Avaliação de Fornecedores - Logistica

AVALIAÇÕES
DE
FORNECEDORES
Quando não se sabe o porto de destino, nenhum vento parecerá favorável.
Sêneca

Guelzer Scucato Gomes

INTRODUÇÃO
O objetivo de um sistema de avaliação é assegurar que um processo está de acordo com os parâmetros estabelecidos.

Para isso são definidos indicadores e metas a serem alcançadas, que balizarão o processo de gerenciamento.
• Sem indicadores não há medição.

• Sem medição não há controle.
• Sem controle não há gerenciamento.
(JURAN)

POR QUE MEDIR DESEMPENHO ?

Nível de Serviço

Aumentar o nível do serviço

Meta futura

Situação atual

Custos
Reduzir o custo

OBJETIVO
Buscar inovações que mudem a curva de
Nível de Serviço x Custo

AVALIAÇÕES DE FORNECEDORES
OBJETIVOS PRINCIPAIS
• Monitorar o desempenho do fornecedor
• Acompanhar a evolução do fornecimento
• Sinalizar situações fora de controle de maneira a tomar medidas corretivas com rapidez
• Direcionar a escolha de fornecedores em novos fornecimentos, aumentos de volumes, redução da base de fornecedores, etc.

INDICADORES
Na definição dos indicadores, algumas perguntas devem ser respondidas:







O que medir?
Por que medir?
Como medir?
Quem faz a medição?
Com que freqüência medir?
O que fazer com o resultado da medição?

INDICADORES – VISÃO GERAL

Indicadores
Operacionais

Taxa de giro de
Matéria-prima

• Prazo de entrega
• Confiabilidade
• Qualidade

Fornecedor

• Prazo de entrega
• Confiabilidade
• Qualidade

Gestão de Materiais
• Preços dos produtos comprados Indicadores
Financeiros

Taxa de giro de
Produtos em processo

• Valor de estoque de
MP
• Custo de produtos comprados Taxa de giro de produtos acabados

• Prazo de entrega
• Confiabilidade
• Qualidade

Cliente

Produção

• Custos de estoques
• Valor de estoque de
WIP
• Custo de produtos comprados • Custos de produção
• Custos de desperdício

• Valor de estoque de produtos acabados