Niveis Hierarquicos Da Empresa Contax

CONTAX A empresa surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia que pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Tornou-se expoente desse mercado, oferecendo diferenciais que possibilitaram atrair clientes que buscavam alavancar a venda de seus produtos e agregar valor no relacionamento com seus consumidores. A sua força está consolidada em uma estratégia de negócio bem definida, que faz a Contax ir além e atuar como consultora no…

A Contax entende que a concretização de seu plano estratégico só será possível se todos os colaboradores estiverem envolvidos com o processo. Com uma cultura classificada aberta, onde os funcionários tem a liberdade de expor suas opiniões e dúvidas, se dirigindo a qualquer cargo da empresa sem restrições, não necessita da intermediação de outros para o desenvolvimento das informações. A Contax é uma empresa voltada para o desenvolvimento pessoal e tecnológico da organização, pois se preocupa no

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar [pic] FORTALEZA – CEARÁ 2012 PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar [pic] FORTALEZA – CEARÁ 2012 RESUMO A Contax surgiu para oferecer diferenciais que para atrair clientes que buscam alavancar a venda de seus produtos e agregar valor no relacionamento com seus consumidores. Atua como consultora no relacionamento com o cliente final, sempre em busca da sua satisfação

................................................................. 1.1. O que é Call Center ou Contact Center 2. CONCEITUAÇÃO ............................................................................ 2.1. Quem é a contax ? 2.2. O que levou a Contax a crescer? 2.3. Missão Contax 3. SITUAÇÃO ATUAL........................................................................... 3.1. Modelo Operacional 3.2. Instalações Modernas 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ...............................................

CONTAX Uma das maiores empregadoras e geradoras de empregos no brasil atualmente, a Contax acredita que o sucesso de uma empresa de serviços está diretamente relacionado à excelência de seus profissionais. Por conta disso segue as mais modernas técnicas e metodologias empregadas no mercado. Todos os funcionários da companhia, independente de nível hierárquico, possuem metas claras e definidas a serem cumpridas. Demonstrando transparência no relacionamento que a companhia prega e…

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar FERNANDA ALVES OLIVEIRA Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX FERNANDA ALVES OLIVEIRA Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX RESUMO A Contax surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia que pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Em pouco tempo se tornou expoente desse mercado, oferecendo diferenciais que possibilitaram atrair…

C – Resumo D – Sumário 1- Fundamentos de Administração – Descrição da Organização 1- Denominação e forma de constituição A empresa se chama TNL Contax S.A 1.1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização; A Contax é uma prestadora de serviços de contact center. A empresa surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Fez tanto em tão pouco tempo que…

Desenvolvimento do RH nas Empresas [pic] Abril/2012 [pic] Aline Jorgiana Barros de Brito Francisca Girliane Ribeiro Martins SUMÁRIO 1. - Introdução. ____________________________________________________ 4 2. - O Desenvolvimento do RH na Contax. ______________________________ 5 3. - Como Funciona o…

MULTIDISCIPLINAR TNL CONTAX S.A FORTALEZA ABRIL 2013 2 RESUMO Neste trabalho abordará questões no circuito do telemarketing e suas mudanças, fatores que podem influenciar em níveis de reclamações mediante os serviços prestados pela empresa estudada.…

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar MÔNICA FERREIRA SILVA Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX MÔNICA FERREIRA SILVA Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX C – Resumo RESUMO Com o crescimento e o desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as empresas perceberam a importância de se inovarem através de tecnologias e informações, pois quanto mais inovações aderirem, mais exigentes os consumidores serão. Visto desse modo, este trabalho…