Os Processos Da Qualidade Total

GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL: UMA ESTRATÉGIA ADMINISTRATIVA Um tributo ao Mestre do Controle da Qualidade Total Kaoru Ishikawa Marcos Bueno* Introdução: O Pensamento de Ishikawa Para o guru da qualidade japonesa Kaoru Ishikawa (apud CARAVANTES, 1997)“a qualidade é uma revolução da própria filosofia administrativa, exigindo uma mudança de mentalidade de todos os integrantes da organização, principalmente da alta cúpula”. A evolução histórica da administração com suas teorias que…

produção – módulo fundamental-gestão da qualidade portfólio 1 Gestão da qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2012 portfólio 1 Gestão da qualidade Trabalho apresentado ao Curso de engenharia de produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de gestão da qualidade. Prof. Domingos Teixeira

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL ARMAND VALLIN FEIGENBAUM Campina Grande, PB 2012 Resumo Armand Vallin Feigenbaum conhecido como um dos “gurus” e “Pai” da qualidade total nasceu no ano de 1922 nos Estados Unidos e desenvolveu o seu trabalho na Gereral Eletric (GE) na cidade de Nova Iorque. Concluindo seu doutorado em ciências em Massachusetts e sendo nomeado como diretor mundial de produção da (GE) e Vice-diretor mundial de produção da American Society for Quality Control (ASQC) em…

II 4 FERRAMENTAS DA QUALIDADE Os modelos de Qualidade Total apresentam uma estrutura teórica bem consistente: não há contradições entre suas afirmações básicas; há uma estrutura bem definida e com plena viabilidade de utilização; observa-se uma grande aceitação 5 com muita facilidade; não há nenhum tipo de agressão ao senso comum em termos de normas de funcionamento ou em sua filosofia de operação; enfim, os aspectos conceituais, organizacionais e “doutrinários” da Qualidade Total não…

1 Gestão Estratégica da Qualidade – Juran e as duas visões da qualidade Achei oportuno apresentar e discutir a tabela a seguir no Total Qualidade. Estava lendo o livro GESTÃO DA QUALIDADE, CONCEITOS E TÉCNICAS de Luiz Cesar Ribeiro Carpinetti, São Paulo: Editora Atlas, 2010, livro que já recomendamos aqui no blog e você pode saber mais clicando aqui. A Qualidade nos anos 70 deixa de ser um componente meramente interno para se tornar estratégico. As organizações deixam de se…

ATPS GESTÃO DE QUALIDADE JUNDIAÍ 2014 ANHANGUERA EDUCACIONAL S/A FACULDADE ANHAGUERA JUNDIAÍ Administração – 8 º Sem. Fernando de Souza 1102001677 Rosangela B. F. O. Maldonado Rosangela O. Sobrinho 1102000089 Vanessa do E Santo 1102000086 Atividades Práticas Supervisionadas apresentadas à Faculdade Anhanguera Jundiaí, como exigência parcial para a disciplina de Gestão de Qualidade, sob á orientação da Professora

Elder Moreira, Janaína Gomes, Willian Pereira. ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL Outubro/2012 Camaçari Autores: Ailton Santos, Claudicélia Santos, Elder Moreira, Janaína Gomes, Willian Pereira. ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL Trabalho apresentado na Matéria Administração da Produção Apresentando os Conceitos para utilização na melhor forma da Qualidade Total na produção. Orientação: Ramon Outubro/2012 Camaçari…

GESTÃO DA QUALIDADE Introdução Desde pequenos ouvimos falar em qualidade, mas o difícil é associarmos ao certo do que ela se trata, para que serve, o quanto ela custa ou qual a vida útil de algum item ou serviço que tenha essa tal qualidade que todos querem. Mas como poderemos definir algo que ao mesmo tempo pode ser tangível e intangível? Pois já ouvimos falar, ou até mesmo falamos: “tal objeto é de boa qualidade; o serviço feito por tal estabelecimento tem qualidade; o atendimento

Casos e Consultoria - ISSN 2237-7417 Vol. 3. No 3. Ed. 8. Jul./Set. 2012 PROGRAMA 5S E SUAS NOVAS PERSPECTIVAS DENTRO DO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL Greice Kely Ferreira Silva Mousinho1 RESUMO O artigo visa apresentar o programa 8S face aos conceiros contemporâneos de Qualidade Total. Com as novas tendências o gerenciamento da qualidade total deixa de estar relacionado apenas às ações e medidas, procedimentos, atos parciais ou corretivos para alcançar o sucesso da…

Anhanguera educacional ltda Disciplina: teorias da administração Curso: administração gestão da qualidade Niterói 2013 Anhanguera educacional ltda DAYANE silva do amparo amparo.dayane@hotmail.com r.A.:7627716070 Dayanne Oliveira Exposto da Silva dayanneoliveira17@yahoo.com.br R.A.: 9977019283 gabrielle sant’anna valentim gabrielle.santannavalentim@hotmail.com r.a.:9977023495 maria CHRISTIANNE C. mello pitta…