Gestao Serviço

Matéria: Planejamento e Gestão em Serviço Social Curso :Serviço Social Tutora presencial: Erika Tutora a distância : Maria Elaine Cristina Vaz Vaez Gomes Acadêmicos: Maria do Socorro Pereira da Silva Ra:6928430200 Giani Farias Menezes Ra:6918430325 Valesca Borges da Silva Ra: 6992471456 Carlos Marcio Lisboa Ra: 6992471478 Escola/ sociedade Planejamento Educacional Crescimento econômico Transformação Social Investimento Desenvolviment o Igualdade social No serviço social o…

Fundação Getúlio Vargas IBE Business Education MBA em Marketing Trabalho da Disciplina de Gestão de Serviços e Marketing Interno 1. Descrição da empresa: A Inove - Soluções em Comunicações e Marketing atua no mercado publicitário há mais de quatro anos, conta com uma equipe de 12 colaboradores e um grupo de mais de 120 terceirizados, que trabalham em busca de resultados e encantamento. O trabalho é baseado em muita pesquisa, busca das…

1). Desenvolver o título do projeto: A GESTÃO DO TEMPO NA SESSÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE UMA EMPRESA DO RAMO AGRONEGOCIOS: análise do custo operacional em detrimento ao faturamento da sessão 2). RESUMO Pesquisa-ação na engenharia de produção :proposta de estruturação para sua condução. 1-INTRODUÇÃO Dentre os métodos empregados na pesquisa qualitativa destacam-se o estudo de caso e a pesquisa-ação. Craighead e Meredith (2008) afirmam que a pesquisa-ação é um dos…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE ROGERIO VAROLLO GESTÃO DE PESSOAS: A MOTIVAÇÃO A SERVIÇO DA LIDERANÇA São Paulo 2011 ROGERIO VAROLLO GESTÃO DE PESSOAS: A MOTIVAÇÃO A SERVIÇO DA LIDERANÇA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Presbiteriana Mackenzie, como requisito parcial para a obtenção do grau de Especialista em Gestão de Projetos. ORIENTADORA: Profª. Dra. Elida Jacomini Nunes São Paulo 2011 À minha querida esposa Neide, pela

Grupo de Gestão em Serviços de Saúde – Grupo 7 NARRATIVA 1 – 03/09/2010 Ana, uma senhora de 80 anos, viúva há 30 anos, mãe de quatro filhos (3 solteiros e 1 casada), sem restrições físicas e sem atividade social. Segundo relato de um dos filhos, a mãe não saia de casa desde a morte de seu marido. Refere que a D. Ana sempre fora uma pessoa introvertida, de personalidade forte e decidida, de pouca conversa e poucos amigos, porém que houve uma piora significante após o falecimento…

desenvolvimento de novos negócios, visando a garantir um retorno adequado aos acionistas e resguardar a segurança dos ativos da empresa.Manter contatos com a direção das empresas clientes para identificar oportunidades de ampliação ou melhoria nos produtos / serviços prestados ou solução de eventuais problemas contratuais ou operacionais, visando a manter a satisfação do cliente e projetar uma imagem positiva da empresa no mercado. Diretores de áreas Controlar as despesas…

UNICEUMA PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO COORDENADORIA GERAL DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIANE SOEIRO CRUZ GESTÃO DE OPERAÇÃO DE SERVIÇO: os impactos da fila na prestação de serviços – o caso UNICEUMA São Luís 2010 ATIANE SOEIRO CRUZ GESTÃO DE OPERAÇÃO DE SERVIÇO: os impactos da fila na prestação de serviços – o caso UNICEUMA Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Curso de Administração do CENTRO…

Direito Empresarial, porém não a concluiu. O Dr. Soprano após 15 anos de militância na advocacia, já tinha consolidado uma carteira com mais de 100 clientes, contudo era remunerado de forma totalmente desorganizada, haja vista que, recebia pelos seus serviços mensalmente em dinheiro, como também em alimentos e outros bens de consumo, de clientes que eram seus amigos. Inicialmente o quadro de colaboradores do escritório do Dr. Soprano era composto por dois amigos de infância, um…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA SEMESTRE: 2° Atividade Avaliativa: apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em GESTÃO PUBLICA da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para a avaliação das disciplinas PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA para a obtenção e atribuição de nota. PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO PÚBLICA PROFESSOR-TUTOR EAD: PROF.CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO E PROF. RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE TUTOR PRESENCIAL: PROF

O DESPERTAR DO SETOR DE SERVIÇOS PARA A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA QUALIDADE O DESPERTAR DO SETOR DE SERVIÇOS PARA A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA QUALIDADE Índice 1. Introdução 4 2. O avanço do setor de serviços no Brasil 4 3. Adoção de ferramentas da qualidade no setor de serviços 6 4. Resultados alcançados pelas empresas que adotam a Gestão da Qualidade 7 4.1. Caso SABESP 7 4.1.1. Motivos que fizeram a empresa buscar a gestão da qualidade 7 4.1.2. Situação antes da…