Metrica Organizacional

planejamento. Esse é o cenário das INTRANETS avançadas. Elas são orgânicas, convergentes, fluidas, focadas em pessoas. Sua ambição vai além da comunicação interna e da produtividade – focam agora também em competitividade, inovação e inteligência organizacional. E elas são assim não porque queiramos vê-las dessa forma. Como espelho e camada digital da organização, trazem para sua estrutura todos os itens que compõem a vida da empresa, desde questões políticas até estritamente…

de acordo com Robert Charette [Charette 2001]: “Atualmente, é uma habilidade das organizações entender e gerenciar o espectro completo do risco, que define o limite entre o sucesso e o fracasso”. O início de controles internos em áreas organizacionais que estão expostas a altos níveis de riscos e mudanças não é uma idéia nova. Mas, a estruturação dos riscos e gerenciamento das oportunidades está se tornando mais e mais necessária, porque a rápida e intuitiva identificação,…

indicador? 3.2. Subdivisões dos indicadores organizacionais 4 4 - Sistema de indicadores e o MEG 7 5 - Como selecionar um bom indicador 9 6 - Metodologia básica para análise de indicadores 10 7 - Capacitações da FNQ 14 1. Apresentação Este material faz parte da série de e-books que a Fundação Nacional da Qualidade lançou em junho deste ano. Todo mês, será publicado um novo conteúdo sobre temas pertinentes à gestão organizacional, mais especificamente…

a relevância da realização de um estudo inserido no contexto de projetos de TI, a fim de que seja possível identificar quais aspectos gerenciais podem ser melhorados para que as empresas do setor possam obter melhoria constante da eficiência organizacional e conquista de resultados cada vez mais significativos. Este artigo apresenta o contexto do gerenciamento de projetos na área de Tecnologia da Informação e visa ao entendimento dos principais fatores gerenciais que levam às falhas deste tipo

deixando as oportunidades passar e vencer os desafios pela frente. Neste cenário, a TI é um dos componentes organizacionais mais importantes e tem permeado praticamente todas as ações internas e externas. Desta forma, o uso de TI também deve considerar o contexto, definido neste trabalho pelos direcionadores das respostas organizacionais e do uso de TI, incluindo as pressões de mercado, organizacionais, de indivíduo e da própria tecnologia. O valor que a TI poderá agregar à organização…

ser observados para se alcançar um alto nível de competitividade. Problemas como a falta de recursos de hardware e software, definição e aplicação de uma estratégia de backup, ausência de um profissional dedicado (DBA), a falta de manutenção e de métricas de controle minam os processos das empresas e impactam em praticamente todas as áreas. O monitoramento/gerenciamento do banco de dados é vital para o controle destes problemas. Além de identifica-los, é preciso descobrir qual a causa…

3 1.1Propósito 3 1.2Escopo 3 2.Visão do Projeto 3 2.1Propósito do Projeto, Escopo e Objetivos 3 2.2Premissas e Restrições 4 2.3Artefatos do Projeto 5 2.4Evolução do Plano de Desenvolvimento de Software 5 3.Organização do Projeto 5 3.1Estrutura Organizacional 5 3.2Papéis e Responsabilidades 6 3.3Equipe 6 4.Gerenciamento do Projeto 7 4.1Estimativas do Projeto 7 4.2Plano de Projeto 7 4.2.1Plano de Fases 7 4.2.2Releases 8 4.2.3Cronograma do Projeto 8 4.2.4Recursos do Projeto 10…

desafios de um ambiente dinâmico. O planejamento parte de uma premissa de que o futuro é previsível, premissa essa que pode não se verificar. O planejamento cria rigidez e inibe a flexibilidade organizacional. Ao especificar objetivos e meios para alcançá-los, o planejamento faz com que os membros organizacionais, por medo ou receio da punição, sigam um rumo preestabelecido. O planejamento formal inibe a criatividade, a inovação e a ousadia. O elevado grau de formalidade presente no…

envolvidas no processo;  Pré e pós-condições Declarações que devem ser verdadeiras antes e depois de uma atividade do processo ser executada, ou um produto ser produzido. Descrições do processo de software Treinamentos Relatórios Métricas/ Estimativas Ferramentas Pessoas Processo de software Recursos Contratos Custos Prazos Artefatos Processo dirigidos a planos e Processos ágeis Processos dirigidos a planos são processos em que todas as…

conhecimento em tecnologia. Estes profissionais precisam participar colaborativamente com a área de TI, do processo de gestão da informatização da empresa. Este estudo apresenta uma revisão bibliográfica sobre a Tecnologia da Informação no ambiente organizacional e a necessidade da Controladoria na gestão desta área. Foi realizada, igualmente, uma pesquisa com gerentes da área de Tecnologia da Informação e Controladoria, a fim de se confrontar opiniões sobre o papel do Controller na…