Paper Endomarketing

1430536 Rudiéri Zahn RA: 1430599 Josiane Fróes RA: 1435897 Diana Fernandes RA: 1435698 Caroline Figueiró RA: 1435026 Marketing Desenvolvimento de Recursos Humanos Relações Interpessoais Endomarketing Novo Hamburgo 2014 Coca-Cola Marketing Desenvolvimento de Recursos Humanos Relações Interpessoais Endomarketing PIM Monografia apresentada como exigência para obtenção do grau de Tecnologia em Processo Gerenciais da UNIP. Orientador: Livaldo dos Santos Novo Hamburgo 2014 2 RESUMO…

expansão de suas linhas de produtos. E quando se fala em comunicação interna é quase impossível não falar de endomarketing. Esses conceitos devem andar juntos. Pode haver, de fato, a comunicação interna independente da existência de um programa de endomarketing. Todavia, o diferencial está na qualidade dessa comunicação. Pois, de acordo com o criador do termo, Saul Bekin, endomarketing refere-se às ações do marketing direcionadas ao público interno das organizações e têm a finalidade…

Organizações que possuem uma cultura que seja orientada para o mercado é considerado um ponto chave para o sucesso, por isso a necessidade de um equilíbrio entre o ambiente interno e externo e a aplicação do marketing em ambos os ambientes. O endomarketing pode ser tornar um diferencial ao fazer com que os colaboradores compreendam o ambiente externo e trabalhe com foco nele. O livro menciona um dos fatores externos mais relevantes no mercado, a globalização, impulsionada massivamente…

informações necessárias, mas que não traga informações em excesso. Na verdade, ele precisa ser convidativo. As fotos e informações sobre os produtos ajudam bastante e também pode ser um canal direto de atendimento entre a organização e o cliente. - Endomarketing: As micro e pequenas empresas normalmente possuem um quadro funcional limitado. Desta forma, toda a equipe deve estar engajada no atendimento ao cliente e a prática de marketing interno é fundamental neste processo. Visto que…

auxiliasse na melhora da comunicação interna: o intrachat. Além disso, procurou-se definir os canais de comunicação e expor aos colaboradores as suas funções. PALAVRAS-CHAVE: Comunicação interna, intrachat, canais de comunição. 6 ABSTRACT This paper aimed at analyzing the internal communication of the Fire Department of Toledo city, in order to identify the weaknesses and find the best solutions. Therefore, a questionnaire was applied to the collaborators and a survey with the…

capacitação para que sejam adquiridos conhecimentos e atualizações na área, e que sejam aplicados nos seus postos de trabalho e na suas vidas pessoais. Palavras-chave: Capacitação, Educação, Treinamento, Informática. ABSTRACT 7 This paper presents a proposal for training of employees Senac Paranavai in computer science. It seeks to contextualize the importance of training as a strategic resource management. To this end it is proposed to be a training and updates…

da força de trabalho, incluindo quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, por níveis de chefia ou gerenciais, por regime jurídico de vinculo. O Grupo se subdivide em três setores Metso Minerals com 1.583 funcionários; Metso Paper com 96 funcionários e a Metso Automation com 97 funcionários. Os funcionários foram selecionados por nível de escolaridade, mas sempre de acordo com a função que exerce. A Metso Minerals tem seu funcionários divididos em: • Fundição …

foram qualitativas para identificar as principais estratégias e quantitativas para verificar o uso e viabilidade de cada uma. PALAVRAS-CHAVE: Marketing; Empresas; Estratégias de Marketing; Marketing Esportivo ABSTRACT The purpose of this paper was research the main Marketing strategies that are used in a business and sporting area and check trough researches if them offer the expected return and if they are viable strategies. The researches were qualitative to identify the…

característica a ambição de crescimento junto a empresa. O presente estudo apresenta quais são os objetivos do endomarketing da organização estudada, bem como aponta de que forma a comunicação interna é efetuada a fim de alcançar estes objetivos de endomarketing, e por fim busca compreender como o público interno percebe esses esforços. Palavras-chave: Cultura Organizacional. Comunicação Interna. Endomarketing. Motivação. ABSTRACT The present study aims to examine how internal…

equalizar com maestria a tríade tempo-custo-qualidade. - Comunicação: o gerente de produto passa a maior parte do tempo se comunicando: descrevendo, educando, persuadindo e evangelizando. É preciso dominar a escrita (emails, especificações, white papers, data sheets, relatórios, etc.) e a arte de apresentações (investidores, equipe, clientes, eventos, etc.). - Negócios: falar a linguagem das finanças (EBITDA, ROI, CAC, LTV, etc) é essencial para o gerente de produtos se comunicar com a…