Kotler E Armstrong

cliente, quais sejam: propaganda, relações públicas, promoção de vendas, venda pessoal, merchandising e marketing direto. Trata-se, portanto, de diversas formas de comunicação que a empresa utiliza para atrair e fidelizar clientes. Neste contexto Kotler e Keller (2013), dizem que o mix de comunicação de marketing consiste em oito principais formas de comunicação, quais sejam: propaganda, promoção de vendas, eventos e experiências, relações públicas e publicidade, marketing direto e…

Potencial de Mercado / Demanda de Mercado Fornecedores 2.4. Macro Ambiente De acordo com Kotler e Armstrong (2003), a empresa assim como todo os outros integrantes atuam em um macroambiente maior de forças que podem oferecer oportunidades e impõem ameaças a elas, o macroambiente é composto por seis forças: demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. Ambiente demográfico Conforme Kotler e Keller (2006, p. 78), “as tendências demográficas são indicadores…

* Mostrar os conceitos de Produtos; * Identificar as diferencia dos Produtos; * Descrever as quatro características exclusivas dos Serviços; 2. FUNDAMENTAÇÃO: CONCEITOS DE PRODUTOS, BENS E SERVIÇOS Segundo Kloter e Armstrong (1998:190), “Produto é qualquer coisa que possa ser oferecido a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer um desejo ou necessidade” para Leduc (1973:31) “Do ponto de vista comercial, produto é tudo aquilo…

as pessoas queriam bons móveis a preços substancialmente mais baixos e criou sua linha de móveis desmontáveis, elas mostraram sua capacidade de marketing, transformando uma necessidade particular ou social em uma oportunidade de marketing. Philip Kotler e Kevin Lane Keller 2. O marketing é uma atividade dedicada à concepção de um sistema eficiente (em termos de uso de recursos) e correto (em termo de distribuição de produtos a todas as partes interessadas), sistema esse que dirigirá…

Questões para discussão 1. Faça uma análise SWOT completa (Kotler e Armstrong, 1999) e uma análise SWOT cruzada do Ferrero Rocher, com base nos resultados da pesquisa. 2. Identifique, com base nos “4 Ps do composto de marketing” (Kotler e Armstrong, 1999), em que a empresa é destaque e em que pode melhorar. 3. Identifique onde poderia existir a ocorrência de miopia em marketing (Levitt, 1960) no negócio da Ferrero, em particular em relação ao Ferrero Rocher. iopia em marketing…

da maneira adequada, capacitada da melhor maneira possvel para melhor atender aos objetivos da organizao. 2 MARKETING De acordo com Kotler (2007), marketing um processo administrativo e social, onde organizaes e pessoas obtm aquilo que necessitam e desejam por meio da criao, oferta e livre negociao de produtos e servios de valor com outros. Ainda segundo Kotler (2007), mais especificamente nos negcios, o Marketing envolve a construo de relacionamentos lucrativos e de valor com os…

3.4 FERRAMENTAS DE PROMOÇÃO FERRAMENTAS DE PROMOÇÃO DIRIGIDAS AO COMÉRCIO No livro Princípios de Marketing de Kotler & Armstrong (2003) “Os fabricantes utilizam diversas ferramentas de promoção dirigidas ao comercio. Muitas das ferramentas usadas para as promoções dirigidas ao consumidor-concurso, prêmios, expositores- podem ser utilizadas para promoções dirigidas ao comercio. Ou o fabricante pode oferecer um desconto diretamente sobre a lista de preços a cada caixa comprada durante…

ligados administração e que geralmente está associado a projetos de publicidade e propaganda. A fim de dar mais profundidade ao significado da palavra, este termo será definido a seguir por alguns renomados autores. Na visão de Kotler e Armstrong (1997), marketing pode ser traduzido como o processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, criando e trocando produtos e valores com outros. Estes autores associam sempre

visões pertinentes o uso da TIC no ensino/aprendizagem visando interpretar a importância das ferramentas de apoio no ambiente virtual. 5º Slide REFERENCIAL TEÓRICO Hagel e Armstrong alegam que a internet tem como essência estabelecer as conexões entre as pessoas, assim como outras redes de comunicação. Kotler (2000, p. 583) explica que cada categoria de comunicação é constituída de ferramentas especificas e acrescenta o quanto é importante lembrar que todas as ferramentas…

discorrer o tema proposto, sem respostas ou condições prefixadas pelo pesquisador”. 4. REFERENCIAL TEÓRICO 4.1. Mercado Identificar o mercado em que a empresa irá atuar é tão importante quanto definir produto a ser trabalhado. Como conceito, Kotler (2011, p.6) destaca que mercado é “o conjunto de compradores reais e potenciais de um produto”. A importância de se conhecer o mercado, torna-se uma grande preocupação para lojistas, consumidores, fornecedores, entre outros. É…