Organizações Como Sistemas Sociotecnicos

utilização para obter resultados e uma arte em lidar com situações concretas e abstratas. Conceito de Administração O processo administrativo Para que serve a administração? Vamos debater um pouco? • Para que serve a administração? Tornar as organizações mais eficazes Utilizar recursos disponíveis com maior eficácia Proporcionar resultados melhores e sustentáveis Aumentar a satisfação do cliente Incrementar valor e riqueza Melhorar a qualidade de vida das pessoas…

interações entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema.” Associação Brasileira de Ergonomia – Abergo (www.abergo.org.br) Ergonomia - introdução O que faz um ergonomista? “Os ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná-los…

organização e consequências do trabalho são itens contemplados na norma e que por falta de uma fiscalização presente e o alto investimento, contribuem para a ocorrência das doenças relacionadas a ergonomia no trabalho. Com a chegada da modernidade nas organizações, o aumento da concorrência, e visando a excelência no processo produtivo pelas empresas, fazem com que estas busquem à melhoria contínua de seus postos de trabalho e consequentemente a redução dos custos com os empregados…

Administrativa Científica é um modelo criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX ao inicio do século XX e que se baseia na aplicação do Método Científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo beneficio aos sistemas produtivos. Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade conseguindo que o trabalhador produzisse mais em meus em menos tempo sem elevar os custos de produção. Taylor defende ainda que a remuneração do trabalhador…

Carga de Trabalho e Rotatividade na Função de Frentista Mário César Ferreira Odaléa Novais Freire RESUMO O artigo aborda a inter-relação da carga de trabalho com a rotatividade sistemática em cenário sociotécnico de atendimento ao público de um posto de distribuição de combustível. O enfoque em ergonomia francofônica no estudo da temática articula três dimensões analíticas complementares: serviço de atendimento ao público; a discrepância entre trabalho prescrito - trabalho real,…

....Página 09 BIBLIOGRAFIA GERAL.............................................................................Página 10 Introdução Nascemos em uma organização, como exemplo o hospital. Crescemos em organizações e por toda nossa vida estamos vivendo e sendo influenciados por elas, que estão em nossa volta: escolas, padarias, clubes, universidades etc. Mas elas não foram sendo criadas por si só, pessoas ou grupos de pessoas, sonharam,…

ADMINISTRAÇÃO……………………9 3.1 PODER DECISORIO……………………………………………………………9 3.2 PESQUISA OPERACIONAL………………………………………………….11 3.3 INDICADORES DE DESEMPENHO…………………………………………12 3.4 APRECIAÇÃO CRITICA……………………………………………………...14 4. TEORIA DOS SISTEMAS…………………………………………………...15 4.1 ORIGENS………………………………………………………………………15 4.2 SISTEMA ABERTO E ORGANIZAÇÃO…………………………………….16 4.3 MODELOS DE ORGANIZAÇÃO…………………………………………….18 4.4 APRECIAÇÃO CRITICA……………………………………………………..19 CONCLUSÃO…………………………………………………………………….21…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Teoria Clássica 4 2.2 Teoria das Relações Humanas 6 2.3 Teoria de Sistemas 8 2.4 Estruturas de mercados 10 2.4.1 Concorrência pura ou perfeita 10 2.4.2 Monopólio 11 2.4.3 Oligopólio 11 2.4.4 Concorrência monopolística 11 2.5 Sistemas de informação 12 2.6 Tecnologia de Informação 13 2.6.1 Hardware 13 2.6.2 Software 15 2.6.3 Banco de dados 15 2.6.4 Redes e comunicações de dados 16 2.7 Empreendedorismo

Referência para citação: FETZNER, M. A. M.; FREITAS, H. O sucesso da tecnologia da informação e o desafio da gestão da mudança. In: Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação (CONTECSI), 4º, 2007, São Paulo/SP. Anais...São Paulo/SP: CONTECSI, 2007. O sucesso da tecnologia da informação e o desafio da gestão da mudança Maria Amélia de Mesquita Fetzner1 – mamfetzner@ea.ufrgs.br Henrique Freitas1 – hf@ea.ufrgs.br PPGA/EA/UFRGS Rua Washington Luís, 855 –…

Capítulo 2 “A mecanização assume o comando – As organizações vistas como máquinas” Neste capítulo é retratada a burocratização das corporações e as origens da mecanização e uma reflexão sobre as consequencias deste processo. Inicia-se usando uma metáfora para melhor ilustrar suas ideias e perspectivas. Nela é feito o paralelo entre o trabalho artesanal de um velho chinês e outro proposto por Tzugung que era mecanizado, utilizando uma bomba d´água: percebemos que o primeiro, pela sua…