Angelica

Resumo Aula-tema 04: Tecnologias - Reengenharia, Empowerment e Gestão e Organização Horizontal. Esta aula-tema baseia-se nos Capítulos VII, VIII e IX do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão1 (p. 117-158), que tratam da evolução e aplicação de ferramentas como reengenharia, empowerment e gestão e organização horizontal. Trataremos de questões voltadas à organização da estrutura gerencial e operacional conforme um novo conceito de gestão que busca eficácia operacional. Discutiremos questões da reorganização dos procedimentos, dos processos e dos produtos na área operacional, além de questões na área de gestão de pessoas, como autonomia, autoridade, responsabilidade e comprometimento. As tecnologias de gestão, até os anos 1980, visavam à redução de custo e ao aumento de produtividade. Havia, porém, grande dificuldade para reduzir custos, pois acreditava-se que não havia mais espaço para redução de custo e buscavamse novas formas de gestão que auxiliassem nessa necessidade. A década de 1980 ficou conhecida no mundo como a década perdida e foi nesse período que a indústria japonesa começou a se destacar com produtos de qualidade e baixo custo. Isso se tornou possível com ferramentas como reengenharia (reinventando os processos), o empowerment (redefinindo as responsabilidades) e organização horizontal (estabelecendo uma nova dimensão da gestão). Muitos trabalhos foram publicados nessa área, até que, em 1993, Hammer e Champy publicaram o livro Reengenharia –…

Aula-tema 4: Tecnologias - Reengenharia, Empowerment e Gestão e Organização Horizontal Esta aula-tema baseia-se nos Capítulos VII, VIII e IX do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão[1] (p. 117-158), que tratam da evolução e aplicação de ferramentas como reengenharia, empowerment e gestão e organização horizontal. Trataremos de questões voltadas à organização da estrutura gerencial e operacional conforme um novo conceito de gestão que busca eficácia operacional. Discutiremos…

muito e não tudo. Fundamentos da Administração Profa. Adm. Lucia Helena Consultor(a)  Trabalho de consultoria  processo pleno de interatividade onde um agente de mudança (e sempre, agente externo à realidade sob investigação) se compromete a aconselhar competentemente as pessoas da organização do estamento superior ou não e envolvidas nos mais variados processos (quase sempre críticos) da organização. Fundamentos da Administração Profa. Adm. Lucia Helena Consultor(a) …

As tecnologias de gestão, até os anos 1980, visavam à redução de custo e ao aumento de produtividade. Havia, porém, grande dificuldade para reduzir custos, pois acreditava-se que não havia mais espaço para redução de custo e buscavam-se novas formas de gestão que auxiliassem nessa necessidade. A década de 1980 ficou conhecida no mundo como a década perdida e foi nesse período que a indústria japonesa começou a se destacar com produtos de qualidade e baixo custo. Isso se tornou…

de Gestão As organizações apresentam tecnologias para melhorar os modelos gerenciais observando a competitividade no mercado tendo melhor aproveitamento de oportunidades e sucesso. Tecnologias apresentadas: . Benchmarking As características do Benchmarking exerce função dentro e fora das instituições efetuando serviços, depositando e entregando aos destinatários transmitindo mensagens orais e escritas com vontades de mudanças de espirito aberto para novas criações, inovações e ideias. E…

TECNOLOGIAS DE GESTÃO Tutor presencial EAD: Rodrigo Shiguemoto Tutor a distância EAD: Oderson Dias de Mello Campo Grande 20 de junho de 2013 Introdução Ao discutirmos esses temas, pretendemos que essa tecnologia possa não só ampliar e aprofundar os conhecimentos dos temas ligados á gestão, mas despertando o interesse para outras pesquisas e estudo sobre alguns dos elementos tratados aqui, como também auxiliar o desenvolvimento competitivo e tecnológico, ao passo que esses…

MINHA PARTE – GENETE CLÉIA 355173 ETAPA 2 PASSO 01 DEFINIÇÃO DE GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL O conceito de Gestão de Qualidade Total (GQT) teve suas raízes no Japão e depois se espalhou para os outros continentes. Historicamente percebemos que a avaliação e apercepção de qualidade surgiram com o homo sapiens no instante em que foi capaz de realizar ações, comparando qualidades e avaliando alternativas, criando métodos que auxiliassem em suas manifestações. Um processo que tornou-se…

ETAPA: 02 Passo: 01 Definir “Gestão da qualidade total” a partir de pesquisas realizadas sobre o tema. A gestão da qualidade total, conhecida como TQM e também citada como GQT ou TQC, foi desenvolvida entre as décadas 1950 e 1980 e baseia- se nos trabalhos dos autores Crosby, Deming, Feigenbaum, Ishkawa e Juran. Difundiu-se como o sistema de gestão mais conhecido e utilizado na indústria. Ele é focado nas necessidades dos clientes, além de tornar a qualidade prioridade nas…

Os processos utilizam os recursos da organização para oferecer resultados objetivos aos seus clientes" - Harrington;. "Um grupo de atividades realizadas numa seqüência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes" - Hammer e Cgampy.processo empresarial - qualquer trabalho que seja 1. recorrente, afete algum aspecto da capacitação da empresa; 2. possa ser realizado de várias maneiras distintas com resultados…

SUMÁRIO: INTRODUÇÃO:----------------------------------------------------------------------------------- 4 Etapa I Mudanças Organizacionais e paradigmas------------------------------------------------------ 5 Etapa II Gestão de Qualidade -------------------------------------------------------------------------- 6 Benchmarking-------------------------------------------------------------------------------------- 7 Open-Book Management…