Programa 5s e suas novas perspectivas dentro do gerenciamento da qualidade total
Vol. 3. No 3. Ed. 8. Jul./Set. 2012
PROGRAMA 5S E SUAS NOVAS PERSPECTIVAS DENTRO DO
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL
Greice Kely Ferreira Silva Mousinho1
RESUMO
O artigo visa apresentar o programa 8S face aos conceiros contemporâneos de
Qualidade Total. Com as novas tendências o gerenciamento da qualidade total deixa de estar relacionado apenas às ações e medidas, procedimentos, atos parciais ou corretivos para alcançar o sucesso da organização. Atualmente, já se traduz em um planejamento empresarial macro, onde as medidas, alternativas e ferramentas para a transformação são os objetivos chaves trabalhados paralelos as novas tendências da Qualidade total. O programa foi analisado tanto na sua parte teórica quanto prática através da analise de conteudos de carater qualitativo, utilizando dados eletrônico e documentais. Dentro das novas perspectivas dos métodos de gestão, a ferramenta passou a sofrer melhorias, ou seja houve uma evolução sistemática. Uma dessas melhorias foi a mudança de programa para processo, como fator que evidencia o envolvimento da organização, partindo da alta administração ao chão de fábrica.
Palavras-chave: Qualidade; Processo; Melhoria; Bem estar; Autodisciplina.
5S PROGRAM AND NEW PERSPECTIVES IN THE TOTAL QUALITY
MANAGEMENT
ABSTRACT
The article presents the program 8S conceiros contemporary face to Total Quality. With new trends in the total quality management is no longer only related to the actions and policies, procedures, partial or corrective actions to achieve organizational success.
Currently, it translates into a macro business planning, where the measures, alternatives and tools for the transformation are the key objectives worked parallel new trends in
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Luís/MA.
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Revista de Casos e Consultoria - ISSN 2237-7417
Vol. 3. No 3. Ed. 8.