Endomarketing

silva Acadêmico: Douglas Drula Junior POSITION PAPER - ENDOMARKETING Este paper tem objetivo de conceituar o endomarketing relacionando-o com a necessidade da comunicação interna nas organizações, na visão dos autores Bland; Jackson (1992), Brum (1994), Cerqueira (1994); Marchiori (2006) e Mendes (2004). Endo tem origem grega que significa “ação no interior”, sendo assim endomarketing é um conjunto de ações de marketing para os clientes internos, com intuito de tornar os objetivos, metas e resultados da empresa em comum entre funcionários, afirma Brum (1994). Endomarketing são projetos e ações com propósito de consolidar a base cultural do comprometimento dos funcionários com o desenvolvimento adequado de suas tecnologias e seus projetos estabelecem um forte componente de comunicação integrada, que melhora o relacionamento interpessoal, desenvolvendo a auto-estima das pessoas e facilitando a empatia e afetividade entre os envolvidos. (CERQUEIRA, 1994). [...] o uso crescente da frase marketing interno, sugere que, finalmente, se considera que o pessoal contribui para o aumento da margem de lucro da empresa. Cada vez mais acredita que não só é correto que o pessoal conheça melhor as finanças da empresa, mas também a sua verdadeira participação nas atividades industriais e comerciais da empresa, tem uma contrapartida no investimento. (BLAND; JACKSON, 1992, p. 16). Brum (1994) centraliza a idéia de endomarketing voltada especialmente para a comunicação…

A RELAÇÃO ENTRE ENDOMARKETING E MOTIVAÇÃO. Juliana 1 Maria 2 Anderson Muniz de Oliveira3 RESUMO O presente artigo trata de uma revisão de literatura referente a relação do Endomarketing com a motivação de colaboradores nas organizações, descrevendo primeiramente os conceitos centrais de Endomarketing e motivação, bem como apresenta as teorias motivacionais que mais…

O ENDOMARKETING NA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: O CASO DA EMPRESA WY SOLUÇÕES CORPORATIVAS Giliard Eliezer Batista Torquato Professor-Tutor Externo: Ézio de Oliveira Junior Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos Gerenciais (Emd 5711) – Prática do Módulo V 23/11/2011 RESUMO O Objetivo deste estudo é demonstrar como o marketing (ou endomarketing) influencia a área de recursos humanos, e, neste caso, envolve o conhecimento da situação da empresa WY…

um produto novo, e com o New Fiesta não foi diferente que teve suas fotos estampadas em várias revistas do segmento, reportagens, vídeos e programas que permitem que se faça um comparativo das qualidades do carro em vários sites da internet. Slide 2 Nesse lançamento a Ford investiu pesado no endomarketing pois havia um clima de insatisfação entre colaboradores e empresa, tudo isso por conta de uma falta de investimento em novos produtos a unidade de São Bernardo do Campo, onde a…

Influência do Endomarketing Adriele Gualberto da Silva Ana Luiza Gualberto da Silva Élida Alaise Machado Gabriela Oliveira Sousa de Almeida Jesimon de Souza Godoy RESUMO O presente trabalho teve como objetivo principal analisar se a satisfação dos clientes internos influencia no sucesso das organizações. Mostrar a influência do endomarketing como uma ferramenta de satisfação de seus funcionários e comprovar que a satisfação dos clientes internos gera uma diferenciação positiva nas…

relacionamento, ágil e transparente, da direção com o público interno (na verdade, sabe-se que há vários públicos internos em uma organização) e entre os próprios elementos que integram este público. Deve-se ficar claro que a comunicação interna não se restringe à chamada comunicação descendente, aquela que flui da direção para os empregados, mas inclui obrigatoriamente, a comunicação horizontal (entre os segmentos deste público interno) e a comunicação ascendente, que estabelece o…

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Brasília - DF 2014 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Trabalho para Administração a disciplina apresentado de Teorias da ao curso de Administração de Empresas. Instituto de Ensino Superior Planalto - IESPLAN. Prof.…

Organizacional – Paper Alisson José Jacinto Rodrigo Bissoni Grupo UNIASSELVI/ASSEVIM Curso: FIN15 e LOG15 Professora Luzia Meurer 04/10/2013 RESUMO Este artigo pretende demonstrar a evolução do mercado de trabalho e as profundas mudanças no cenário econômico. Os simples funcionários das empresas da revolução industrial passaram a serem considerados ativos importante dentro de uma empresa e peça chave para a competitividade. Diante deste cenário houve mudanças…

1 Endomarketing como estratégia para alcance da vantagem competitiva Endomarketing como estratégia para alcance da vantagem competitiva Fabrine Silva Barboza (CEFET-RJ) fadine_rj@hotmail.com Felipe Augusto Kelm (CEFET-RJ) felipekelm@yahoo.com.br Marcelo de Sousa Nogueira (CEFET-RJ) marcelo.nogueira.ai@gmail.com Rodrigo Picanço Brito (CEFET-RJ) rbpicanco@hotmail.com Resumo A globalização trouxe mudanças na economia mundial gerando grande impacto nas empresas atualmente. A…

solidão Outra parte delira Outra parte se espanta Outra parte se sabe de repente Outra parte linguagem 7.4. Endomarketing 7.4.1. Origem e objetivos A idéia de Endomarketing foi criada em 1975, por Saul Faingus Bekin. Ao observar os problemas que sua empresa possuía: . Traduzir uma parte na outra parte Que é uma questão de vida e morte Será arte? ./ faltas e atrasos constantes; ~ ./ falta de motivação para trabalhar; 124 Maria Alzira Pimenta comunicação…