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Introdução

Em busca de entender o grande papel do Marketing nas Organizações e na Sociedade, é de extrema importância compreender inicialmente o que é e como está atualmente as organizações e a Sociedade em geral.

A partir da apresentação dos conceitos indispensáveis para que se haja uma boa análise sobre o tema em questão, é possível aprofundar-se nos dois ambientes escolhidos: Organizações e Sociedade.

Além dos conceitos, sāo analisados também, possíveis ferramentas e estratégias do Marketing, como a Logística Reversa, Tecnologias, estratégias sustentáveis, objetivando moldar o papel do Marketing e as melhores opções para obter os resultados mais eficazes em cima da teoria.

A Sociedade encontra-se mergulhada em meio a um mundo no qual tudo é Marketing e o resto é realidade. Com milhões de opções para satisfazer os desejos das pessoas através das inovações por parte das organizações em busca de despertar o interesse dos consumidores e satisfazer suas necessidades, o cuidado com o meio ambiente é fundamental e este é um tópico que ainda no Século XXI é necessário lutar por isto, pois sāo poucos os que tem esta consciência.

1. A Visão do Marketing nas Organizações

Segundo Peter Drucker, o marketing tem como objetivo tornar desnecessário o esforço de venda. Este, sendo feito através do profundo conhecimento e entendimento do cliente, assim, o produto/serviço será tão adequado a este que se venderia sozinho. Assim, podemos dizer que o trabalho do Marketing é converter necessidades sociais em oportunidades rentáveis.

Com o fim da guerra fria, a competição global entre empresas e países vem em uma crescente, sendo identificadas sérias diferenças de renda, estagnação econômica, infraestrutura precária, uma alarmente degradação ambiental, mão de obra de baixa formação, entre outros. Estes fatores acarretaram a inúmeros problemas econômicos, políticos e sociais.

Esses fatos que normalmente são levados como problemas, podem, aos olhos do