Kotler E Levy

de menor porte e atribuir cada vez mais importância à transparência como forma de prestação de contas aos seus stakeholders. No capítulo I são abordados os principais conceitos de marketing, construídos por importantes estudiosos como Kotler, Cobra, Levy e a própria AMA (American Marketing Association). É relatada toda a evolução do marketing ao longo dos anos, considerando-se a aplicação da tecnologia mercadológica até os dias atuais. O escopo de marketing é definido e são…

serviços de valor com outros” (KOTLER 2000 p.30). A definição do autor, no entanto, tem sofrido modificações em suas diversas obras. Em 1998, Kotler definia Marketing como “a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício” (KOTLER e ARMSTRONG 1998). Um ano depois o autor definiu marketing como “a arte de descobrir oportunidades, desenvolvê-las e lucrar com elas (KOTLER 1999 p.54). Na mesma obra, compara a sua própria definição com a de outros autores. Segundo Kotler, o…

no jovem em razão da mudança constante de produtos e serviços (KOTLER & KELLER, 2006). Um marketing de mercado alvo eficaz exige que os profissionais de marketing: identifiquem e tracem o perfil de grupos distintos de compradores que diferem em suas necessidades e preferências; selecionem um ou mais segmentos de interesse; e, para cada segmento determinar e divulgar os principais benefícios que diferenciam os produtos da empresa(KOTLER & KELLER, 2006). Níveis de Segmentação de…

escolha e o dimensionamento do sortimento se constituem em elemento crítico na definição da estratégia de uma empresa varejista (ARNOLD et al, 1983; BALDERSTON, 1956; BRIESCH, 2009; CRAIG et al, 1984; HOCH et al, 1999; KAROLEFSKI, HELLER, 2006; KOTLER, 2007; LEVY; WEITZ, 2009). O objeto desse trabalho é o de investigar a existência e a importância da relação entre sortimento e vendas. Para atingir esse objetivo organizou-se o trabalho em cinco seções. A primeira apresenta breve…

na sociedade pelo qual a estrutura da demanda para bens econômicos e serviços é antecipada ou abrangida e satisfeita através da concepção, promoção, troca e distribuição física de bens e serviços”. (COBRA, 1997, p. 23). Já em 1969, Philip Kotler e Sidney Levy sugeriram que o conceito deveria abranger também as instituições não lucrativas. Hoje, a última definição aceita pelos teóricos é: “o processo de planejamento e execução desde a concepção, preço, promoção e distribuição de idéias,…

acerca das estratégias de segmentação são semelhantes em quase todos os autores, se por um lado Lindon et al. (2013) resguardam que existem três estratégia de segmentação: o marketing de massas, o marketing individualizado e o marketing segmentado, Kotler (1999) por sua vez considera outros seis conceitos, nomeadamente: o marketing de massas, o marketing de segmento, o marketing de nicho, o marketing local e o marketing individual. Atentando a todos estes juízos foi fácil determinar que…

corporativo” Esta revolução divulgou mais cultura de diferentes nacionalidades para a sociedade tradicional que presenciou esta transição de tecnologia, com isso compreendendo a transição da sociedade com a tecnologia. (Castells, 2008) 18 Pierre Lévy (1999) declara: “O desenvolvimento da multimídia, fala-se muitas vezes no ‘impacto’ das novas tecnológicas da informação sobre a sociedade ou a cultura” Toda mudança que aconteceu atingiu a sociedade, foi severa no processo de…

infância; e na América Colonial, mais especificamente nos EUA, aconteceram os movimentos pela abstinência e pela proibição de bebidas alcoólicas, das sufragistas e em prol da regulamentação, pelo governo federal, da qualidade dos alimentos e dos remédios (KOTLER, ROBERTO, 1992). A mudança social é um fenômeno coletivo que afeta as condições de vida de seus componentes, os quais atuam no sentido de originar, acentuar, diminuir, ou impedir as modificações de partes ou da totalidade da…

(Alan R Andreasen Journal of Public Policy & Marketing; Spring 2002; 21, 1; ABI/INFORM Global) O artigo de Andreasen se inicia relembrando o as primeiras aparições do conceito de Marketing Social são encontradas no trabalho de Kotler e Levy de 196 e em um trabalho de Kotler e Zaltmam's (1971). É apontado o fato do Marketing Social passar a fazer parte dos estudos acadêmico a partir da década de 80. A questão, no entanto é que o Marketing Social passou por uma fase de concretização…

público alvo e assim satisfazê-los, conquistando-os e assim, transformando-os em seus clientes. Segundo Kotler: Um supermercado constitui uma operação de grande porte, com baixo custo, pequena margem de lucro, grande volume e self-service, que visa à satisfação total das necessidades do consumidor no tocante a alimentos, produtos de higiene pessoal e de limpeza e produtos de manutenção do lar. (KOTLER, 1993, p. 620). 581 Portanto, o que é importante é a disponibilização de produtos…