O Papel Do Gerente

sobre a realidade. Habilidade conceitual, que compreende a capacidade de pensamento abstrato, que não depende de informações sobre a realidade concreta e que se manifesta por meio da intuição, imaginação e criatividade. Interpessoais: São as que o gerente usa para liderar sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. Capacidade de entender e atitude de aceitar a diversidade e singularidade das…

REFLEXÕES SOBRE O PAPEL GERENCIAL: UM PERFIL MODERNIZADOR MARIANA LIMA BANDEIRA, MESTRANDA ANTÔNIO LUIZ MARQUES, PHD CLÉA MARTHA QUARESMA DOS SANTOS, MESTRANDA Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG Faculdade de Ciências Econômicas - FACE Centro de Pós-graduação e Pesquisas em Administração - CEPEAD Rua Curitiba, 832 / 11º andar – Centro Belo Horizonte - MG Fone: (031)467-4342 / 212-1206 e-mail: marilb@face.ufmg.br (Mariana Lima Bandeira) Resumo A demanda por um perfil gerencial…

Papel dos Gerentes Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Teoria Geral da Administração Principais autores que estudaram a figura dos gerentes ESTUDOS SOBRE O PAPEL DOS GERENTES HENRI FAYOL (1916) PROCESSO ADMINISTRATIVO CHESTER BARNARD (1938) FUNÇÕES DO EXECUTIVO HERBERT SIMON (1960) PROCESSO DECISÓRIO HENRY MINTZBERG (1973) PAPÉIS DO GERENTE ROSEMARY STEWART (1982) PROCESSO DECISÓRIO FRED LUTHANS (1988) DESEMPENHO DOS GERENTES ANDREW GROVE (1983)…

pessoas e das organizações, dada a importância das tecnologias requeridas pelas organizações. Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos No papel do facilitador, espera-se que o gerente fomente os esforços coletivos, promova a coesão e o trabalho em equipe e administre conflitos interpessoais. “Neste papel, o gerente é orientado a processos. Os comportamentos dele esperados incluem a intervenção em disputas interpessoais, o uso de técnicas de resolução de conflitos,…

O Papel do Gerente Visão de Henry Mintzberg X Rosemary Stewart Henry Mintzberg No início dos anos 70, um professor canadense Henry Mintzberg deu uma grande contribuição aoentendimento do papel dos gerentes. Em sua tese, Mintzberg questiona a idéia de Fayol de que os administradores apenas planejam, organizam, dirigem e controlam. Essas funções dizem respeito ao processoadministrativo, mas os gerentes têm muitas outras funções. Ou seja, os gerentes têm outras responsabilidades gerenciais

NOVOS PAPÉIS DE RECURSOS HUMANOS VELHAS FÓRMULAS EM NOVAS EMBALAGENS RESUMO O trabalho cuja mostra ora se faz resulta de uma análise sobre o desempenho do RH, abordado sob a ótica de diferentes autores organizacionais, tendo como base o modelo proposto por Ulrich ( 1998 ). Nele indaga-se se esses efetivamente seriam novos, estudando ainda posições políticas, conflitos e jogos de poder no seio das organizações. Assim é retratado um estudo…

Processo Escolha do Pessoal Tempo do Projeto Negócio x Tecnologias Resultados x Custos Comunicação e Motivação 79 REDESENHO DE PROCESSOS PARTE I – VISÃO GERAL Líder do Projeto COMITÊ GERAL do Projeto Suporte Metodológico EN-SOF Gerente Projeto - EN-SOF Gerente Projeto - Cliente Proprietário Processo 1 Consultor de Processo Especialista Processo Usuários Chaves Suporte de S. .I. Suporte Administrativo Proprietário Processo 2 Proprietário Processo “N” Consultor de…

altos e baixos, como fundador ou gerente da “Apple Computer”, e mostra os desafios enfrentados pelos gerentes: administrar uma grande empresa é uma atividade complexa, e gerente eficazes devem possuir muitos tipos de habilidades, conhecimentos e capacidade, tanto é que Steve Jobs chegou a ser demitido da empresa que fundou. A administração é um processo imprevisível. Tomar a decisão certa é difícil; mesmo os gerentes eficazes muitas vezes cometem erros, mas os gerentes mais eficazes são…

O Papel do Gerente num Contexto de Mudança Baseada no Uso da Tecnologia CRM Raquel Oliveira Xavier Jairo Simião Dornelas RESUMO Este trabalho destina-se a investigar o papel do gerente no que concerne ao trato com o cliente, em face da utilização de um sistema de gerência do relacionamento com o cliente (CRM), uma vez que a gerência é apontada como principal agente numa mudança organizacional baseada em tecnologia. A pesquisa se deu por meio de um estudo de caso em profundidade…

estabelecer junto ao novo participante as bases e premissas através das quais a organização pretende funcionar e como o novo participante poderá colaborar neste aspecto. Entretanto o novo participante estará buscando influenciar a organização e seus gerente para criar uma situação de trabalho que lhe proporcione satisfação e o alcance de seus objetivos pessoais. Trata-se de um processo de duas mãos, em que cada uma das partes tenta influenciar a adaptar a outra às suas conveniências e…