Melhoria Processos Qualidade

Os Gurus da QUALIDADE Juran e Deming foram os dois pioneiros do movimento da qualidade. Os nipônicos consideram-nos os inspiradores do milagre industrial japonês iniciado na década de 50. Os norte-americanos só os descobriram nos anos 1980. As suas idéias foram a base de uma revolução da qualidade que restabeleceu a confiança na indústria nacional. Mas seria injusto associar o movimento a estes dois gurus. Do lado norte-americano, Philip Crosby deu uma preciosa ajuda com a sua…

importante mecanismos de avaliação da qualidade de um serviço em saúde. Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado. Nas experiências, brasileira e internacional, é uma ação coordenada por uma organização ou agência não governamental encarregada do desenvolvimento e implantação da sua metodologia. Em seus princípios tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem…

CURSO DE FABRICAÇÃO MECÂNICA E QUALIDADE INDUSTRIAL JÚLIO CÊSAR RESENDE

Conteúdo MANUAL DA QUALIDADE 1. APRESENTAÇÃO A DJLM CONSTRUTORA é uma empresa de construção civil que atua no mercado imobiliário e na construção de obras para clientes públicos e privados. Tendo em vista as exigências crescentes do mercado e dos clientes em relação à qualidade dos serviços e produtos por nós fornecidos e o grande interesse da empresa em atendê-los, desenvolveu-se um sistema de gestão da qualidade com objetivo de aperfeiçoar constantemente os processos…

supervisionada da Gestão da Qualidade e trará conceitos relacionados à Qualidade e a Qualidade Total ou como é comumente mais conhecido TQM. Ao final falaremos sobre os Processos de Melhoria Contínua e Padrões Internacionais de Qualidade Normas ISO. 1. INTRODUÇÃO A QUALIDADE E A IMPORTÂNCIA PARA O GESTOR 1.1 Conceito de Qualidade A NBR ISO 9000:2005 define a Gestão da Qualidade como: "Sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização no que diz respeito à…

educadores, como Pazini e Montanha (2005) e Criscuolo e Bacci (2007), comprometidos com a melhoria da qualidade da educação, vêm adotando em suas práticas pedagógicas as denominadas tecnologias interativas como forma de auxiliar no processo de construção do conhecimento. No intuito de contribuirmos no debate em tela, buscamos nesta pesquisa analisar as perspectivas de utilização dos jogos eletrônicos (videogames) no processo ensino-aprendizagem da Geografia. A pesquisa foi de natureza…

As ferramentas do PDCA O gerenciamento da qualidade total vem sendo ao longo de algumas décadas o grande desafio das empresas que buscam o aperfeiçoamento de seus produtos e a melhoria contínua de seus resultados (WERKEMA). O controle da qualidade está ganhando um espaço cada vez maior dentro das organizações que buscam melhores resultados através da eficiência de seus processos, da redução de desperdícios e retrabalhos e da satisfação total do cliente. O que é imprescindível ao administrador

CAPA INTRODUÇÃO Esta atividade (ATPS) é para desenvolvimento do aluno/ profissional para atuar, produzir e inovar processos gestão, elaborando e gerenciando a estratégia de implementação do reinício da empresa. Elaborando procedimentos para melhorias e aperfeiçoar os processos e mostrar capacidade de analisar, organizar e selecionar práticas para atingir metas da empresa. Sendo flexível na preparação, treinamento e orientações de seus…

Controlo da Qualidade Ferramentas da Qualidade Grupo de Trabalho nº 4 Raquel Sousa Vânia Joaquim Pedro Nunes Daniel Teixeira Ferramentas da Qualidade 2008 1 Índice 1 Índice..................................................................................................................... 2 2 Introdução.............................................................................................................. 3 3 Ferramentas da Qualidade .............

Fernanda Pinto Belmonte O PDCA como instrumento de apoio no processo de qualidade Porto Alegre, RS 2011 Fernanda Pinto Belmonte O PDCA como instrumento de apoio no processo de qualidade Trabalho apresentado ao Curso Qualidade de Alimentos – do Centro Brasileiro de Estudos Sistêmicos, como requisito para aprovação do módulo “Gerenciamento da Qualidade II”. Orientador: Wagner José Pereira…