Metodologia Bom Atendimento

ESTADO DO PARÁ PREFEITURA MUNICIPAL DE JURUTI SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO – SEMED AV. MARECHAL RONDON, N° 18 – BOM PASTOR - CEP 68170-000 – FONE/FAX: 3536-1700 ESCOLA MUNICIPAL DE ENSINO FUNDAMENTAL “PROFESSORA MARIA DA SILVA PEREIRA” PLANO DE AÇÃO PEDAGÓGICA TÉCNICA: ESTER GUIMARÃES TAVARES PIRES I. INTRODUÇÃO A ação do coordenador pedagógico predomina-se em um trabalho onde a participação e integração da tríade- aluno-professor-coordenador pedagógico,

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA....................................................................................03,04 3 OBJETIVOS.........................................................................................................................05 4 METODOLOGIA................................................................................................................06 5…

Justificativa | 04 | 3 | METODOLOGIA | 06 | 3.1 | Tipo de pesquisa | 06 | | REFERÊNCIAS | 08 | 1 INTRODUÇÃO 1.1 Tema A Humanização como Ferramenta de qualidade no Atendimento em um hospital na cidade de São Luís-MA. 1.2 Problema O Programa de Humanização se constitui em ferramenta eficaz para a qualidade no atendimento? 1.4 Objetivos 1.4.1 Geral Analisar a importância de um Programa de Humanização, como ferramenta de qualidade no atendimento…

07 PRINCIPAIS EXIGÊNCIAS EM ACREDITAÇÃO PARA O SETOR DE ENGENHARIA CLÍNICA É muito bom ver que cada vez mais Hospitais têm aderido aos programas de acreditação como meio de elevar a qualidade real e a qualidade percebida de seus serviços. Já está mais do que provado que hospitais certificados são mais seguros e efetivos. – Eu mesmo, se tiver a opção, prefiro ser tratado no que tenha a certificação. Outra coisa bem bacana é ver como os programas de acreditação valorizam o setor de…

leitor a conveniência ou não de ler todo o texto. É essencial conter o objetivo do estudo, a metodologia empregada, os resultados obtidos e as conclusões. Também não se usam citações nem referências no resumo. Após o resumo, deve haver entre 3 (três) e 5 (cinco) palavras-chave, que são separadas entre sí por ponto-e-vírgula. Exemplo: RESUMO A qualidade da atenção à saúde e a humanização do atendimento tornaram-se temas relevantes e de crescente preocupação nas instituições…

MBA MARKETING E VENDAS PESQUISA: SATISFAÇÃO DO CLIENTE E QUALIDADE NO ATENDIMENTO |José Angelo Frachia | Rio Claro 2011 José Ângelo Frachia PESQUISA: SATISFAÇÃO DO CLIENTE E QUALIDADE NO ATENDIMENTO Pesquisa apresentada à Faculdade CBTA, como parte…

Buitrago Diagnóstico Organizacional da Unidade de Pronto Atendimento da Prefeitura Municipal de Santa Luzia BELO HORIZONTE 2013 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE Alessandra Komatsuzaki Rocha Amanda Rodrigues dos Santos Ariane Tâmara Martins Soares Júnia Fátima Cardoso Silva Natália Roland Marinho Rafael Buitrago Diagnóstico Organizacional da Unidade de Pronto Atendimento da Prefeitura Municipal de Santa Luzia …

artigo tem como finalidade identificar a satisfação dos clientes de um posto de combustível do município de Teresina, capital do Piauí, assim como identificar o principal diferencial de fidelização dos consumidores. Adotou-se o estudo de caso como metodologia básica e utilizou um questionário não probabilístico aplicado a 40 clientes do posto pesquisado como instrumento básico para coleta de dados. De acordo com os resultados obtidos, pode-se observar que o estabelecimento está situado…

SUMÁRIO 1. TEMA 2. CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROBLEMA 3. PROBLEMA 4. JUSTIFICATIVA 5. HIPOTESE 6. OBJETIVOS 61. OBJETIVO GERAL 6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 7. METODOLOGIA 8. REFERENCIAL TEORICO 9. BIBLIOGRAFIA 1. TEMA A Nova era do serviço e da qualidade, tendo como enfoque principal o atendimento ao cliente, sabendo-se que o lucro de uma empresa é consequência de uma clientela satisfeita. 2. CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROBLEMA Com as constantes mudanças na Economia com relação aos aumentos

felicidade imensa, mais quando parei para pensar veio o receio de não conseguir realizar tudo que o curso oferecia, mais pensei nada é por acaso, tudo tem uma razão de ser, se eu fui escolhida é porque tenho capacidade suficiente para desenvolver um bom trabalho com os demais especializandos. A minha expectativa em relação ao curso Gestão da Clínica foi imensa, pois acreditava que o curso me daria condições metodológicas para contribuir da melhor forma possível para a melhoria da atenção no SUS.