Monografia Programa De Fidelização

INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO na fidelidade do cliente EMpresa city lar Monografia apresentado ao Curso de Administração da Faculdade de Sorriso – FAIS, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração sob a orientação da Professora Esp. Márcia H. Milesi Retiz. SORRISO/MT 2011 GISLAINE MOMESSO a INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO na fidelidade do cliente EMpresa city lar MONOGRAFIA APRESENTADA À COORDENAÇÃO DO CURSO DE…

LOURENÇO FERREIRA DOS SANTOS ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A FIDELIZAÇÃO DOS COLABORADORES DA CERAMICA IPANEMANA CIDADE DE PARELHAS - RN CAICÓ – RN 2013 LUCAS LOURENÇO FERREIRA DOS SANTOS ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A FIDELIZAÇÃO DOS COLABORADORES DA CERAMICA IPANEMANA CIDADE DE PARELHAS - RN Monografia apresentada ao Curso Bacharelado em Administração da Faculdade…

priorizar o aumento na quantidade de novos clientes, dedicando prioritariamente o relacionamento com o cliente atual, ou seja, a qualidade do contato com o cliente já conquistado tem maior valia e se faz através da fidelização do cliente, tanto externo quanto interno (colaborador). Essa fidelização se tornou a chave para tornar a empresa uma organização de sucesso (GONÇALVES, 2009). Ao relacionar-se com o cliente externo, a organização gera promessas, considerando suas expectativas e as…

JONATAS RODRIGUES DE ALMEIDA 1 A importância do consultor de negócios para a fidelização do cliente. 2 2 Recife 1 2008.2 2 3 4 5 6 DAVID CARVALHO DORNELAS CAMARA JONATAS RODRIGUES DE ALMEIDA 1 A importância do consultor de negócios para a fidelização do cliente. Monografia apresentada para obtenção do título de Bacharel em Administração com ênfase em Marketing à

SALGADO – FVS JOSEFA BEZERRA DE SOUZA PLANEJAMENTO NO PROCESSO DE VENDAS PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PAPELARIA ICOENSE DO MUNICIPIO DE ICÓ-CEARÁ ICÓ-CE NOVEMBRO NTO NO PROCESSO DE VENDAS PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PAPELARIA ICOENSE DO MUNICIPIO DE ICÓ-CEARÁ Projeto de Monografia apresentada à disciplina de metodologia da pesquisa cientifica do curso de…

INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES FACULDADE SUMARÉ MARKETING DE RELACIONAMENTO E AS ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Exemplo da loja “O Boticário” SÃO PAULO 2009 INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES FACULDADE SUMARÉ MARKETING DE RELACIONAMENTO E AS ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Exemplo da loja “O Boticário” ANDRÉIA MARIA FERNANDO JAMILE BORGE OLIVEIRA LUIZ FERNANDO DA SILVA VILMA MARIA DE OLIVEIRA Trabalho de Conclusão de…

que gerencia e potencializa o relacionamento que uma empresa tem, não só com os seus clientes, mas também com seus consumidores, futuros consumidores e ex-consumidores. O marketing de relacionamento, segundo o site “Marketing de Relacionamento e fidelização de clientes”, tem condições de oferecer às empresas uma série de vantagens importantes, tais como, desenvolver a fidelidade entre os clientes, dispor de um ambiente que favoreça soluções inovadoras, estabelecer um local propício para…

do cliente e a pesquisa de satisfação por telefone; Um ótimo atendimento, conhecendo e satisfazendo as necessidades dos clientes; Boa qualidade nos produtos e serviços; Estratégia para o 2° objetivo: Obter uma cartela de cliente ampla buscando fidelização; Criar novas ofertas com promoções e descontos para aumentar a cartela de cliente; Divulgação em outdoors, panfletos e rádios implementação a comunicação audiovisual; Estabelecer vínculo com o cliente, permitindo sempre que o mesmo…

Dom Bosco Curso de Educação Física Trabalho de Conclusão de Curso 2010B FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: Análise entre clientes fiéis e os motivos desta fidelidade Carlos Eugenio Marques Lopes Junior Acadêmico do curso de Educação Física Universidade Católica Dom Bosco Aluisio Fernandes de Souza Mestre em Educação Física Especialização em Musculação Professor da Universidade Católica Dom Bosco RESUMO: Fidelização de clientes atualmente é um tema pertinente que percorre a…

IMPORTÂNCIA DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SÃO PAULO – 2009 CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT A IMPORTÂNCIA DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Monografia de TCC apresentada como exigência para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Em - presas à Universidade Nove de Julho - UNINOVE sob a orientação da Profa. Marina Alexiou UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO