Gestão De Serviços De Tecnologia Da Informação

Gestão de TI na Administração Pública As Tecnologias da Informação (TI) produziram duas ondas de inovação na administração do Estado desde meados do século XX: a primeira relacionada ao que se pode chamar de tecnologias analógicas e ao desenvolvimento da computação de grande porte (caracterizada pela transição para os transistores e circuitos integrados, computadores de grande porte, o uso de meio magnético para armazenamento e linguagens de programação lineares e estruturadas), e a…

Resource Planning Com o avanço das tecnologias de informação, as empresas passaram a utilizar sistemas computacionais para suportar as suas actividades. Normalmente, em cada empresa, vários sistemas foram desenvolvidos para responder a requisitos específicos das diversas unidades de negócio, por exemplo, o sistema de vendas utiliza um sistema próprio e o de planeamento utiliza outro. Contudo, desta fragmentação deriva um problema: a dificuldade de obtenção de informação consolidada e a…

necessidades dos clientes e, dessa forma, proporcionam a satisfação em relação ao produto. Com o foco na satisfação dos clientes, as empresas começaram não só a concentrar seus esforços na melhoria da qualidade de seus produtos e serviços, bem como a investir em tecnologia para assegurar os padrões de produção, visando garantir de forma sistemática e disciplinada a melhoria contínua da qualidade de seus produtos e de seus processos. Segundo Juran (1991), os produtos resultam dos…

Gestão da Tecnologia da Informação SUMÁRIO SUMÁRIO ABERTURA .................................................................................................................................. 9 APRESENTAÇÃO .......................................................................................................................................................................... 9 OBJETIVO E CONTEÚDO ...................................................................................................

ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS CURSO DE GESTÃO COMERCIAL E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO O PAPEL DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA FORÇA DE VENDAS – CASO GLOBAL SEGUROS, SA Autor: Paulo Pereira Docente: Mestre Francisco Tavares Luanda 2011 UNIVERSIDADE GREGÓRIO SEMEDO FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS CURSO DE GESTÃO COMERCIAL E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO O PAPEL DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA FORÇA DE…

Gestão de Tecnologia de Informação no Centro de Processamento de Dados na Universidade Federal do Amazonas. Maike dos Santos Ribeiro (UFAM) Mauricio Brilhante (UFAM) Resumo: Palavras-chave: 1. INTRODUÇÃO O desenvolvimento da informática e das telecomunicações tem sido responsável por grande parte das mudanças ocorridas, tanto na sociedade quanto nas organizações, o uso de recursos informáticos no processo educacional vem sendo amplamente discutido no meio acadêmico. O presente

MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2014.1 MBA em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação OBJETIVO O MBA em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação, curso de Pós-Graduação “Lato Sensu”, nível de Especialização, objetiva oferecer subsídios e instrumentos destinados a ampliar e aprimorar a capacidade de gerentes e técnicos na gestão estratégica da tecnologia da informação, de modo que se promova a melhoria da qualidade dos projetos, processos…

FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DA GRANDE DOURADOS REITORIA PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação 2014-2017 Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI/UFGD 2014 – 2017 Página 1 de 77 FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DA GRANDE DOURADOS REITORIA Prof. Dr. DAMIÃO DUQUE DE FARIAS Reitor Prof.ª Drª. MARLENE ESTEVÃO MARCHETTI Vice-Reitora Prof.ª Drª. SILVANA DE ABREU Pró-Reitora de Avaliação Institucional e Planejamento - PROAP Prof.ª Drª. GISELLE CRISTINA MARTINS REAL…

Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação tem como objetivo capacitar o aluno a definir o Sistema de Informação a ser utilizado na Gestão dos Negócios de uma empresa, seja ela da área do comércio, indústria ou de serviços, pública ou privada, sempre buscando ótimo desempenho do custo/benefício. Para isso, receberá conhecimentos que lhe permitirão identificar quais informações são necessárias nos processos de gestão de uma empresa, bem como nos de atualização das…

Geraldo Alves RA: 461794 LOGÍSTICA ESTRATÉGICA O aperfeiçoamento dos canais de informação é fundamental para revolucionar a distribuição, pois permite um acesso sistemático ao controle, antigamente inexeqüível, e sem poder, ainda naquela época, contar com ferramentas informacionais como computadores domésticos, redes e internet, já destacava a informação como elemento preponderante e funcional para o desenvolvimento de uma logística operando em sua…