Modelo De Ação Por Falha No Serviço

para a redução dos custos com manutenção. A partir dos dados coletados em campo foi proposto um plano de implantação para o PPCM, analisando a estrutura da empresa, definindo as etapas de implantação, alinhando as estratégias da organização para o modelo de gestão do PPCM e aplicando os resultados em um cenário futuro, a partir de um comparativo entre o antes e o depois. Apesar dos resultados positivos que o PPCM apresenta, um dos principais fatores para o alcance dos objetivos e metas,…

DO ITIL E SUAS INTERLIGAÇÕES 15 5.1. Modelo consolidado para o ITIL 17 5.2. Processo de melhoria contínua 17 6. SERVICE MANAGEMENT 18 6.1. Mas o que são os serviços de TI? 18 7. CATÁLOGO DE SERVIÇOS 20 7.1. A estrutura do catálogo 20 7.2. Catálogo de procedimentos 21 7.3. Catálogo de SLA 21 8. PROCESSOS PARA ESTRUTURAÇÃO DE TI. 22 8.1. Como saber quando estamos no caminho certo 23 Desafio 01 – Avaliando o modelo 24 9. AVAILABILITY MANAGEMENT…

do Projeto 27 2.17.2. Plano de Recuperação da Gap Know-how Metodológico 27 2.17.3. Plano de recuperação do Know-how GAP equipamentos / processo 28 2.18. NívelOperacional de PM 30 2.19. Cálculo de Custo / Beneficio. 33 3. PESQUISA E AÇÃO 38 3.1. Step - 1 Eliminação e prevenção da deterioração acelerada 38 3.1.1. Como intervir MTTR em MTBF 41 3.2. Preparação profissional do Sistema de Manutenção 42 3.2.1. Decomposição máquina com subgrupo e componentes. 42…

Sistemática (Time Based) Manutenção de Melhoria Prevenção da Manutenção (Maintenance Prevention) Manutenção Produtiva Total (TPM) Manutenção Preditiva Terceira Geração: Desenvolvimento dos Micro Computadores; Aumento da exigência da qualidade produtos/serviços; de 1950 1960 1970 1980 1990 Manutenção Acidental – Manutenção por Quebra Manutenção Preventiva Sistemática (Time Based) Manutenção de Melhoria Prevenção da Manutenção (Maintenance Prevention) Manutenção…

Prevenção e Recuperação de Falhas. Introdução Embora nenhuma operação produtiva seja indiferente a falhas, em algumas é crucial que os produtos e serviços não falhem, exemplo: aviões ou fornecimento de eletricidades. Outros produtos e serviços sempre devem funcionar quando necessário, como cintos de segurança de carros ou serviços de emergência. Nessas situações, a confiabilidade não é somente desejável, mas também essencial. Em situações menos criticas, ter produtos e serviços…

Análise de modelo para projeto e desenvolvimento de serviços: uma pesquisa-ação em uma empresa de transporte rodoviário de passageiros Vanessa Cristhina Gatto Chimendes Carlos Henrique Pereira Mello Anderson Paulo de Paiva Resumo O objetivo deste trabalho é analisar a implantação de um modelo de referência para o projeto e desenvolvimento de serviços em uma empresa de transporte rodoviário de passageiros. O intuito principal é minimizar três problemas relativos ao processo de…

subseqüentes. Consubstanciam a essência de sua filosofia e aplicam-se indistintamente a organizações pequenas e grandes, tanto na indústria de transformação como na de serviços. Do mesmo modo, aplicam-se a qualquer unidade ou divisão de uma empresa. São os seguintes: 1 - Estabeleça constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego; 2 - Adote a nova filosofia. Estamos numa nova era…

trabalho e possíveis indefinições das tarefas, garantindo que o foco fique centrado na ferramenta de priorização dinâmica. Além da definição do fluxograma de trabalho a padronização e organização dos planos de manutenção em conjunto com a análise das falhas são de fundamental importância para o processo de manutenção. Área: Inspeção, Programação da Manutenção, Engenharia de Manutenção. Palavras chave: Inspeção, Fluxograma, Manutenção, Programação, PM ERP SAP. 1. Introdução: A…

FERRAMENTAS ESTRUTURADAS PARA A ANÁLISE DE FALHAS JOSE MARIA ALZUGARAY POMAROLLI INTRODUÇÃO Quer estejamos envolvidos com os ativos relacionados aos processos produtivos numa planta de processo, quer estejamos envolvidos em procedimentos administrativos num escritório de advocacia, estamos a todo o momento necessitando utilizar nossos recursos da melhor maneira possível, devemos buscar práticas cada vez mais atualizadas no sentido de obtermos resultados cada vez melhores

atividade de manutenção é conduzida, assim como a utilização da tecnologia da informação como ferramenta neste processo. Outro ponto a ser observado é a definição dos indicadores utilizados para a avaliação do desempenho. Para tal, toma-se como base o modelo de sistemas gerenciais, apresentado por SINK e TUTTLE (1993). Além desses, utiliza-se como referência os indicadores “Classe Mundial”, apresentados por TAVARES (1999) e MONCHY (1989). Palavras-chave: Manutenção Industrial, Sistemas…