APS - Administração

Hugo Rodrigues Rayani Rodrigues APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 2º semestre, do curso de Administração da Faculdade Objetivo, sob orientação da professora Rejane Rezende 2º semestre de 2013. GOIÂNIA - GO 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...................................................................................................... 04 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA..................................................................... 06 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA................................................................. 14 4. ESTUDO DE CASO.................................................................................... 15 4.1. PERFIL DA EMPRESA............................................................................ 15 4.1.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA........................................................... 15 4.1.2 PRODUTOS E CLIENTES....................................................................... 15 4.1.3 FORÇA DE TRABALHO.......................................................................... 16 4.1.4 PRINCIPAIS INSUMOS........................................................................... 16 4.1.5 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE...................................................... 16 6. PESQUISA…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ESTAÇÃO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO 2015 Débora Teixeira Sena – RA: C6265C7 Deivid Barbosa da Silva – RA: C23GGI8 Fabíola Satiko Gishi – RA: C4254E0 Guilherme Sousa Pereira – RA: C588FA5 Isabella Puche Marques – RA: C544191 William de Almeida Moro – RA: C56ACG4 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA CLÍNICA COTFIL APS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVIVIONADA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA CLÍNICA COTFIL SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...... ............................................................................................................03 2. FUNDAMENTAÇÃO…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ESTACAR ESTACIONAMENTOS, MICRO EMPRESA, ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS PIPA I (1º semestre) SÃO PAULO – SP 2015 FLAVIA RODRIGUES DAMASCENO – R.A C66209-7 LOURDES FERNANDA TREVISAN – R.A C413JC-6 MARÍLIA BISPO – R.A C4706G-7 RAFAEL LOBO – R.A C413JA-0 UM ESTUDO…

................................. ix xi Capítulo 1 – Clientes: Definições .............................................................................. Fábio Gomes da Silva e José Eduardo Azevedo 1.1 Introdução ...................................................................................................... 1.2 Clientes das empresas................................................................................... 1.3 Clientes do governo…

Nome: Amanda Torres Barbatano RA: C54JHG7 Resenha Capítulo 4 SILVA, Fábio Gomes; ZAMBON, Marcelo Socorro. Gestão do Relacionamento com o cliente. São Paulo: Cengage Learning, 2012, p. 80-98. O capitúlo 4 aborda sobre as técnicas dos clientes externos que também podem ser aplicadas nos internos. No externo as empresas que são bem sucessidas estão voltadas ao marcado que tem uma grande força de trabalho e esforço, apresentando um resultado de satisfação de seus clientes. As organizações…

Segundo os preceitos da gestão do relacionamento com o cliente, a empresa objeto de estudo, tem desenvolvido meios e tem buscado inovação para acompanhar e modernizar a dinâmica de mercado, para atender melhores os seus clientes, as suas necessidades e desejos, ajudando cada vez mais na sua decisão em compras através de benefícios como de mídias digitais. Ao decorrer do trabalho, com as informações obtidas, juntamente com os estudos da matéria ARC, fomos em busca da melhor gestão de…

FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTE Um estudo sobre sugestões de melhorias para um bom relacionamento com o cliente. JUNDIAÍ 2014 APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTE Um estudo sobre sugestões de melhorias para um bom relacionamento com o cliente. Trabalho apresentado como parte integrante da disciplina de Gestão do relacionamento com o cliente: Fidelização com o cliente, ministrado pelo professor Marcelo Socorro…

nome de Maraponga Mart Moda tendo a loja Nº 11 no Mart 03. Como toda empresa que visa uma boa gestão de relacionamento com o cliente, a VF Store se preocupa com os atributos valorizados pelos clientes. A sigla VF vem de uma marca que se chama Vida Fashion e já possui oito anos de mercado. Valorizando o atributo interpessoal que é o próprio relacionamento interpessoal que normalmente se dá entre cliente e vendedor, conseguimos notar que o estabelecimento para atender os clientes conta…

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CAMPUS BACELAR APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO 2012 Carolina H. Parizi Yokoyama - R.A: B34297-8 Giuliana Cardoso - R.A: B352CD-0 Jessica Fidelis - R.A: B43215-2 Luciane Dewes - R.A: B29BHJ-4 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE AS DIFICULDADES ENFRENTADAS PELA ORGANIZAÇÃO, VIZANDO A SUJESTÃO DE MELHORIAS EM UMA MICROEMPRESA Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para a…