Melhoria No Local De Atendimento

Centralina, onde foi feito um estudo de levantamento das condições de atendimento e, consequentemente, das necessidades do público atendido. O estudo teórico no Curso de Técnico em Serviços Públicos deu condição ao grupo de elaborar um planejamento da pesquisa, através de entrevistas e questionamentos com os servidores da saúde daquele município. Foram entrevistados alguns colaboradores do setor, que diretamente estão ligados ao atendimento ao público. Uma vez que a Prefeitura Municipal…

gerenciais rotineiras que podem levar a empresa a uma séria crise interna, que pode acarretar possivelmente no fechamento da mesma. Apresento soluções que irão demandar de dinamismo e atenção do quadro de funcionários, pois implica em melhorias imediatas no atendimento, este, que é um detalhe vital para o ramo de alimentos, e terá como consequência direta, o retorno dos clientes ao restaurante, maximizando a comunicação interna dos funcionários. Tais ferramentas ajudarão também no…

Benefícios internos:  Melhoria no desempenho dos profissionais.  Melhoria nos fluxos e processos de trabalho.  Melhoria no processo de tomada de decisão. Benefícios da Gestão do Conhecimento Benefícios no atendimento:  Melhoria na adequação dos serviços às necessidades do público alvo.  Melhoria na agilidade do atendimento.  Melhoria na qualidade do atendimento. Benefícios da Gestão do Conhecimento Benefícios externos:  Aumento da adesão do público alvo.  Melhoria na…

Participantes 5 7. Atividades 6 7.1 Solicitar Empréstimo: 6 7.2 Solicitar Identificação: 7 8. Indicadores 7 8.1 Tempo médio de atendimento por mês: 7 8.2 Grau de satisfação do locatário por mês: 7 9. Riscos 8 9.1 Indisponibilidade do sistema: 8 9.2 Livro não cadastrado: 9 9.3 Falha no leitor de código de barra: 9 9.4 Falta de energia: 10 10. Melhorias 10 1. Processo EMPRÉSTIMO DE LIVROS NA BIBLIOTECA DA UNISINOS. 2. Objetivo Este documento tem…

município de Barueri e de propor melhorias para a gestão na área da saúde. A realização deste trabalho partiu do seguinte questionamento: como melhorar a qualidade nos serviços prestados em uma unidade básica de saúde? Algumas possíveis hipóteses para o problema foram levantadas antes de começar a pesquisa, que são: estabelecendo e monitorando objetivos, metas e indicadores da qualidade; implantando uma cultura da qualidade que busca constantemente a melhoria…

MELHORIA DA QUALIDE DE UM PRONTO SOCORRO COM A IMPLANTAÇÃO DO PROTOCOLO DE MANCHESTER MELHORIA DA QUALIDE DE UM PRONTO SOCORRO COM A IMPLANTAÇÃO DO PROTOCOLO DE MANCHESTER SUMÁRIO 1 - Introdução 18 1.1 - Histórico 1.2 - Conceito 2 - Desenvolvimento 2.1 - Pronto Socorro 2.2 - Acreditação Hospitalar 2.3 - Protocolo de Manchester 2.4 - A implantação do Protocolo de Manchester 3 -…

do projeto: Melhoria da Ambiência no atendimento do Setor de Consultas do HU Versão do documento: 01 Patrocinador: Pedro Camacho dos Santos Gerente do projeto: Cátia Rejane Souza dos Santos Data da versão: 05.10.13 Elaborado por: Cátia Rejane Souza dos Santos Symone Borkowski Data da elaboração: 04.10.13 RESUMO DAS CONDIÇÕES DO PROJETO: Projeto surgiu da necessidade de aproximar o paciente dos profissionais da área da saúde, tornando os processos de atendimento…

1 Introdução Esse trabalho busca identificar em empresas comerciais, respectivas carências de bens ou serviços, que se colocados em prática, resultarão na melhoria na relação da empresa com o cliente e ou seus funcionários. Com relação à metodologia, trabalhou-se com diversos tipos de pesquisa, quanto à natureza, optou-se pela aplicada, pois “objetiva gerar conhecimentos para a aplicação prática dirigidos à solução de problemas específicos”(SILVA; MENEZES,2001,p.20). Quanto à forma…

rural; * Recuperação e preservação das nascentes; * Melhoria na qualidade da água através de análises feitas por profissionais qualificados; * Recuperação do jardim com paisagismo adequado. III- SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA “A grande mudança e melhoria nos serviços de saúde passam obrigatoriamente pela humanização do atendimento.” * Reorganizar o atendimento de saúde, visando reduzir o tempo de espera em filas para atendimento, consultas e exames; * Ampliar o…

12h00min. As atividades visam inserir o aluno no campo profissional, desenvolvendo reflexões teórico-práticas da função gerencial do enfermeiro em ambientes de atenção básica à saúde. Os espaços sugeridos na UBS devem ser adequados à realidade local, ao quantitativo da população adstrita e sua especificidade e ao número de usuários esperados e também viabilizar o acesso de estagiários e residentes de instituições formadoras da área da saúde, na rotina de sua aprendizagem.…