Perguntas Sobre Qfd

devido baixa qualidade: soda caústica no suco Ades. QFD: Requerimento de mercado em requisito técnico. Por exemplo, das exigência do cliente: Linguiça: pesquisas demonstram que o consumidor quer linguiça mole e crocante (é paradoxal!) Carros: compacto por fora e espaçoso por dentro. O CURSO COMEÇA AGORA: CAPÍTULO 1 Evolução do Processo da Qualidade Conceitos e Aplicações Definições de Qualidade. São 09 definições. Perguntas sobre o McDonalds: 1- BigMac - sanduiche mais…

.............................. 12 7. O MODELO DFSS............................................................................ 13 8. FERRAMENTAS UTILIZADA NO 6-SIGMA..................................... 13 8.1 DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO DE QUALIDADE (QFD)............ 14 8.2 DIAGRAMAS DE ESPINHA DE PEIXE............................................ 14 8.3 MATRIZ DE CAUSA E EFEITO (C&E)............................................. 14 8.4 MODOS DE FALHA DE ANÁLISE DOS EFEITOS (FMEA)............. 14 8.5

quantitativa A pesquisa quantitativa nada mais é que um estudo estatístico com a finalidade de descrever as características da situação estabelecida pelo pesquisador, medindo através de números as hipóteses levantadas sobre um problema de pesquisa. Por meio de um questionário estruturado com perguntas claras e objetivas as informações são apanhadas, gerando medidas precisas e confiáveis. Porém, essas questões devem ser claras e facilmente quantificáveis e a amostra deve ser ampla para…

produção 7 Figura 3: diagrama de produção 8 Figura 4:etapas para definição de melhor solução ao problema. 10 Figura 5: diagrama de coleta de informações 11 Figura 6:Fluxo de dados para a criação de uma matriz QFD. 12 Figura 7: Modelo de uma Matriz QFD. 12 Figura 8:Matriz QFD pronta. 13 Figura 9: analise de Kano 14 Figura 10: tipos de modelos 15 Figura 11: Modelo de layout posicional. 25 Figura 12: Modelo de layout funcional. 25 Figura 13: Modelo de layout celular.…

utilizadas na atualidade, assim como defini-las: 5W2H, Ishikawa e PDCA. Compreender a evolução e os inúmeros esforços para oferecer ao consumidor o que ele deseja, gerando o máximo de satisfação. Esta pesquisa documental mostrou que o aprendizado sobre as praticas da qualidade devem ser viabilizados e buscados por todos dentro de um planejamento estratégico, tornando-se um conhecimento básico e inerente ao sucesso das empresas

alcance de resultados consistentes, assegurando a perenidade da organização pelo aumento de valor. Valorização das pessoas, estabelecimento de relações com as pessoas, criando condições para que elas se realizem profissionalmente. Conhecimento sobre o cliente e o mercado, conhecimento e entendimento do cliente e do mercado. Desenvolvimento de parcerias, desenvolvimento de atividades em conjunto com outras organizações. Responsabilidade social, atuação que se define pela…

ênfase para os aspectos premiação, critérios de excelência, itens de avaliação, pontuação e outros temas afins. Porém é mais importante para uma organização entender e aplicar o modelo de gestão proposto do que propriamente buscar a premiação. Sobre o histórico da FNQ, desde que foi criada em 1991, ela fez a condução de ciclos de premiação anuais e recebeu mais de 480 candidaturas. Mais de 140 organizações receberam visitas de examinadores, onde somente um seleto grupo recebeu o…

mesmo que seja somente temporária, e organizações concorrentes terão que decidir se imitam ou se, alternativamente envolve engenharia reversa em desmontar um produto. Contudo, através da experimentação dos serviços concorrentes, pode ser possível sobre a forma como foi criado e de serviços que empregamos. O projeto de produtos pode ser de importância crucial para seu sucesso e também ajuda a criar a imagem apropriada para os produtos. 4. Idéias de pesquisa e desenvolvimento Uma…

– Resultados Obtidos sobre Transferência de Conhecimento...................66 Gráfico 2 - Resultados Obtidos sobre Criação de Comitês .......................................68 Gráfico 3 - Resultados Obtidos sobre Criação de Grupos de Novos Produtos .........68 Gráfico 4 - Resultados Obtidos sobre Criação de Equipes de Projeto ......................69 Gráfico 5 - Resultados Obtidos sobre Criação de Grupos de Trabalho ....................70 Gráfico 6 - Resultados Obtidos sobre Trabalho dos…

Quadro 13 - Especificações em ordem de importância obtidas através do QFD 46 Quadro 14 - Especificações em ordem de importância obtidas através do QFD 46 Quadro 15 - Especificações em ordem de importância obtidas através do QFD 47 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 13 2. REVISÃO DA LITERATURA 14 2.1 PROJETO DE PRODUTO 14 2.2 FASE 1: PROJETO INFORMACIONAL 15 2.2.1 PESQUISAR INFORMAÇÕES SOBRE O TEMA DO PROJETO 16 2.2.2 IDENTIFICAR AS NECESSIDADES DOS CLIENTES DO