O PERFIL DOS CONSUMIDORES QUE POSSUEM PREFERÊNCIAS POR MARCAS PRÓPRIAS DA SUPER REDE
“A marca é um nome, termo, signo, símbolo ou design, ou uma combinação desses elementos para identificar os produtos ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores e diferenciá-los de seus concorrentes.”
PHILIP KOTLER
SUMÁRIO
1INTRODUÇÃO 05
1.1 A utilização de marcas próprias 06
1.2Pergunta de pesquisa 09
1.3 Objetivo geral 09
1.4 Objetivos específicos 09
1.5 Justificativa de pesquisa 09
2 REFERENCIAL TEÓRICO 11
2.1 Marcas próprias em supermercados 112.2 Evolução das Marcas Próprias no Brasil 12
2.3 Relação das marcas próprias com os consumidores 15
3 METODOLOGIA DE PESQUISA 16
4 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS 17
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 20
6 ANEXOS 21
6.1 Questionário aplicado com consumidores de MP Super Rede 21
6.2 Conheça os produtos de marca própria Super Rede 22
1. INTRODUÇÃO
O setor do varejo, na busca por obter maior participação de mercado diante da competição entre as indústrias, vem adotando estratégias com o intuito de conquistar e fidelizar os consumidores e, com isso, diferenciar-se de seus concorrentes.
Estratégia empresarial é acima de tudo, uma estratégia competitiva, pois a essência das ações desenvolvidas sempre irá desencadear a vantagem sobre a concorrência. “A estratégia é a busca deliberada de um plano de ação para desenvolver e ajustar a vantagem competitiva de uma empresa. Para qualquer empresa, a busca é um processo interativo que começa pelo reconhecimento de quem somos e do que temos nesse momento. A diferença entre você e seus competidores é à base de sua vantagem.” (HENDERSON, 1998).
Entre as várias estratégias desenvolvidas para o fim de melhor posicionamento de mercado, o setor de supermercados investe na criação de produtos com suas marcas. As chamadas marcas próprias vêm com o intuito de proporcionar uma vantagem sobre as marcas nacionais, concorrendo com o aumento da lealdade dos clientes á