Melhoria Contínua Na Empresa

a) Por que a empresa existe? b) O que a empresa faz? c) Para quem? Exemplos: 1) “Fornecer as melhores soluções e consultoria em Tecnologia da Informação para hotéis e permissionários do Ceasa por meio da inovação, qualidade, ética e total foco no cliente.” 2) “Fornecer serviços de Contact Center seguro e confiáveis por meio de recursos de telecomunicações adequados, soluções tecnológicas inovadoras e recursos humanos habilitados e conscientes.” 3) “Promover a melhoria e…

…………………………………………………………………………………………………………………………..2 História da Empresa..........................................................................................................3 e 4 Caracterização da Empresa.....................................................................................................5 Objectivos Estratégicos .........................................................................................................6 Políticas da Qualidade da Empresa em Domínios…

da qualidade...........................................................................Pág.09 Auto avaliação..............................................................................................................................Pág.09 Melhoria contínua........................................................................................................................Pág.09 Função das técnicas estatísticas...................................................................................

da Qualidade – Quadro 2 9 Entre as Ferramentas da Qualidade, quais as mais importantes identificadas pela equipe? 11 Por que o Processo de Melhoria Contínua deve ser constante 11 Conclusão 11 Referências bibliográficas 12 Introdução A qualidade é hoje a palavra-chave mais difundida dentro das empresas. Ao mesmo tempo existe muito pouco entendimento sobre o que é qualidade. Os próprios teóricos da área reconhecem a dificuldade de…

INTRODUÇÃO A busca pela competitividade entre as empresas é uma situação que está cada dia mais evidente no contexto organizacional. Cada empresa procura destaque em relação a sua concorrente no Mercado, e isso pode aparecer de várias formas como: abaixando os preços, proporcionando mais garantias, etc. Porém, existe um fator que é determinante para a conquista desse Mercado: a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Hoje em dia, os clientes valorizam produtos baratos, mas…

presencial: Kátia Mª da S. Gonçalves Toledo Brasília - DF ETAPA 1 Passo 1 Elaboração de Resumo parcial RESUMO Gestão da Qualidade é um gerenciamento que vem se tornando cada vez mais moderno dentro das empresas, com o intuito de gerenciar o desenvolvimento do processo de implementação da empresa, trazendo satisfação para os seus clientes O conceito de qualidade esta diretamente ligada a três fatores importante que são: Redução de Custo Aumento da produtividade Satisfação do…

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PRODUÇÃO INDSTRIAL Profº Cláudio Antônio Garcia Técnologia em Gestão da Produção Industrial PROCESSOS DE MELHORIA CONTINUA E TEORIA DAS RESTRIÇÕES ResuMO A revolução promovida pela Qualidade e Produtividade mostrou aos gestores de todo o mundo as vantagens da combinação de inteligências múltiplas – individuais e funcionais – na solução de problemas. O conceito de melhoria contínua está fundamentado na filosofia japonesa Kaizen e pressupõe a existência de desafios, a…

objetivo mostrar a aplicação das ferramentas da Qualidade na empresa Forjas TAURUS S.A. Para isso será estabelecido primeiramente um pequeno perfil da organização, de forma a familiarizar-nos com a empresa para então poder adentrar na questão das ferramentas na multinacional, que será feita através de dados coletados diretamente da empresa, mostrando a aplicabilidade em situações reais. 2. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO A Forjas Taurus S.A é uma empresa de grande porte, consolidada em seu…