O Que é Uma Matriz Trade Off

verdade, do estabelecimento e da manutenção de um padrão global dessas decisões, visando aumentar a competitividade sustentada da organização através de organizar seus recursos. 3. Discuta o conceito de trade-offs entre critérios competitivos de operações. Dê exemplos específicos. Os trade-offs em estratégia de operações podem ser descritos como as incompatibilidades operacionais existentes entre diferentes critérios competitivos. Ou seja, é impossível para uma operação aumentar…

acreditava que haveria uma melhor forma (one best way) de ser fazer um trabalho. Skinner argumenta que a melhor forma de projetar e gerenciar operações produtivas dependerá da forma com que se decide competir no mercado, no futuro. Encontra-se a idéia de trade-offs, segundo este conceito, é impossível para uma operação aumentar seu desempenho substancialmente em todos os aspectos simultaneamente. Não se pode restringir às visões como de curto prazo, introspectivas e reativas.…

mercado e a sua lucratividade. Exemplos: preço/custo, velocidade, confiabilidade, qualidade e flexibilidade, no entanto cada uma dessas prioridades tem os seus respectivos desdobramentos, pois as suas definições são genéricas e abrangentes. 3. O trade-off representa um conflito de escolha, é uma decisão onde você precisa abrir mão de uma coisa em função de outra. De forma simples, podemos dizer que quando um requisito melhora o outro piora. Exemplo: Para se produzir um produto de…

Selecionada: b. A matriz de priorização. Resposta Correta: b. A matriz de priorização. Feedback da resposta: A árvore de decisão se presta a auxiliar decisões em que as alternativas se encadeiam de forma sequencial e dependente. O brainstorm ajuda a gerar ou identificar alternativas, assim como o benchmark, mas não incorpora necessariamente o processo de seleção da melhor alternativa. E o VPL é estritamente centrado em aspectos financeiros. Sendo assim, nos resta a matriz de…

predizem ou geram benefícios importantes ou reduzem os seus sacrifícios. O QUE MEUS CLIENTES VALORIZAM? - Há diferente métodos para responder a esta questão: 1. Análise da Preferência; 2. Escala de Thurstone; 3. Técnicas Projetivas e 4. Matriz Trade-off. 1. Análise da Preferência Processos que permitem obter e analisar, por meio de estimação de modelos, experimentos que expressam preferências individuais. Ex. Na compra de um computador. |Estimulo |HD

para uma empresa é ouvir os clientes e saber o que valorizam ou não. Preocupados com isso, surgiram vários meios para ouvir as preferências dos clientes, entre eles estão: a análise de preferencia, escala de Thrustone, técnicas projetivas e a matriz trade-off, essas são escalas utilizadas pelas organizações para mensurar as posições de preferência dos clientes. Baseado nessas posições de preferencia é possível saber, como e o que fazer, segundo as reais necessidades, não com o que a…

motivação, crença, atitudes ou sentimentos subjacentes sobre alguns assuntos tendo o intuito de auxiliar os consumidores a expressarem diferentes imagens que possam ter sobre as diferentes marcas. Podemos citar outra técnica utilizada a Matriz trade off utilizados por percepção de prioridades por outras pessoas, utilizando para definir as priorizações dos clientes externos no marketing, em 15 fatores diferentes – bom atendimento, atendimento, rápido e eficaz, publico homogêneo,…

existentes • Vencer os concorrentes • Aproveitar a demanda existente • Exercer o trade‐off valor‐custo • Alinhar todo o sistema de atividades da empresa com sua escolha estratégica de diferenciação ou baixo custo Comparação das estratégias Estratégia do Oceano Azul • Criar espaços de mercado inexplorados • Tornar a concorrência irrelevante • Criar e capturar a nova demanda • Romper o trade‐off valor‐custo • Alinhar todo o sistema de atividades da empresa com sua…

Quando comparamos exclusivamente a matriz de priorização e a tabela de trade-off, podemos dizer que os aspectos subjetivos: Resposta Selecionada: Corretaa. Influenciam ambas as ferramentas. Resposta Correta: Corretaa. Influenciam ambas as ferramentas. Feedback da resposta: A fixação de pesos na matriz de priorização e as comparações na tabela de trade-off são fortemente influenciadas por aspectos subjetivos. A diferença é que uma vez fixados os pesos na matriz de priorização, o…

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX RA XXXXXXXXX Resenha Capítulo 4 SILVA, Fábio Gomes; ZAMBON, Marcelo Socorro. Gestão do Relacionamento com o cliente. São Paulo: Cengage Learning, 2009, p. 61-90 Análise de Preferencia, escala de Thurstone, técnicas projetivas e matriz trade-off são alguns métodos que o capitulo 4 apresenta para identificarmos o que nossos clientes valorizam na hora de adquirir um produto ou serviço. A análise de preferencia (conjoint analysis) é um método para medir a…