Manual De Gestão Da Qualidade

intuito de elevar a qualidade de seus serviços com foco nos clientes e elevar seu grau de competitividade nos novos mercados globais que vão se configurando no cenário econômico. As organizações estão preocupadas em se tornar mais flexíveis, inovadoras e empreendedoras para fazer frente aos desafios que o mundo globalizado vem propondo, mas para isso, é necessário implantar métodos de gestão à qual permitem a organização alcançar tal êxito. Atualmente, um dos métodos de gestão mais…

os processos e actividades que integram o Sistema de Gestão da Qualidade. 3. REFERÊNCIAS NP EN ISO 9001:2008 – Sistemas de gestão da qualidade. Requisitos. NP EN ISO 9000:2005 – Sistemas de gestão da qualidade. Fundamentos e vocabulário. Manual de Gestão da Qualidade da Adegas & Bodegas, SA. 4. DEFINIÇÕES E ABREVIATURAS Planeamento do SGQ – Parte da gestão da qualidade orientada para o estabelecimento dos objectivos da qualidade e para a especificação dos processos…

RESULTADOS ALCANÇADOS A PARTIR DA IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO DE QUALIDADE NO HOSPITAL MUNICIPAL DR BENEDICTO MONTENEGRO RESUMO Por meio do convênio com a Municipalidade de São Paulo, em 2006 o Hospital Municipal Dr. Benedicto Montenegro implantou o Programa de Qualidade. Esse modelo impôs desafios e uma nova dinâmica de trabalho coletivo na busca da melhoria contínua da assistência, da segurança e da cultura organizacional. Atingida cada etapa planejada e em conformidade com a…

FACULDADES PEDRO LEOPOLDO Pós-Graduação em Gestão da Excelência nas Organizações SUELI GUIMARÃES MACEDO GESTÃO DE PESSOAS E SUAS INTERFACES COM A ONA: UM ESTUDO DE CASO NA CLÍNICA DE OFTALMOLOGIA BIOVISÃO Volume único Belo Horizonte 2010 SUELI GUIMARÃES MACEDO GESTÃO DE PESSOAS E SUAS INTERFACES COM A ONA: UM ESTUDO DE CASO NA CLÍNICA DE OFTALMOLOGIA BIOVISÃO Volume único Projeto Aplicativo dos Conhecimentos em Excelência apresentado como requisito parcial para a

MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE E MEIO AMBIENTE VIABILIZA TRANSPORTES E LOGÍSTICA INTEGRADA ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 Revisado / Aprovado Por Nome: Tatiane Lara Cargo: Diretor Visto: Data: 12/07/2013 Histórico das Revisões Revisão Página Item Histórico Data 00 -- -- Emissão Inicial 12/07/2013 Índice Item Assunto Página 1 Apresentação da Empresa 4 1.1 Localização 4 1.2 Serviços Oferecidos 4 1.3 Histórico da Empresa 4 1.4 Escopo do SGI 4 1.5 Exclusões 4

Manual do Sistema Integrado de Gestão Cópia Controlada n.º ______ Cópia não controlada MD.MSI.00 Folha de controlo de revisões Índice 1.Promulgação e validade do Manual do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança A Administração da empresa assume a qualidade, a segurança e o desenvolvimento sustentável como fatores chave do sucesso da organização e promulga este manual, versão atual do Sistema Integrado (MSI), resulta das

INSTRUÇÕES GERAIS PARA ATENDIMENTO DOS REQUISITOS DA ISO 17025:2005 4 REQUISITOS DA DIREÇÃO 4.1 Organização 4.1.1 Evidência de constituição legal. 4.1.4 Definir responsabilidades do pessoal chave, sugere-se definir no Manual da Qualidade. 4.1.5 b) Definir ações que assegurarem a ausência de pressões externas e internas. - Sugerese elaborar um formulário que contenha informações das ações que o laboratório definiu e que este formulário seja assinado individualmente por cada colaborador.

"engesse"). 2º Treinar (e muito) as pessoas. É a isso que se propõe o sistema de qualidade, que representa uma evolução das técnicas de organização e métodos com resultados mais eficazes. Defini-se o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) como: "Sistema (conjunto elementos inter - relacionados ) para estabelecer política e objetivos, para dirigir e controlar uma organização no que diz respeito a Qualidade. Na qualidade também existem dois tipos de procedimentos, que definem os…

INSTITUTO SUPERIOR TUPY PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DA QUALIDADE AUDITORIA DA QUALIDADE – FORMAÇÃO DE AUDITOR Prof. Roberto Reguse 1 1. INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE Os conceitos de qualidade, garantia da qualidade em geral e Gestão da Qualidade Total (GQT) em particular parecem confusos por causa de todo o jargão envolvido e também porque eles estão mais relacionados a disciplinas tais como, filosofia, teoria do gerenciamento, sociologia, psicologia e cibernética do…

Gestão de Processo Professor: José Gonçalves Alunos Renato Silva Valéria Plácida Gestão Baseado em Processos Todo trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo. Não existe um produto ou serviço oferecido por uma empresa sem um processo organizacional. Definição de Processos O que são Processos? ( Humphrey) • Um processo definido é aquele que é descrito suficientemente em detalhes de forma que possa ser consistentemente usado. Processo:…