O Papel Do Gerente No Clima Organizacional Em Uma Rede De Fast Food

estabelecer no Brasil. Por intermédio do ex-piloto de caça da FAB, Dr. Alberto Martins Torres, que foi o fundador e superintendente da BRINK’S por mais de 25 anos. Iniciou sua carreira na Força Aérea, fundou a Transporte Aéreo Bacia do Amazonas e foi gerente de planejamento da Texaco do Brasil S.A. Como empresário da BRINK`S, estava sempre a postos e incansavelmente disposto a imprimir a marca do valor humano nas conquistas e realizações do universo de trabalho. A BRINK’S se especializa…

1. INTRODUÇÃO O McDonald’s é uma das maiores empresas de alimentação do tipo Fast Food do mundo, teve seu início em 1954, com o representante comercial Ray Kroc, idealizador e fundador da marca que se tornou mania nos Estados Unidos e em seguida no mundo. O McDonald’s chegou ao Brasil em 1979 e repetiu a história de sucesso, conquistando o consumidor. Através deste estudo será demonstrado como tem sido a relação do McDonald’s com seus clientes, fornecedores, parceiros e funcionários, e de que

A perspectiva de aprendizado e crescimento define os ativos intangíveis mais importantes para a estratégia. Os objetivos nessa perspectiva identificam que cargos (o capital humano), que sistemas (o capital da informação) e que tipo de clima (o capital organizacional) são necessários para sustentar os processos internos de criação de valor. Esses ativos devem ser conectados coerentemente uns com os outros e alinhados aos processos internos críticos. Os objetivos nas quatro perspectivas…

com os clientes, enquanto os produtos localizam sua interatividade nas empresas. Por sua proximidade com os clientes, os serviços hoje são considerados os maiores responsáveis pela conquista e fidelização dos clientes. Gianesi (1994) destaca três papéis dos serviços na indústria: Diferencial competitivo; suporte às atividades de manufatura; e geradores de lucro. O serviço agregado ao produto adiciona valor á oferta final, o que significa diferencial competitivo para as empresas e seus…

Materiais) e a Distribuição Física compreendem aquelas atividades que são integradas na Logística Empresarial. A gestão da logística empresarial passou a ser em geral chamada de gerenciamento da cadeia de suprimentos.9 São também usados termos como redes de valor, corrente de valor e logística enxuta a fim de descrever escopo e objetivo similares. A evolução da gerência do fluxo de produtos para o GCS é registrada na Figura 1-3. Embora seja fácil pensar em logística como sendo…

Itália e ficou fascinado pela cultura de café de Milão, principalmente pelo papel desempenhado na vida social diária dos italianos das pequenas cafeterias de bairro. Ao voltar, o inspirado Schultz convenceu a empresa a abrir uma área para servir café expresso no canto da sua loja única loja no centro de Seattle. Conforme explicou, essa área tornou-se o protótipo de sua visão de longo prazo: A idéia era criar uma rede de cafés que se tornaria o “terceiro lugar” dos EUA. Na época, a…

( Chiavenato ) Conceito de Gestão de Pessoas: “Ë UMA ÁREA MUITO SENSÍVEL À MENTALIDADE QUE PREDOMINA NAS ORGANIZAÇÕES. ELA É CONTINGENCIAL E SITUACIONAL POIS DEPENDE VÁRIOS ASPECTOS COMO A CULTURA DA ORGANIZAÇÃO, A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, O CONTEXTO AMBIENTAL, O NEGÓCIO DA ORGANIZAÇÃO, A TECNOLOGIA UTILIZADA, OS PROCESSOS INTERNOS E UMA INFINIDADE DE OUTROS FATORES IMPORTANTES.” ( Chiavenato ) A…

Universidade Anhanguera-Uniderp Centro de Educação a Distância Tecnologias de Gestão Organizacional Ananindeua-Pará 2012 Tecnologias de Gestão Organizacional Profº. Walker Soares do Nascimento Ananindeua-Pará 2012

Faculdade Joaquim Nabuco Curso de Administração O papel do Marketing nas Organizações e na Sociedade Djane Regina Amorim do Nascimento Jaala da Silva Guimarães Jocicleide Maria de Andrade Lidiane Cardoso de Carvalho Naftali Bezerra da Silva Solange Brasil Ralo Suyanne José Diniz Oliveira Thamyris Lopes dos Santos Neves Paulista/PE 2013.2 O papel do Marketing nas Organizações e na Sociedade Djane Regina…

Introdução Em busca de entender o grande papel do Marketing nas Organizações e na Sociedade, é de extrema importância compreender inicialmente o que é e como está atualmente as organizações e a Sociedade em geral. A partir da apresentação dos conceitos indispensáveis para que se haja uma boa análise sobre o tema em questão, é possível aprofundar-se nos dois ambientes escolhidos: Organizações e Sociedade. Além dos conceitos, sāo analisados também, possíveis ferramentas e estratégias do