Melhoria De Liderança

abordagem por processos e melhoria contínua. Orientação para o cliente A Qualidade percebida por nossos clientes é a medida do nosso desempenho. O sucesso no mercado depende da nossa capacidade para fornecer produtos e serviços que satisfaçam ou superem as expectativas. Para sermos bem­sucedidos, devemos ter um desempenho superior ao da concorrência. Para isso, temos que ouvir constantemente os clientes, compreender suas necessidades e, com base nelas, introduzir melhorias imediatas e…

de mudança a liderança estratégica é necessariamente renovadora, a empresa precisa ser dinâmica de acordo com sua realidade organizacional. Sem uma cultura de inteligência que a partir dos valores autênticos questione criticamente atitudes, estilos de gestão, objetivos e procedimentos, corre-se o risco da acomodação. É preciso administrar a cultura organizacional para tornar a organização inteligente. Essa inteligência provem de lideranças integradas por verdades comuns, lideranças…

em sua força de trabalho, mantendo-as recicladas e preparadas para criar e incorporar as transformações sem desestruturar o negócio. A gestão da qualidade é vista hoje, tanto no meio acadêmico como no empresarial, como um fator estratégico para a melhoria de competitividade e produtividade. Para uma empresa conquistar mercados e se manter competitiva, é preciso atender aos requisitos dos clientes quanto a produtos e serviços bem como a valorização, qualificação e reconhecimento dos seu…

Decisão, Conflito e Liderança Matéria: Dinâmica das Relações Interpessoais Debora Miceli Versão: 1.0 - Jul/2012 Teoria das Decisões “Decisão é o processo de análise e escolha entre as alternativas disponíveis de cursos de ação...” (CHIAVENATO, 2012 – p. 324) 6. Resultado 4. Estratégia 3. Preferências 2. Objetivos 1. Tomador de Decisão 5. Situação: variáveis controláveis e não controláveis Processo de Decisão Percepção da situação Análise e…

inovadores e empreendedores para fazer frente aos desafios da modernidade [Osborne e Gaebler (1994)]. Do fortalecimento e melhoria da escola à construção e conquista de novas parcerias e à modernização e melhoria dos processos de gestão, inúmeras sugestões vêm sendo apontadas como absolutamente necessárias para enfrentar os novos desafios e provocar mudanças. Tomando como foco a melhoria da qualidade dos processos de gestão educacional, é consenso que nenhuma transformação duradoura…

da iso 9001 permite a melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade (SGQ) e dos processos da sua organização. Ela aumenta a capacidade nas expectativas e necessidades dos clientes. Fazer um compromisso real na qualidade dos produtos e serviços, pode transformar sua cultura corporativa. Pois os funcionários passam a entender a necessidade de melhoria contínua. A ISO 9001 é baseada em oito princípios de gerenciamento de qualidade: 1) Foco no cliente 2) Liderança 3)…

NECESSIDADE DA AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE UM TREINAMENTO 7 2.4 RESPONSABILIDADE NA OCORRENCIA DE UM ACIDENTE 7 2.5 PROGRAMA DE SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO–PSST 8 2.6 PPRA E PCMSO 9 2.7 LIDERANÇA E ESTILOS 10 2.7.1 LIDERANÇA AUTOCRÁTICA 11 2.7.2 LIDERANÇA DEMOCRÁTICA 12 2.7.3 LIDERANÇA CARISMÁTICA 12 2.7.4 LIDERANÇA TRANSACIONAL 13 2.8 AUTORIDADE FORMAL 15 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 16 4 BIBLIOGRAFIA 17 REFERÊNCIAS 18 1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo definir e conhecer…

primeiro passo para mudar a sua condição atual, visto que para que se possa crescer, ampliar sua rede, deverá passar por uma reestruturação de formação intelectual e futuramente organizacional, visando estar pronta a concorrência e principalmente melhoria qualidade de atendimento interno e externo. Pessoas bem “educadas” utilizarão melhor as ferramentas ao seu alcance, além de fornecerem novas idéias competentes, o que será a chave do sucesso, e por isto a imediata aplicação disto…

ama da empresa? Sim, o trabalho é bem definido, cada um com sua função e cada um seguindo o que é passado pelo seu encarregado. 11. Qual tipo (estilo) de liderança adotada? Procuramos ter uma liderança firme e flexível ao mesmo tempo. De uma forma que tenhamos respeito dentro da empresa e não medo. Da forma que seja uma liderança boa tanto pra nós quanto para quem lideramos. 12. Como são resolvidos os possíveis conflitos surgidos entre líderes e empregados? Tentamos…

Equipes de Alta Performance Vantagens em se trabalhar no modelo de equipes de alta performance e a importância que o líder que a orienta esteja enquadrado no estilo democrático. Dentro da atual época onde a busca pela melhoria torna-se cada vez mais exigente, a resolução de problemas tem ocorrer de forma mais ágil possível e onde o conhecimento é a ferramenta mais importante; as equipes de alta performance mostram-se como a ponte que liga todos estes fatores, e outros que serão…