Hospitalidade Da Simplicidade à Complexidade

majoritária, ou seja, dos detentores de 50,1% das ações da empresa. A sigla correspondente a uma empresa de sociedade anônima é S.A., SA ou S/A. 2.3 CONCEITOS EM HOSPITALIDADE a) Empresa Turística: a noção de empresa de turismo está intimamente ligada à idéia de lazer, sendo o turismo uma das suas formas. Sem entrar na complexidade de nos múltiplos aspectos que envolvem uma definição, propõe-se, para fins deste estudo, a de Castelli A. W. Hunziker (2003): “Aquelas unidades…

16 anos. Logo após ter chegado ao RJ, procedente de Olinda, em 1855, com cerca de 25 anos, Paulo foi convidado por um amigo, o sr. Sá, a acompanhá-lo à Festa da Glória, quando lhe atraíra a atenção uma jovem e bela mulher que, de início, em sua simplicidade de provinciano adventício, não identificara como cortesã ( ou prostituta). Ao ver Lúcia, assim se chamava a mulher, tivera a impressão de já conhecê-la. De fato, à noite lembra-se de que, realmente, já a tinha visto antes, no dia…

participação dos representantes da empresa Fundação Bradesco fora de suma importância, por terem tido paciência em orientar e passar informações para a conclusão desta pesquisa. Em especial a Orientadora Cristiane de Oliveira, por toda sua competência e simplicidade ao passar as informações. “Antes de chorar sobre os limites que possui, antes de reclamar de suas inadequações, e fadar o seu destino ao fim, aceita o desafio de pousar os olhos sobre este aparente estado de…

do Programa de Pós Graduação stricto sensu em Comunicação Profa. Dra. Rachel Zuanon Coordenadora do Programa de Pós Graduação stricto sensu em Design Profa. Dra. Elizabeth Kyoko Wada Coordenadora do Programa de Pós Graduação stricto sensu em Hospitalidade Profa. Ms. Adriana Valese Diretora Acadêmica da Escola de Artes, Arquitetura, Design e Moda Profa. Dra. Karen Cristine Abrao Diretor Acadêmico da Escola de Ciências da Saúde Prof. Dr. Luiz Alberto de Farias Diretor Acadêmico da…

fosse um lugar pequeno). Urbanização e atitude para com o campo – para acentuar as virtudes do campo, é necessária a antítese deste: a cidade. - “Quando uma sociedade alcança um certo nível de desenvolvimento e complexidade, as pessoas começam a observar e apreciar a relativa simplicidade da natureza.” (pp.118) e “Esta apreciação romântica da natureza é privilégio e riqueza da cidade.” (pp.118) - Europa: em grande parte, o sentimento pelo campo permaneceu como uma convenção…

todos os tipos. A questão ambiental é típica do paradoxo vivido pelos Estados. Nas décadas de 1970 e 1980 vivemos um período no qual a doutrina neoliberal impôs o conceito de Estado mínimo, de regulação mínima, ao mesmo tempo em que a crescente complexidade da sociedade exigia mais regulação e maior inserção do Estado em novas questões. A sociedade sente a necessidade de mais Estado, enquanto a opinião pública posiciona-se mais como antiEstado. Como aponta Sader (2005), o Capital…

expediente. § 1o Os prazos para o juiz contar-seão do termo de conclusão. - DEFINITIVAS: por excelência são as sentenças. Art. 381. A sentença conterá: - INTERLOCUTÓRIAS MISTAS: são aquelas que, apesar de se revestir de simplicidade, no sentido de que não contem a complexidade da sentença, extinguem o processo sem julgar o mérito. Exemplo: decisão que extingue a punibilidade. - INTERLOCUTÓRIAS SIMPLES: são aquelas em que o juiz resolve questão controvertida, sem paralisar…

discreta maestria, a participação dos amigos naquela reunião. As poucas frases que proferiu expressavam a mensagem do evangelho tatuada em sua vida cotidiana. Mais do que as palavras, a presença sinalizava candura e firmeza, simplicidade e reflexão profunda sobre as complexidades da vida. A confluência de todos esses elementos numa mesma pessoa me fazia lembrar a vida e o testemunho de Jesus Cristo, filho de Maria. Pela distância e por minhas opções de vida naquela época, nunca imaginei…

vidas. RESUMO Nota-se cada vez mais a importância e a necessidade do setor hoteleiro perante a atividade turística, não só brasileira, como mundial, visto que sua cadeia produtiva vem se tornando ponto de referência em relação à prática da hospitalidade e ao processo de gestão e operacionalização de serviços. Dessa forma, o que se percebe é que não basta possuir produtos e serviços de qualidade, necessita-se também de treinamento qualificado entre os funcionários para que a…

evidências tangíveis, precisam comparar suas expectativas com o que lhe foi realmente entregue e não avaliam apenas os resultados finais, mas também todo o processo em que foram envolvidos (PARASURAMAN, 1990). Devido a esta grande complexidade do setor de serviços, inúmeros estudiosos fizeram pesquisas e segmentações do setor de serviços. Lehtinen e Lehtinen separam a qualidade dos serviços em qualidade física, qualidade corporativa e qualidade interativa. Como…