Jogos Sobre Assertividade

interpessoais.  Questões interculturais. Interatividade Dentre os elementos-chave para uma boa negociação, pode-se citar: I. Relacionamento entre as partes. II. Invenção de opções de acordo. III. Formas contundentes de convencer a outra parte sobre os seus interesses interesses. IV.Opções ao insucesso da outra parte. V. Compromisso com promessas práticas e realistas. Está correto o que se apresenta em: a) Somente I, II e V estão corretas. b) Somente II e III estão…

concluir que existem, de maneira prática vários tipos de liderança mas neste estudo citaremos quatro, Liderança Coaching, Autocrática, Participativa e Liberal. . Palavras-chave: Liderança. Organizações. Conhecimento. 1 INTRODUÇÃO Este trabalho sobre liderança tem por finalidade esclarecer a natureza individual da imagem do líder através de várias abordagens teóricas da liderança. Os papéis dos líderes combinam habilidades técnicas, humanas e conceituais, que aplicam em diferentes…

eficientes, concretos e rentáveis. Visão: Manter reconhecimento no mercado como uma empresa altamente eficaz que alia criatividade e tecnologia aos objetivos de cada cliente na busca pela máxima qualidade. Valores: Romper paradigmas com assertividade, unindo competência, ética e transparência. Objetivos: A TSA tem o objetivo de se manter sempre antecipada às necessidades do dinâmico negócio de seus clientes. Com base na experiência profissional e na alta tecnologia, a…

3804 ATENDIMENTO E GESTÃO DE RECLAMAÇÕES Atendimento e gestão de reclamações Índice 1.Normas técnicas e protocolares do atendimento de clientes………….…………………………..2 2.A comunicação no atendimento………………………………………………………………………………9 2.1.A assertividade…………………………………………………………………………………………9 2.2.O marketing pessoal……………………………………………………………………………….12 3.O processo de atendimento ao cliente……………………………………………………………………16 3.1.Regras de protocolo……………………………………………………………………………….16 3.2.…

Matriz de atividade individual* Rodada: 8 Atividade: Relatório Título: Relatório da Diretoria Comercial Alunos: Rodrigo Machado Alvarez Disciplina: Jogo de Negócios Turma: FIN 34 T0794_0513 Introdução O trabalho tem se mostrado gratificante e o fato de termos obtido bons resultados, acabam por aumentar ainda mais nosso interesse. A equipe está atuando em conjunto e todos têm apresentado suas contribuições. Desta forma, apesar de estarmos no princípio de nossa caminhada de…

Gestão do Conhecimento Liderança e Motivação Modelos de Gestão Administração de Conflitos e Negociação Comunicação e Relacionamento Interpessoal Criatividade e Inovação Cultura Organizacional em Ambiente de Mudança Elaboração e Gerenciamento de Projetos Jogo de Negócios Responsabilidade Socioambiental ‐ On Line Mentoria ‐ On Line Metodologia de Produção do Conhecimento TCC ‐ Trabalho de Conclusão de Curso CARGA HORÁRIA TOTAL . . HORAS/AULA 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 12 12 12 12 24…

Administração de Conflitos e Negociação Comunicação e Relacionamento Interpessoal Criatividade e Inovação Cultura Organizacional em Ambiente de Mudanças Elaboração e Gerenciamento de Projetos Fundamentos de Marketing, Endomarketing e Marketing de Relacionamento Jogo de Negócios Qualidade de Vida no Trabalho Fundamentos de Finanças e Contabilidade Gerencial Relações de Trabalho e Legislação Trabalhista Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável (Online) Mentoria (Online)…

água, ar e luz solar (fogo) na medida certa, para se manifestar e florescer, e nós funcionamos da mesma maneira. Por isso, a falta ou o excesso de algum dos elementos pode provocar desequilíbrios físicos, mentais ou emocionais. Ao conhecer mais sobre este tema você perceberá que tem um ou mais elementos mais equilibrados, também notará que em certos períodos alguns deles se desequilibram temporariamente, isso é natural, basta tomar as medidas necessárias para se reequilibrar.…

informais de aprendizagem. Este estudo se propõe a analisar as articulações entre as estratégias e o desenvolvimento de competências gerenciais, verificando como ocorre a aprendizagem organizacional. Iremos relatar alguns tipos de treinamentos, dinâmica e jogos vivenciais. O objetivo deste trabalho é demonstrar como podemos criar indicadores de desempenho organizacional que nos possibilitem as avaliações internas mais confiáveis. A melhoria das avaliações internas para obter dados de…

Importância da negociação. Conceitos fundamentais de negociação. O objeto da negociação. O conflito na empresa e a negociação gerencial. Comunicação Interpessoal como componente primordial para o processo de negociação. Linguagem corporal na negociação. Assertividade. Estratégias e estilos de Negociação. Teoria de estilos a sua argumentação. Negociação com pessoas de diferentes estilos. O perfil do gestor como negociador. O processo da negociação: elementos e fases. Principais modelos de…