Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet

LEONARDO DE FIGUEIREDO PEREIRA Ciência da Computação 2º Período SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E AS DECISÕES GERENCIAIS NA ERA DA INTERNET Betim, 3 de Dezembro de 2012 CAPITULO 2. Competindo com tecnologia da informação Conceitos de Estratégia Competitiva. O Papel estratégico dos sistemas de informação envolve a utilização de tecnologia da informação para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram a uma empresa vantagens estratégicas sobre as forças competitivas que ela enfrenta no mercado mundial. Esse papel gera sistemas de informação estratégica, que apoiam ou moldam a posição e estratégias competitivas de uma empresa. Por isso, um sistema de informação estratégica pode ser qualquer tipo de sistema de informação (SIG, SAD etc.) que ajude uma organização a obter uma vantagem competitiva ou alcançar outros objetivos estratégicos. * Estratégia de liderança em custo. Tornar-se um produtor de bens e serviços de baixo custo no seu ramo de atividades. Além disso, uma empresa pode descobrir maneiras de ajudar seus fornecedores ou clientes a reduzirem seus custos ou de aumentar os custos de seus concorrentes. * Estratégias de Diferenciação: desenvolver maneiras para diferenciar produtos e serviços dos de seus concorrentes. Isso permite à empresa obter vantagens competitivas sobre seus oponentes em determinados segmentos ou nichos de mercado. * Estratégias de Inovação: encontrar novas maneiras de fazer negócio. Isso envolve desenvolvimento de…

Trabalho de Sistemas de Informação, a Profissão e a Sociedade do Curso de Sistemas de Informação, submetido à Coordenação de Informática da Unidade de Posse, como parte dos requisitos necessários para obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de Informação. Posse – GO 2013 SUMÁRIO ADMINISTRADOR DE BANCO DE DADOS (DBA) ........................................................ 3 GERENTE DE E-COMMERCE…

atendimento e suporte ao consumidor. Gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM): imprescindível para atender as exigências de valor dos clientes de e-commerce: o que o cliente quer, quando e onde, pelo menor preço possível. Os processos da cadeia de suprimentos são apoiados em tecnologias da internet (intranet, extranets, portais de web e de e-commerce) e em softwares de gerenciamento da cadeia de suprimentos. Processamento de Transações On-line: sistemas de informação interfuncionais…

proporcionando uma experiência de compra única ofereceremos a opção de criação de sua bijuteria, onde a cliente poderá criar uma peça como desejar, escolhendo a cor e o modelo preferido, além de ter a sua disposição um catálogo variado com peças exclusivas. Valores: A Empresa preza por Transparência em seus processos, tanto na fabricação quando no processo de venda. Qualidade, nas peças produzidas e materiais utilizados. Inovação, prezando por design moderno e original, seguindo…

1. Como os sistemas de informação podem apoiar as operações de negócios de uma empresa e a tomada de decisão pelos gerentes e lhes conferir uma vantagem competitiva? Dê exemplos para ilustrar sua resposta. Podem apoiar as operações de negócios, processando transações eficientemente; controlando processos industriais; apoiando comunicações e colaborando e atualizando bancos de dados da empresa. Por exemplo, a Internet e as redes internas de tipo similar, ou intranets, e redes…

de informação que eles precisam. Fornecer exemplos para ilustrar como os sistemas de informação podem ajudar no apoio às operações de uma empresa, na tomada de decisão gerencial e na obtenção de vantagem estratégica. Fornecer exemplos dos componentes de sistemas de informação encontrados na realidade. Esclarece que em um sistema de informação, as pessoas utilizam hardware, software, dados e redes como recursos para executar atividades de entrada, processamento, saída,…

administrativa para otimizar os resultados esperados”. 17-Qual o objetivo do SAD? R. O SAD tem como objetivo “viabilizar a utilização do computador de forma interativa para auxiliar tomadores de decisão a utilizar os dados e modelos nas diversas fases de seu processo decisório”. 18- Os Sistemas de Informação desempenham papéis administrativos e operacionais importantes em empresas e outras organizações. Portanto, vários tipos de sistemas de informação podem ser classificados…

2015 1. APRESENTAÇÃO 1.1 Objetivo Geral e Motivações O presente projeto tem por objetivo desenvolver e colocar em funcionamento um site de comércio eletrônico para a Empresa Manancial Extintores. O site comercializará os mesmos produtos e serviços que são vendidos nas lojas da empresa. O presente documento servirá de base para o processo de desenvolvimento do Site. A intenção do produto: Site Shopping da Segurança é de Inserir a Empresa entre os e-commerce do seguimento de…

Capítulo 3 Sistemas de E-Commerce 3.1 Fundamentos do Comércio Eletrônico Introdução O comércio eletrônico é mais do que a mera compra e venda de produtos online. Em lugar disso, ele engloba o processo on-line inteiro de desenvolvimento, marketing, venda, entrega, atendimento e pagamento por produtos e serviços comprados por companhias virtuais de clientes conectadas à rede, com o apoio de uma rede mundial de parceiros comerciais. Os sistemas de comércio eletrônico se valem de…

faturas do que pela venda das linhas, o que seria muito mais vantajoso eles criarem promoções atrativas que levem os clientes a se tornar pós-pagos, e oferecer um serviço de qualidade que faça clientes migrar dos concorrentes do que continuarem com a venda sem ter estrutura pra atender a todos. SEGUNDO DESAFIO O comércio eletrônico (ou e-commerce) chegou para ficar. Trata-se de um serviço da Internet onde empresas exibem seus produtos para a comunidade mundial de usuários da…