Pesquisa contax

CONTAX

Uma das maiores empregadoras e geradoras de empregos no brasil atualmente, a Contax acredita que o sucesso de uma empresa de serviços está diretamente relacionado à excelência de seus profissionais. Por conta disso segue as mais modernas técnicas e metodologias empregadas no mercado. Todos os funcionários da companhia, independente de nível hierárquico, possuem metas claras e definidas a serem cumpridas. Demonstrando transparência no relacionamento que a companhia prega e possibilita o emprego da meritocracia.
O maior diferenciais competitivos da Contax é a excelência no contato com seus clientes. Para que esta relação permaneça em níveis elevados, a empresa continuamente investe em seleção, treinamento e atualização dos seus colaboradores, bem como estimula uma postura ativa em relação à promoção de ações motivadoras

Instalações modernas

A qualidade das instalações no segmento de contact center interfere diretamente na produtividade e estabilidade dos serviços prestados, por saber disso a Contax está sempre investindo em infra-estrutura, bem como a aplicação de métodos construtivos avançados, para obter eficiência e qualidade nos serviços preatados por ela.

Investimento em tecnologia

A Contax é uma empresa 100% nacional com grande capacidade de investimento e solidez. Investindo sempre em novas tecnologias e no treinamento dos seus funcionários com a finalidade de prepará-los para o uso correto dessas ferramentas. Este investimento proporciona o aumento de qualidade nas operações e maior confiabilidade e estabilidade para as operações dos clientes, por meio de softwares, hardwares, geradores e nobreaks dimensionados para cada situação. Investir continuamente e desenvolver novos sistemas permitem que a Contax mantenha a sua competitividade para que possa sempre atender as necessidades de seus clientes.

Este tipo de atuação visa adequar seu parque tecnológico as necessidades de cada cliente e oferecer custos mais competitivos. Diversos