O Negociador

Perfil do Negociador Associação dos moradores x gravadora. O Sr. Carlos Henrique com formação em administração de empresas é líder da Associação de bairro dos moradores do Jardim Arizona situado no município de Itatiba às margens do Rio Jacaré, reivindica a Prefeitura Municipal, pedindo autorização para impedir a instalação da empresa “gravadora RB” no bairro com alegação de perturbação. Os moradores argumentam que terão sua rotina totalmente alterada com maior número de circulação de pessoas

Carl Jung foi um psiquiatra suiço que fundou a psicologia analítica. Segundo ele, os negociadores agrupam-se em 4 estilos polares: RESTRITIVO: Combina controle e desconsideração do outro. Age de acordo com seus próprios interesses. Só visa a vitória e despreza a colaboração. Usa táticas de intimidação e custuma de alto numero de acordos em negociações. Usa como tática a coerção, o medo e a ameaça. ARDILOSO: Combina deferência e desconsideração. O outro é fonte de aborrecimentos…

FASAM- Faculdade Sul-Americana Prof.: Eloise Disciplina:Negociação Empresarial Curso: Gestao de Pequenas Empresas - noturno Alunas: Disséia Dias Borges Eleni Oliveira Soares As habilidades essenciais dos negociadores Com a rapidez da era digital e o grande fluxo de informações, é comum o monitoramento de dados de pessoas e empresas para planejar estratégias de ação para suas negociações, capacitando empresários e executivos para assumir postura pró-ativa,…

•Parafrasear ou reformular aquilo que o outro negociador disse; •Usar o silêncio; •Sumarizar de tempos em tempos os pontos mais importantes; •Confirmar sentimentos e emoções para aliviar a tensão e reforçar a confiança. Equívocos: compreender mal a outra parte através da reformulação de um erro, questão ou resumo, forçando a outro a esclarecer sua posição e acrescentar alguma informação; •Exagerar: ampliar tudo aquilo que o outro negociador diz (usar palavras como sempre,…

respeito ao olhar, afinal, os olhos são a janela da alma e costumam dizer muito sobre qualquer pessoa. “Olhe sempre nos olhos do negociador e jamais desvie o olhar na hora de cumprimentá-lo", recomenda o professor. Neste último aspecto, o importante é manter a confiança. “O aperto de mãos deve ser dado em um ângulo de 90 graus. A mão não deve ficar acima ou abaixo do negociador para não indicar dominação ou mesmo submissão da sua parte", aconselha Cavalcanti. Outra recomendação do…

SEU PAPEL COMO NEGOCIADOR Você é Karen Willians, diretora executiva do Instituto de Pesquisa do câncer de Cold Harbor. Com uma equipe de 47 pessoas, a maioria com pós-graduação em microbiologia ou química, o Centro é um significativo e prestigioso empregador da cidade de Cold Harbor. A instituição vem lutando desde sua fundação, há doze anos, para obter financiamento de fontes públicas e privadas. Você é diretora há apenas um ano, tendo vindo para Cold Harbor de Boston, onde trabalhava com

FILME: O negociador REALIZADOR: F.Gary Gray (Time Warner) 1994 ATORES: Kevin Spacey e Samuel L. Jackson TEMPO: 138 Min. Essa trama envolvente mostra o cotidiano do policial Danny Romam, especialista na mediação de sequestros, para tal ele se vale da ampla experiência em negociações e suas vertentes. Nas cenas iniciais ele se depara com um sequestro em andamento, começa avaliando o cenário e o tempo que tem para agir, procura saber a reivindicação do criminoso e todas…

Passo 3 Filme escolhido: A negociação (1998, policial, 140 min., com Samuel L. Jackson e Kevin Spacey); Relata a vida de um negociador Danny Roman (Samuel L. Jackson) que atua como um policial ético, mais com o decorrer do filme ele é colocado em uma enrascada por seus amigos de corporação, assim gerando a morte de seu parceiro, Danny se torna o principal suspeito por chegar ao local do crime primeiro assim apontado como suspeito do desvio de dinheiro. Os policiais corruptos ao investigar

informações;→ Busca das necessidades e interesses dos envolvidos;→ Obtenha a maior quantidade de informação possível;→ Atenção as mensagens transmitidas indiretamente: As intencionais; As verbais;; ascomportamentais.  Poder: Fundamental! O negociador pode fazer muito para ampliar seu poder de negociar emsituação mais favorável.- Recomendações:→ Cuide da Aparência;→ Tenha alternativas de negociação (Importante!) - Leve algumas, mas leve algumas e guardeoutras para quando precisar;→ Persuasão

CLASSIFICAÇÃO DE MARCONDES Para Marcondes, o negociador, além de perceber o ambiente, deve ser capaz de agir sobre ele. Estilo Afirmação: Alcança seus objetivos usando a assertividade. Porém tem dificuldades de valer seu direito. Estilo Persuasão: Caracteriza-se pelo uso da informação e do raciocínio para atingir metas e alcançar objetivos. Mas tem argumentos fechados. Estilo Ligação: Usa da empatia para compreender os objetivos do outro. Mas pode se mostrar impaciente. Estilo…