Marcelo Socorro Gestão Do Relacionamento Com O Cliente

DE TRABALHO.............................. ............................. 16 2.1.3 CITAR OS PRINCIPAIS MERCADOS E, NO RAMO DE ATUAÇÃO, PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS ONDE SE ENCONTRAM OS CLIENTES-ALVO. CITASR AS ORGANIZAÇÕES (DISTRIBUIDORES, REVENDEDORES, ETC.) QUE ATUAM ENTRE A ORGANIZAÇÃO E SEUS CLIENTES................................................................................................................. 16 2.1.4 CITAR OS PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO E…

ATPS “Principais Tecnologias e Ferramentas de Gestão da Atualidade: demandas e os ambientes necessários para a atuação do gestor moderno” Disciplina: Tecnologias de Gestão Prof. Dr. Oderson Dias de Mello Tecnologia em Logística Tutor à distância: Vanessa Neves de Oliveira Anderson Gonçalves – RA 3826689077 Edmar – RA6303192801 Genielson dos Reis Chavier – RA 3824690535 Hamilton de lima – RA 3875742493 Marcelo Kanashiro – RA 4301751600 Rodrigo Costa Monteiro

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO –ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE UNIP-RANGEL SANTOS/2013 APS-ADMINISTRAÇAO 1º SEMESTRE SAÚDE E BEM ESTAR UNIP-RANGEL SANTOS/2013

Ilustração de como seguem os processos até chegar ao cliente: 10 2. ESTUDO DE CASO 11 2.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 11 2.1.1 LPS Brasil Consultoria de Imóveis S/A 11 2.1.2 Processo Organizacional 12 Pré Venda (Início do Processo) 12 Serviço de e-mails marketing 12 Venda 13 SATI (Serviço de Assessoria Técnica Imobiliária e Documental) 13 Parte Operacional (processo interno) 14 2.1.3 PRINCIPAIS MERCADOS E SEGMETNOS ONDE SE ENCONTRAM OS CLIENTES-ALVO 15 2.1.4 PRINCIPAIS…

São José do Rio Preto – SP Maio – 2012 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre os Momentos Verdade visando às sugestões de melhoria em uma empresa de pequeno porte. São José do Rio Preto – SP Maio - 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 04 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 05 2. ESTUDO DE CASO 07 2.1 - Perfil da Organização 07 2.2 - Relacionamento com o Cliente 08 3. ANÁLISE E SUGESTÕES DE MELHORIAS 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS 12…

Para a Ecobike, vida saudável é uma atitude que associa atividades físicas com saúde mental, relacionamento humano, diversão e harmonia com a natureza. Pensando nas pessoas e no meio ambiente resolvemos por em prática essa idéia que surgiu do grupo de trabalho. Alinhar a competitividade com o mercado, crescer em seus investimentos e produzir seus ideais a forma mais agradável de satisfazer seus clientes e também a própria natureza. Produzir com mais alta tecnologia as bicicletas…

MIRELLI CRISTINA DE LIMA – RA B214FG-3 WANDA MARA MENECUCCI GOMES – RA B4513H-5 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre em disciplinas

desse trabalho é apresentar o ambiente organizacional da empresa através de estudos, pesquisas, visitas realizadas e dados recolhidos junto a própria empresa. Mostrando entre outros assuntos, a história da gestão de pessoas, certificações e relacionamento com os clientes, buscando a fundamentação pratica dos conceitos teóricos explorados, e para tal entendimento utilizamos a empresa PATREZÃO HIPERMERCADOS LTDA. Iremos contar a história da empresa como foi…

Sumário 1. INTRODUÇÃO 2 2. AIRBUS 3 3. VISÃO GERAL DA ÁREA DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 4 3.1. Objetivo 5 3.2. Planejar o gerenciamento dos recursos humanos 5 3.3. Organograma 5 3.4. Definição de papéis e responsabilidades 6 3.5. Histograma e estrutura analítica de Recursos Humanos 7 3.6. Mobilização da Equipe de Projeto 8 3.6.1. Pré-designação 10 3.6.2. Negociação 10 3.6.3. Contratação 10 3.7. Desenvolver a equipe do projeto 11 3.7.1. Habilidades interpessoais 11 3.7.2. Treinamento 12…

ESTRATÉGICO NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES NUMA LOJA DE PEÇAS PARA MOTOS GLÁUCIA STAFOCHER Socorro 2009 FAQ - FACULDADE XV DE AGOSTO UTILIZAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES NUMA LOJA DE PEÇAS PARA MOTOS Aluna: Gláucia Stafocher Orientadores: Profª Ms. Cláudia Cobêro Prof Ms. César Eduardo Leite Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Faculdade XV de Agosto como um dos pré-requisitos para obtenção do grau de bacharel em Administração. Socorro 2009…