Modelo Iso

GESTÃO DA QUALIDADE Sistema ISO A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos…

FACULDADE REDENTOR Andressa Freitas ISO 9001 Itaperuna 2013 Introdução A ISO 9001 é um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) que exige que uma dada organização satisfaça as suas próprias exigências e as dos seus clientes e reguladores. Baseia-se numa metodologia plan-do-check-act (planejar, fazer, verificar e agir) que ajuda as organizações a criarem, implementarem, monitorarem e medirem os seus

ISO 9000 ISO 9000 (Organização Internacional para padronização) se caracterizam por ser um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de qualidade para organizações em geral, qualquer que seja seu espaço. Essa organização não governamental foi fundada em 1947, em Genebra, e hoje é praticada em mais de 160 países. A sigla “ISO” refere- se á denominação de igualdade, pois o sistema prevê que os produtos tenham o mesmo processo produtivo para todas as peças. A implantação do…

ISO 9001 A expressão ISO 9001 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à denominação de igualdade, pois o sistema prevê que os produtos detenham o mesmo processo produtivo para todas as peças. Apesar disso, muitas pessoas confundem com a denominação da própria organização, porém não se atentam que a sigla da entidade é IOS International…

que foi planejado A Atuar Atuar corretivamente sobre a diferença identificada ISO 9000:2000 • ISO significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Normatização). • Foi criada em 1946 e tem a sua sede em Genebra, na Suíça. • A série de normas ISO 9000 é um conjunto de normas e diretrizes internacionais para sistemas de gestão da qualidade. • Os fundamentos que norteiam a ISO 9000 foram desenvolvidos em 1967 para padronizar as normas de gestão…

Qualidade? (I) “É a estrutura, as responsabilidades, os procedimentos, os processos e os recursos da organização necessários para implementar a gestão da qualidade para atingir os objetivos estabelecidos na Política da Qualidade.”(ISO 8402) Um bom sistema... Utiliza um modelo Tem objetivos claros Descreve autoridades e responsabilidades Investe em pessoas Investe em tecnologia Tem uma gerência com credibilidade para conduzir o processo Demonstra que é possível atingir…

CMMI - MPS.BR - ISO Os modelos de qualidade de processos utilizados atualmente são bem parecidos, principalmente o modelo criado nos Estados Unidos o CMMI (Capability Maturity Model – Integration ou em português Modelo de Maturidade em Capitação-Intregação) e o modelo criado no Brasil o MPS.BR (Melhoria de Processos do Software Brasileiro), porem, o modelo CMMI tenta padronizar qualidade na criação de softwares de maneira mundial, assim, sendo um modelo para empresas com qualificações…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 MPS-BR 5 Base Técnica 5 ISO/IEC 12207 e suas emendas 1 e 2 (Processo de Ciclo de Vida de Software) 5 ISO/IEC 15504 (Avaliação de Processo) 5 CMMI (Capability Maturity Model Integration) 6 A FORMATAÇÃO DO MPS-BR 6 Modelos e Guias 6 MA-MPS (Método de Avaliação) 6 MR-MPS (Modelo de Referência) 7 MN-MPS (Modelo de Negócio) 8 Guia de Aquisição 8 Guia de Avaliação 8 NÍVEIS DE MATURIDADE 9 CURSOS E PROVAS 10 Lições Aprendidas: Implementação MPS 11 Foco:…

coordena e controla as atividades necessárias para atingir a qualidade requerida de um produto ou serviço. Envolve todo elemento de uma organização que direta ou indiretamente afeta o fornecimento de um produto ou serviço. Um bom sistema utiliza um modelo, uma metodologia, tem objetivos claros, os quais descrevem autoridades e responsabilidades. Tem investimentos em pessoas e tecnologia, além do apoio da alta administração. Esse sistema é um conjunto de elementos inter-relacionados,…

A Gestão da Qualidade é a melhor maneira para administrar o seu negócio e atender aos anseios de seus clientes. A ISO 9001 oferece a estrutura de qualidade necessária para otimizar as operações da organização – participação no mercado, redução de os custos, gerenciamento de riscos, aumento de eficiência, ganhos em lucratividade, melhoria da satisfação dos clientes – por meio do monitoramento e da melhoraria do desempenho de qualquer área de interesse através de uma metodologia de gestão…