Gestão De Qualidade Ciclo Pdca

William Edwards Deming Introdução O presente trabalho visa apresentar as contribuições de William Edwards Deming para o desenvolvimento da Qualidade e o impacto que suas ideias causaram nas estratégias competitivas, a partir da segunda metade do século XX. Breve histórico Considerado um dos maiores expoentes na área da Qualidade, William Edwards Deming nasceu em Sioux City, no Iowa, em 1900. Formou-se em 1921 em Engenharia Elétrica, obteve o titulo de Mestre em matemática em 1925…

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA INDÚSTRIA Jair Augusto de Carvalho Júnior Jamerson Alves de Oliveira Wendel do Carmo Almeida BARRA MANSA 2011 UBM-CENTRO UIVERSITÁRIO DE BARRA MANSA PRÓ REITORIA ACADÊMICA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA INDÚSTRIA Jair Augusto de Carvalho Júnior Jamerson Alves de…

1. FERRAMENTAS DE QUALIDADE 1.1 PDCA O PDCA é um ciclo, também chamado de ciclo de Shewhart e ciclo de Deming, é um ciclo de desenvolvimento de melhoria contínua, foi desenvolvido por Shewhart, mas quem efetivamente aplicou foi Deming, dando uso a estatística e métodos de amostragem. Seu princípio é tornar claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como por exemplo na gestão da qualidade. O PDCA é utilizado para atingir resultados no sistema de gestão e pode ser…

Deming é considerado o “pai da qualidade”, e sua abordagem é voltada ao uso de informações estatísticas e métodos administrativos para melhorar a qualidade. Deming focaliza a qualidade como atendimento às necessidades atuais e futuras dos clientes (Deming, 1990). O autor sugere o ciclo PDCA (Plan, Do Check, Action), definido por Shewhart (“pai do controle estatístico de qualidade” - trabalhou com ferramentas estatísticas para examinar quando uma ação corretiva deveria ser aplicada a um…

EDUCACIONAL DE MARIANA FAMA – FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE MARIANA RONALDO VIEIRA DA PAIXÃO A GESTÃO DA QUALIDADE NA MANUTENÇÃO Mariana 2011 FEMAR – FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE MARIANA FAMA – FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE MARIANA RONALDO VIEIRA DA PAIXÃO A GESTÃO DA QUALIDADE NA MANUTENÇÃO Mariana 2011 RESUMO De…

Indústria Madeireira Ademir Stefano Piechnicki Ademirstefano@hotmail.com (UTFPR-PG) João Luiz Kovaleski kovaleski@utfpr.edu.br (UTFPR-PG) Resumo:Este artigo demonstra a utilização do método de análise e solução de problemas (MASP), através do ciclo PDCA, no combate as perdas de produção em um processo de fabricação de molduras de uma empresa do setor madeireiro, localizada na cidade de Telêmaco Borba, Paraná. A aplicação do MASP foi justificada por comprovar-se que as pequenas…

Universidade Anhanguera Gestão de Processos da Qualidade AUTOR: Denilson dos Santos Custódio Trabalho apresentado na Disciplina de Gestão de Processos da Qualidade Curso de Pós-Graduação de MBA em Gestão de Projetos PROF. Ury Eshkenazy

Curso Administração de Empresas Gestão de Qualidade Acadêmicos: Aparecida de Goiânia – GO, Agosto de 2013. UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Curso de Administração de Empresas Gestão de Qualidade Trabalho apresentado para avaliação do curso de Administração de Empresas, na disciplina de Gestão de Qualidade da Universidade Anhanguera – UNIDERP, Profa. Mônica…

Qualidade Precursores da Qualidade Juran: colocava a qualidade no topo das prioridades do gestor, e pregava o fim da separação planejamento/execução. Já acreditava na auto-gestão de equipes de trabalho como instrumento de qualidade. Deming: melhoria na qualidade reduz despesas ao mesmo tempo em que amplia a produtividade e a fatia de mercado . Criador do Ciclo PDCA. Philip Crosby está associado à idéia de ”zero defeitos” e de “fazer certo da primeira vez”. Feigenbaum: é…

Conceito de Qualidade Primeiramente o conceito de qualidade estava relacionado com a definição de conformidade às especificações. Posteriormente este conceito evoluiu para a satisfação do cliente. A satisfação do cliente envolve, além do grau de conformidade com as especificações técnicas, fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, e flexibilidade por exemplo. Esta evolução do conceito de qualidade trouxe uma visão de que a…