Gestão De Serviços De Tecnologia Da Informação

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PETI DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ Ministério da Educação Universidade Tecnológica Federal do Paraná Reitoria Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1. APRESENTAÇÃO O Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação – PETI, é essencial para que possamos identificar e alocar corretamente os recursos da área…

as atividades de profissionais da informação, tendo em vista mercados de trabalhos com crescentes níveis de exigência e a necessidade de se solucionarem problemas de informação cada vez mais complexos e dinâmicos. Define-se gestão da informação, assim como sua abrangência acadêmicooperacional tendo como base os pressupostos teóricos da área de ciência da informação, em especial o núcleo de conteúdos relacionados à gestão integral dos recursos de informação de indivíduos, grupos…

SUPERINTENDÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Comissão de Governança e Segurança da Informação Plano de Governança de Tecnologia de Informação Julho/2012 – Junho/2014 1 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE SUPERINTENDÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Comissão de Governança e Segurança da Informação Universidade Federal Fluminense Superintendência de Tecnologia da Informação Fernando Cesar Cunha Gonçalves Superintendência de Tecnologia da Informação Henrique…

investigação na área da gestão do conhecimento está ligada a várias disciplinas, entre as quais, a gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia e inovação, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, etc.(Georg van Krogh, 2002) A principal preocupação dos investigadores na área da gestão do conhecimento reside na busca da melhoria de desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de…

clientes, oferecendo serviços personalizados de acordo com as necessidades de cada empresa. Há 18 anos no mercado, conta com aproximadamente 10 mil colaboradores e cerca de 80 clientes, públicos e privados, nas áreas de Utilities, Finanças, Seguros, Transporte, Telecomunicações, Varejo, Bens de Consumo e Órgãos Públicos. O Grupo Provider se destaca como fornecedor de excelência, primando pelo relacionamento e qualidade nos serviços, no desenvolvimento de soluções inovadoras de gestão e…

PÓSPÓS-GRADUAÇÃO MBA em Gestão de Tecnologia da Informação Gestão Financeira da TI CAPEX e OPEX Prof. MSc. Mauro Lemos prof_maurolemos@yahoo.com.br Versão 5.17 - Aug/2013 Mauro Lemos Mestrado em Ciências Contábeis pela FECAP em 2007 MBA em Gestão de Tecnologia da Informação pela FGV em 2002 Pós-Graduado em Gerência Financeira pela UNIB em 2001 Pós-Graduado em Controladoria e Auditoria pela UNIB em 2000 Graduado em Ciências Contábeis pela AELIS – Associação…

Integrador 1º. Período do Curso de Tecnologia de Gestão da Tecnologia da Informação São Paulo 2011 Gestão da TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - GTI Folha de Rosto Sérgio José Rebecchi Allan Moura Trabalho da matéria de Projeto interdisciplinar do 1º período do curso de tecnologia de gestão da informação ao centro universitário Senac Campos Santo Amaro, como exigência parcial para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Tecnologia da Informação. Orientador: Prof.…

Programa da Disciplina Unidades Unidade 1 -Tecnologia da informação no controle das operações de uma empresa no mundo atual; Unidade 1 Os conceitos de tecnologia da informação e sistemas de informação Gestão de Sistemas de Informação 1 Fundamentos Organizacionais de Sistemas de Informação • Conceito de Sistema Unidade 3 - Estrutura de hardware - LAN, WAN, Main Frames, etc; Unidade 4 - Tipos de Software e os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning); Unidade…

Introdução Na chamada “era da informação”, com a explosão no volume de informações disponíveis nas diferentes mídias, observa-se que a riqueza das organizações não provém mais do ativo contábil ou da massificação da produção, mas do capital intelectual, da identificação, aquisição e do processamento de informações relevantes, do uso sistemático do conhecimento de mercados, da racionalização dos processos de negócio e do alinhamento das tecnologias à estratégia organizacional, como geradores de

Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (PETI) Comitê de Tecnologia da Informação Revisão Data da Revisão 00 dd/mm/aaaa Ato de aprovação: Resolução/CONSUP nº 08, de 1º de abril de 2013 ORIGEM Instituto Federal da Bahia – Comitê de Tecnologia da Informação ABRANGÊNCIA Este Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação abrange todo o IFBA. SUMÁRIO 1. Escopo 2. Documentos de referência 3. Metodologia aplicada 4. Princípios e diretrizes 5.…