Melhoria No Local De Atendimento

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL SAC (SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO) Projeto apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Empresarial ao Instituto Baiano de Ensino Superior, sob orientação do Professor: Anderson Silva , como requisito de avaliação do 2º ciclo de avaliações (P2) da disciplina Gestão da Qualidade. Orientador: Prof.: Anderson Silva SALVADOR 2011 “Nenhum de nós é tão bom como todos nós juntos”. (Ray Kroc) AGRADECIMENTOS Agradecemos

base na qual as organizações possam ser avaliadas e certificadas. Estrutura da norma OHSAS 18001 sobre Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional MELHORIA CONTÍNUA ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO POLÍTICA DE SSO PLANEJAMENTO VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO Estrutura OHSAS 18001 sistemas de Gestão MELHORIA CONTÍNUA ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO POLÍTICA DE SSO VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA • Monitoramento e medição do desempenho • Acidentes,…

simulação Promodel. Finalmente, fez-se uma análise crítica dos dados obtidos e melhorias são propostas. Palavras-chave: simulação de sistemas, teoria das filas, estudo de caso, fast-food, Promodel. 1. INTRODUÇÃO A simulação de sistemas é uma técnica para projeto e avaliação de novos sistemas, como para reconfiguração e mudanças nos sistemas já existentes. Normalmente, a simulação de sistemas é utilizada em locais onde haja um problema ou dificuldade de se realizar…

DARE-SC, em favor do Fundo de Melhoria da Polícia Civil - até o dia 22 de outubro de 2010, último dia previsto para pagamento da inscrição. O pagamento, observado os respectivos horários de atendimento externo, poderá ser efetuado nos Bancos: Brasil, Bradesco, Santander, Itaú, Unibanco, CEF, Bancoob - CICOB, casas lotéricas, terminais de auto-atendimento ou via “internet”; Leia-se: c) providenciar o pagamento da inscrição através da Guia DARE-SC, em favor do Fundo de Melhoria da Polícia…

.................... 10-13 Gestão de Recursos ........................................................ 14 Realização do Produto ..................................................... 15 Mediação, Análise e Melhoria .......................................... 16 Mediação, Análise e Melhoria .......................................... 17 Apresentação da Empresa- Logotipo Nome da Empresa Panificadora Papão Tipo de Empresa Padaria Localização R. Voluntário Benedito Sérgio Nº 979 Estiva

identificar o porquê dos excessos de materiais, adotando medidas preventivas de forma a evitar o acúmulo de materiais desnecessários (LAPA, 1998). O 2º S tem como objetivo organizar os itens absolutamente necessários, identificar e colocar tudo em locais definidos para cada tipo de item, de modo que seja fácil a sua localização, ordenando os materiais de tal forma que possam ser localizados, utilizados e repostos com facilidade, sem perda de tempo e com segurança. É importante lembrar…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FEEVALE CLÁUDIO VIGANO JÚNIOR CENTRAL DE SERVIÇOS COM FOCO NO ATENDIMENTO AO USUÁRIO DE TI: PROPOSIÇÃO DA MODELAGEM DE UM SISTEMA DE GESTÃO ADERENTE AO ITIL Novo Hamburgo, junho de 2008. CLÁUDIO VIGANO JÚNIOR CENTRAL DE SERVIÇOS COM FOCO NO ATENDIMENTO AO USUÁRIO DE TI: PROPOSIÇÃO DA MODELAGEM DE UM SISTEMA DE GESTÃO ADERENTE AO ITIL Centro Universitário Feevale Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas Curso de Ciência da Computação Trabalho de…

falar sobre o serviço prestado no Centro de Referencia de Assistência Social – CRAS, o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF, que tem o intuito de beneficiar as famílias de baixa renda, fortalecendo os laços familiares e sociais e com isso a sociedade se beneficia tanto na área financeira quanto na qualidade de vida que o programa proporciona. É um programa de atendimento continuado, ou seja ele acompanha as famílias na sua reestruturação dando o suporte necessário,…

incorpora dimensões sociais, políticas e culturais. UMA PROPOSTA DE GESTÃO AMBIENTAL DEVE INCLUIR NO MÍNIMO TRÊS DIMENSÕES: 1ª. a dimensão espacial, que diz respeito à área em que a gestão tenha eficácia, podendo ser global, regional, nacional, local, setorial, empresarial e outros; 2ª. a dimensão temática, que demarca as questões ambientais envolvidas nas ações, como ar, águas, solo, fauna e flora, recursos minerais e outras; 3ª. a dimensão institucional, que é relativa aos agentes…

instituição de ensino superior. Campo Grande, MS 2010 Desafio: “A equipe deverá elaborar um Plano de Melhorias para uma empresa identificada, visando o desenvolvimento e aperfeiçoamento de suas atividades de cadeia logística, apontando os aspectos favoráveis e os aspectos que precisam de melhoria.” Este desafio é composto de três etapas, cada uma com seus passos que serão desenvolvidos e ao final serão condensados em um relatório…