Marcelo Socorro Gestão Do Relacionamento Com O Cliente

mente o objetivo de trazer qualidade de serviço para seus clientes e qualidade de trabalho aos seus colaboradores, refletindo a otimização dos lucros. Com o mercado globalizado e a competição por uma oferta cada vez maior, se torna feroz a competição comercial e surge a necessidade de elaborar novas estratégias, para manter a saúde da empresa, e, além disso: aumento da lucratividade, qualidade de trabalho e um longo relacionamento com o cliente. Um verdadeiro exercício de…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO: ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (1º semestre) Disciplina Administração do Relacionamento com o Cliente JUNDIAÍ - SP MAIO DE 2013 TEMA: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre a fidelização dos clientes, que foi estudado pela equipe na empresa, visando a sugestões de melhoria em uma empresa de médio porte segundo os critérios BNBES. Atividades Práticas Supervisionadas

Práticas de Gestão na Pereira Pães e Doces LTDA. Cristiano Santana RA: C117GC-6 Édipo Gomes dos Santos RA: T33174-9 Jéssica de Thomaz Luiz RA: C0782H-9 Maria Juliana da Silva RA: C0487H-9 Mariana Ferreira Siqueira RAT31028-8 Turma 2R Cristiano Santana RA: C117GC-6 Édipo Gomes dos Santos RA: T33174-9 Jéssica de Thomaz Luiz RA: C0782H-9 Maria Juliana da Silva RA: C0487H-9 Mariana Ferreira Siqueira RA: T31028-8 Turma 2R ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Práticas de…

de Especialização em Administração Hospitalar Solange Ap. de Siqueira Staboli A GESTÃO DO DESPERDÍCIO NA REDUÇÃO DOS CUSTOS HOSPITALARES SÃO PAULO 2011 Solange AP. de Siqueira Staboli A GESTÃO DO DESPERDÍCIO NA REDUÇÃO DOS CUSTOS HOSPITALARES Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Administração Hospitalar do Centro Universitário São Camilo, orientada pela Prof Ms. Marcelo Tadeu Carnielo para obtenção do título de Especialista em Administração…

setores principais da organização. Em seguida, é mostrada a área de concentração escolhida, com uma definição teórica de como vem sendo abordado à questão da Liderança e relacionamento com os Clientes com o objetivo de identificar a importância da equipe dirigente para os rumos de uma organização e de desenvolver a percepção do cliente como início e fim de quaisquer processos organizacionais. Nesta etapa é apresentadas, também, a descrição social da empresa formal e informal, sua…

de Especialização em Administração Hospitalar Solange Ap. de Siqueira Staboli A GESTÃO DO DESPERDÍCIO NA REDUÇÃO DOS CUSTOS HOSPITALARES SÃO PAULO 2011 Solange AP. de Siqueira Staboli A GESTÃO DO DESPERDÍCIO NA REDUÇÃO DOS CUSTOS HOSPITALARES Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Administração Hospitalar do Centro Universitário São Camilo, orientada pela Prof Ms. Marcelo Tadeu Carnielo para obtenção do título de Especialista em Administração…

.......................................8 2.1.4. Produtos e clientes...............................................................................9 2.1.5. Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um..10 2.1.6. Ambiente Competitivo.........................................................................11 2.1.7. Estagio da introdução de novas tecnologias importantes para a empresa, incluindo as de gestão.............................................................

MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC MARCELO DE FREITAS BERTOLINI GYM GUIDE – O GUIA DA ACADEMIA São Paulo – SP 2011 MARCELO DE FREITAS BERTOLINI GYM GUIDE – O GUIA DA ACADEMIA ANÁLISE FINANCEIRA E CONTÁBIL ISNARD MARSHALL JUNIOR , D Sc. Coordenador Acadêmico ADILSON CARLOS YOSHIKUNI, Mestre Professor Orientador GYM GUIDE – O GUIA DA ACADEMIA apresentado ao curso MBA em…

ADMINISTRAÇÃO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA CARREFOUR ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” CIDADE UNIVERSITÁRIA-SP 2015 Gábrian Loula Valadão C68FFE-7 Gonçalo Guimarães Rabelo C69ADJ-7 Stefanny Cristina da Silva C65507-4 Daiana Rocha dos Santos C105DC-6 Mônica de Almeida Santos C511DH-5 Rosângela Pereira de Oliveira C69JIB-5 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA CARREFOUR ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” Atividades Práticas…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Gestão Estratégica de Pessoas Trabalho final: “Diagnóstico estratégico e plano de ação” São Paulo 2011 Trabalho final: “Diagnóstico estratégico e plano de ação” SUMÁRIO INTRODUÇÃO, 4 1. EMPRESA, 5 1.1 Produtos e principais processos, 5 1.2 Principais clientes, 8 1.3 Principais fornecedores, 10 1.4 Principais concorrentes, 10 2. Identificação e análise das Vantagens Competitivas, 11 3. Análise das 5 Forças…