Indicadores Para Melhoria Na Qualidade De Produtos

E.P.T - METALURGICA MANUAL DA QUALIDADE MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE PLANEJAMENTO E.P.T. 15/11/2010 RESPONSÁVEIS: EVANDRO, NICOLAS, RICARDO, RODRIGO, ROGÉRIA, JHONNY,ALESSANDRA. MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EPT METALÚRGICA LTDA Cópia não controlada nº ___________. Revisão: 03 Aprovado: Eng. Produção Data: 15/11/2010 Evandro p. Tolentino Revisão 01 ASS: Ricardo de Oliveira Revisão 02 ASS: Rodrigo Andrade Revisão 03 ASS: SUMÁRIO

favorável. Sêneca Guelzer Scucato Gomes INTRODUÇÃO O objetivo de um sistema de avaliação é assegurar que um processo está de acordo com os parâmetros estabelecidos. Para isso são definidos indicadores e metas a serem alcançadas, que balizarão o processo de gerenciamento. • Sem indicadores não há medição. • Sem medição não há controle. • Sem controle não há gerenciamento. (JURAN) POR QUE MEDIR DESEMPENHO ? Nível de Serviço Aumentar o nível do serviço…

independentes e que basta fazer a sua parte para que tudo esteja certo. As organizações podem também ser agrupadas por processos, onde se entende que cada tarefa afeta o resultado final e que uma tarefa depende da outra ou afeta a outra. Para entregar um produto, o mesmo precisa estar disponível e OK, que precisou ser fabricado, que precisou ter suas peças compradas, que precisou ter um projeto, que deveria atender àquilo que o cliente solicitou. Burns e Stalker estudaram os métodos e os…

Ferreira. ESAMC SOROCABA/SP 2013 EPÍGRAFE “Líder é aquele que tem infinita necessidade do outro.” (Antonie de Saint-Exupery) Resumo Quando o segmento do plano de ação e melhorias dentro de uma empresa é estruturado, bem organizado e pontual nas tomadas de decisões, possibilita a obtenção de resultados rápidos e eficazes na relação investimentos, benefícios e saúde da organização. Em épocas de crise as pessoas…

Resumo do Livro Texto Gestão da Qualidade e Processos Gestão por Processos Definição e identificação de processos Como gestor de uma organização é de extrema importância entender e identificar os processos da empresa o que os autores comentam e que isso se da de maneira muito fácil, apenas imaginando Entradas (insumos) processo (transformação) Saídas (produtos). No nosso tempo “moderno” podemos contar com alguns modelos de referencia como as normas brasileiras (NBR), ISO 9000 e…

Gestão por processos Neste capitulo será abordado um resumo a gestão de processos com enfoque na sua definição e identificação, nos indicadores de gestão e em sua padronização e melhoria. Definição e identificação de processos Se vc e gestor de processos de uma organização, com certeza e responsável por um ou mais processos. Sem nos darmos conta, estamos cercados de processos, seja na organização em que trabalhamos seja no nosso dia a dia. Desde o momento em que acordamos para trabalhar até

FUNDAÇÃO DO ABC FACULDADE DE MEDICINA ABC CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO HOSPITALAR O USO INDICADORES DE QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE SANTO ANDRÉ – SP 2008 FUNDAÇÃO DO ABC FACULDADE DE MEDICINA ABC CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO HOSPITALAR O USO DE INDICADORES DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE ADRIANA PAULA ANTONIO FARIA QUEZIA COSTA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Medicina do ABC, como…

Gesto de Qualidade Elaborado por Prof. Haroldo Macedo Fontoura Coordenador de Curso Lourival Filho So Lus 2014-2 Apresentao UNIDADE -1 ORGANIZAO E ADMINISTRAO 1.1 -O que organizao 1.2 O que Sistema 1.3 Funes do gestor em um sistema de qualidade UNIDADE -2 CONCEITOS DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE 2.1 O que qualidade como sistema de gesto 2.2 A era da qualidade 2.3 Principais aplicaes dos conceitos de qualidade UNIDADE -3 SISTEMAS DE GESTO DA QUALIDADE 3.1 Programas de…

INDICADORES DE QUALIDADE O que toda empresa precisa inicialmente para crescer com padrão de qualidade é ter um planejamento estratégico. Isso significa traçar as metas e os objetivos que almeja e estruturar os meios e plano de ação para atingí-los. Todo mundo sabe disso, mas poucos empresários colocam efetivamente a rotina de planejar em prática. Determinar os seus objetivos, tendo a qualidade como guia: essa é provavelmente uma das fórmulas reais que podem levar a sua oficina para…

Aplicação das Ferramentas do Lean Manufacturing e da TOC nos indicadores de qualidade do Processo e Produto em uma empresa de Chicote Elétrico Automotivo. Talles Henrique de Morais Tavares Especialização em Qualidade & Produtividade IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão UNIFEI - Universidade Federal de Itajubá talles_tavares@yahoo.com.br Resumo A utilização de indicadores da qualidade, como ferramenta de informação integrante para tomada de decisão em indústria…