Kaoru Ishikawa Abnt

......................................................177 FIGURA 12 - Diagrama de Ishikawa .......................................................................186 FIGURA 13 - Diagrama de Ishikawa .......................................................................186 FIGURA 14 - Diagrama de Ishikawa .......................................................................187 12 LISTA DE SIGLAS ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas.........................................

12.2 Kaizen 63 13 CONTROLE INICIAL 63 13.1 Custo do ciclo de vida – CCV 64 14 FERRAMENTAS UTILIZADAS NA TPM 65 14.1 Quadro de atividades 65 14.2 Gama de Auto-Manutenção (GAM) 66 14.3 Lição Ponto a Ponto (LPP) 66 14.4 Dia do TPM 67 14.5 Diagrama de Ishikawa 68 14.6 Brainstorming 69 14.6.1 Fases do brainstorming 70 15 ESTUDO DE CASO 71 15.1 Introdução 72 15.2 História da Unistamp 72 15.3 A TPM na Unistamp 73 16 CONCLUSÃO 74 17 REFERÊNCIA 76 1 INTRODUÇÃO Este trabalho foi baseado no…

Ferramenta de qualidade utilizada para facilitar a tomada de decisões visando garantir o alcance das metas estipuladas SDCA – Ferramenta da qualidade para o Gerenciamento da Rotina POP – Procedimento Operacional Padrão NBR – Normas Brasileira ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas AFNOR – Associação Francesa de Normalização OEE – Overall Equipment Effectiveness – Eficiência Global do Equipamento BENCHMARKING - busca das melhores práticas na indústria MTBF – Mean Time…

Introdução 34 4.2 Os especialistas da qualidade 34 4.2.1 A abordagem de Juran 35 4.2.2 A abordagem de Deming 36 4.2.3 A abordagem de Feigenbaum 37 4.2.4 38 4.2.5 A abordagem de Crosby A abordagem de Ishikawa 4.2.6 Análise comparativa 40 4.3 43 4.3.1 Abordagens formuladas especificamente para a gestão da qualidade de serviços A abordagem de Horovitz 4.3.2 A abordagem de Albrecht 44 4.3.3 A abordagem…

-60 60 - 70 70 - 80 80 - 90 90 QUALIDADE - Conceitos Básicos "ADEQUAÇÃO AO USO" - J. M. JURAM "CONFORMIDADE AOS REQUISITOS" - EDWARD DEMING "CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO OU SERVIÇO QUE SATISFAZEM ÀS NECESSIDADES DO USUÁRIO E GERAM SATISFAÇÃO" - KAORU ISHIKAWA QUALIDADE - é o produto, o processo, ou o serviço estar adequado a uma finalidade. DEVE SATISFAZER AO USUÁRIO CONTROLE - é o conjunto de atividades técnicas e planejadas, para alcançar uma meta e assegurar um nível pré-determinado…

Falha. ................. 90 Tabela 13 – Check List................................................................................................ 97 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS TFA FMEA FMA TPR SCC ASTM API AISI ISO ASA pH NBR ABNT ppm CCA TPE ESCA XPS ASME SAE MEV ASM - Tree Fault Analysis - Failure Mode and Effects Analysis - Failure Mode Assessment - Technical Plan for Resolution - Stress Corrosion Cracking - American Society for Testing and…

Colaboradores de Empresas e Entidades no Brasil – em faturamento......................................................................06 xii LISTA DE ABREVIATURAS ABERC............................Associação Brasileira das Empresas de Refeições Coletivas ABNT .......................................................... Asociação Brasileira de Normas Técnicas ANVISA ...................................................... Agência Nacional de Vigilância Sanitária APPCC…

alcançados se for atuado nos dados da barra mais alta do gráfico do que trabalharmos nas barras menores. 6.1.8.3 Diagrama de causa e efeito Também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe e Diagrama de Ishikawa (Kaoru Ishikawa), foi desenvolvido para representar a relação entre o "efeito" e todas as possíveis "causas" que podem estar contribuindo para este efeito. O efeito ou problema é colocado no lado direito do gráfico e as causas são agrupadas…

questão da qualidade, e Juran e Deming começaram a ser ouvidos por lá também, juntamente com grande número de outros especialistas no assunto, dentre eles Philip Crosby ( Zero defeito), Armand Vallin Feigenbaum (Total Quality Control - TQC) e Kaoru Ishikawa (7 ferramentas) . (AUGUSTO CAMPOS; 2008) A busca pela evolução e melhoria da qualidade fez com que as empresas adotassem novas atividades na tentativa de transformar o processo de produção. O principal objetivo dessa…

de Souza pesquisador da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (Poli-USP). 4. AVALIACAO DO CUSTO UNITARIO DA MAO DE OBRA Duas ordens de serviço do INSS - 161/97 e 165/97 – incluem, entre seus fundamentos legais, a NBR 12.721/92, norma da ABNT que, entre outros temas normalizados, trata do custo unitário básico da construção civil (CUB). A referência explícita, feita logo após a ementa das ordens de serviço, pretende dar amparo legal ao sistema de aferição indireta das…