Preferências do Consumidor

INSTITUTO FEDERAL DE MINAS GERAIS – IFMG
CAMPUS FORMIGA
GESTÃO FINANCEIRA

BRUNA DE MOURA MARIANO GARCIA
JOELMA FRANCIELLE MENEZES
GRASIELY PINHEIRO
ROMÁRIO ALVARENGA

TRABALHO PREFERÊNCIAS DO CONSUMIDOR

TRABALHO PREFERÊNCIAS DO CONSUMIDOR

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Gráfico de profissão, 12
Figura 2 Gráfico de preferência de localização, 12
Figura 3 Gráfico de frequência, 13
Figura 4 Gráfico média de consumo, 14
Figura 5 Gráfico forma de pagamento, 14
Figura 6 Gráfico pesquisa de preço, 15
Figura 7 Gráfico de preferência do consumidor, 16
Figura 8 Gráfico veículos de informação, 17

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO, 6
2. OBJETIVOS, 7
2.1. Objetivo geral, 7
2.2. Objetivos específicos, 7
3. METODOLOGIA, 7
4. REFERENCIAL TEÓRICO, 7
4.1. Mercado, 7
4.2. Marketing, 8
4.3. Consumo / Consumidor, 9
4.4. Bens e serviços, 10
5. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS, 11
5.1. Qual seu trabalho? , 11
5.2. Qual sua idade? , 12
5.3. Estado civil, 12
5.4. Qual a localização da loja de roupas infantis de sua preferência? , 12
5.5. Possui crianças menores de 12 anos em casa? , 13
5.6. Qual idade da criança? E o sexo? , 13
5.7. Onde compra roupas infantis? , 13
5.8. Com que frequência compra roupas infantis? , 13
5.9. Qual o gasto médio em roupas infantis de acordo com o período respondido anteriormente? , 14
5.10. Qual a melhor forma de pagamento? , 14
5.11. Qual preferência?Quantidade ou Qualidade? , 15
5.12. A marca do produto interfere na sua escolha? , 15
5.13. Você pesquisa preço antes de comprar? , 15
5.14. Qual o preço máximo você pagaria em uma peça de roupa infantil? , 15
5.15. No ato da compra você tem o costume de levar as crianças? , 16
5.16. O que despertaria o maior interesse em comprar em nossa loja? , 16
5.17. Qual o melhor horário para atendimentos? , 16
5.18. Qual o veículo de informação que chega até você com mais frequência? , 16