O Fator Humano Como Diferencial Competitivo

participar nas fusões e aquisições de suas empresas, passando a administrar e resolver os problemas de custos nos quadros de pessoal. Já na década de 90, o RH começa a tratar questões econômicas relacionadas a um local de cada vez mais global e competitivo. O uso da tecnologia da informação (TI) para a automação de operações resulta na maximização de resultados através do maior controle, menor risco de erros e menores custos substituindo as pessoas por máquinas. Abordando as…

Gestão de Processos Prof.: Ângela Patto Grupo:  Adriana Dias  Celiane  Elem.  Fernando Martins  Leandro Martins  Roberta Melo  Walisson 2 Gestão de Processo Garante Diferencial Competitivo? Gestão de Processos 3 O que é gestão de processos? Gestão de Processos 4 Gestão de processos  - O apoio e a participação efetiva da Alta Direção da empresa;  - A disciplina na execução dos processos, por todos os profissionais, de qualquer nível hierárquico;  - O…

implementação da TI como um diferencial estratégico e o gerenciamento da informação como um recurso da empresa, é imprescindível a elaboração de planos detalhados que mostrem o caminho a ser percorrido, dentro de um horizonte de médio e de longo prazo, considerando os aspectos essenciais do negócio e as tecnologias disponíveis e emergentes. O planejamento estratégico das organizações proporciona a avaliação de suas perspectivas: desenvolver diferenciais competitivos, antecipar as…

experiências individuais e coletivas em informações estratégicas da organização e para construir o seu patrimônio principal: o corpus humano com uma inteligência direcionada para o cumprimento de sua missão na sociedade. Veremos que a GC também facilita a construção de um modelo de maturidade adequado para a organização e permite o desenvolvimento colaborativo dos recursos humanos e materiais necessários para o crescimento coletivo de acordo com esse modelo. Nas últimas três décadas,…

1 INTRODUÇÃO O cenário empresarial atual é marcado pelo alto nível de competitividade, fazendo com que os consumidores tenham possibilidades significativas de escolha, exigindo que as empresas estabeleçam diferenciais para tentar sensibilizar o consumidor. 2 DESENVOLVIMENTO Mediante a situação exposta acima, mais do que conquistar novos clientes, as organizações precisam fundamentar suas ações de marketing visando à fidelização, que é um componente que torna a relação…

Relacionamento com o Cliente e a Competitividade Empresarial Luiz Claudio Zenone Novatec capítulo 1 O relacionamento como diferencial competitivo Todas as tendências de mercado sinalizadas pelos especialistas de marketing em publicações e seminários nos últimos anos indicam que o mercado está realmente mais competitivo e globalizado, forçando as empresas a buscarem diferenciais que se manifestam, cada vez mais, no “valor agregado” que essas empresas podem oferecer. Conceitualmente,…

competência de excelência é o principal diferencial para se destacar profissionalmente e viver uma vida feliz e próspera. O método Maksuri de Gestão de Talentos prepara as pessoas e organizações para aproveitarem essa grande oportunidade e formar equipes de alto desempenho. De acordo com Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, estamos no início da “Era dos Talentos”. Força física, dinheiro, tecnologia e informação já ficaram obsoletas como fator decisivo para o…

interesses. O processo comunicacional no ambiente de trabalho integra um composto amplo de fenômenos responsável pelo funcionamento das organizações. A garantia de desenvolvimento e manutenção de qualquer organização na sociedade dá-se, dentre outros fatores, através das relações interativas de seus membros que se comunicam em prol da vida organizacional. Hoje, qualquer trabalhador utiliza-se de alguma forma de comunicação, seja falada, escrita, gestual, por meio de símbolos, durante a…

a tecnologia utilizada, os processos internos e uma infinidade de outras variáveis importantes. Conceitos de RH ou de Gestão de Pessoas Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as “pessoas” ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e…

Objetivo Demonstrar a importância do capital humano nas empresas Justificativa No trabalho será abordado como o capital humano e essencial dentro de uma empresa para levá-la ao sucesso e se manter no mercado. Metodologia O presente trabalho foi elaborado com base em pesquisa bibliográfica e artigos. A Administração sempre esteve presente desde o surgimento da sociedade, contudo teve seu maior…