Administração da produção
2. Explique o que são critérios competitivos em operações e dê exemplos. Pois têm efeito abrangente e significativo em outros aspectos do negocio, influenciando e limitando substancialmente as formas com que a operação será capaz de competir no futuro. Definem proativamente e mantêm a posição da organização adaptada em relação ao seu ambiente. Trabalham para mover a organização para mais próxima de suas metas de longo prazo. Estratégia é mais do que uma ou uma série de decisões desconexas. Gestão de operações trata das decisões, mas estratégia de operações trata na verdade, do estabelecimento e da manutenção de um padrão global dessas decisões, visando aumentar a competitividade sustentada da organização através de organizar seus recursos.
3. Discuta o conceito de trade-offs entre critérios competitivos de operações. Dê exemplos específicos. Os trade-offs em estratégia de operações podem ser descritos como as incompatibilidades operacionais existentes entre diferentes critérios competitivos. Ou seja, é impossível para uma operação aumentar seu desempenho ao máximo em todos os aspectos ao mesmo tempo. Como exemplo, podemos citar um automóvel com características de luxo e