capacitação de pessoas em uma organização

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Nome empresa

SÃO PAULO
2013

Fulano RA Nº

TEMA: A capacitação de pessoas em uma organização de pequeno ou médio porte (de acordo com os critérios do BNDES): um estudo sob a ótica de processos.

Atividades Práticas Supervisionadas – APS – PIPA IV – trabalho apresentado como exigência para a avaliação dos 4º/3º semestres, do curso de administração da Universidade Paulista sob orientação de professores do semestre.

SÃO PAULO
2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.......................................................................................................03
REVISÃO CONCEITUAL.......................................................................................04
ESTUDO DE CASO...............................................................................................12
ORGANOGRAMA..................................................................................................23
CONCLUSÃO - CONSIDERAÇÕES FINAIS.........................................................30
BIBLIOGRAFIAS – REFERÊNCIAS.......................................................................32
FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE....................................................33
CARÔMETRO........................................................................................................35
CONTRATO SOCIAL..............................................................................................36

1 INTRODUÇÃO

Atualmente, à frente das empresas se apresenta um conjunto de parâmetros conceituais, teorias diversas, divisões de trabalho, segmentos de mercado, composição de equipe e diversos outros conceitos que nasceram através de idéias e observações, e que hoje o acesso está aberto para livre escolha, para àqueles que quiserem dar o design adequado à sua empresa. Condizente com o tipo de serviço ou produto, equipe, atendimento e toda a gama que o mercado oferece hoje. Um desafio