Gestao De Serviço Departamentalizaçao

sistema foi criado; Entradas do Sistema – caracterizam as forças que fornecem ao sistema o material, a informação e a energia para o processo de transformação; Processo de Transformação – possibilita a transformação de um insumo em um produto, serviço ou resultado; Saídas do Sistema – resultados do processo de transformação e devem ser coerentes com os objetivos; Controles e Avaliações – verificar se as saídas estão coerentes com os objetivos; Retroalimentação – é a reintrodução de…

desenvolvimento e a coordenação das atividades da empresa. 2 Qual é o critério de departamentalização utilizado para agrupar as unidades de negócio? Procure informações complementares e esboce o organograma da organização. O critério de departamentalização utilizado visa à redução da lentidão dos procedimentos e processos organizacionais, e a facilidade de coordenação por parte da Alta Administração. A departamentalização do Grupo Globo é por processo, que ocorre na divisão das…

Conceito de Organização Formal A Organização Formal corresponde à componente da organização que estabelece a forma como é efetuada a sua própria gestão e a coordenação e controlo de pessoas e atividades. Para isso, são criadas na organização as estruturas organizacionais e definidas as regras, políticas e procedimentos que regulam a forma como, quando e por quem são desempenhadas as diversas tarefas necessárias ao seu funcionamento. Conceito de Organização Informal A organização…

autocráticas 3.6 Estrutura em rede Conteúdo Programático • 4.0 Desenho Departamental • 4.1 Departamentalização funcional • 4.2 Departamentalização por produtos ou serviços • 4.3 Departamentalização territorial ou por localização geográfica • 4.4 Departamentalização por clientes • 4.5 Departamentalização por processo • 4.6 Departamentalização por projetos • 4.7 Departamentalização matricial • 4.8 Departamentalização mista. Conteúdo Programático • 5.0Departamentalizações Modernas •…

recursos humanos, linha e Staff, Prodabel e departamentalização. ¹ Graduanda em Administração – Faculdade SENAC Minas; ² Graduanda em Administração – Faculdade SENAC Minas; ³ Graduanda em Administração – Faculdade SENAC Minas; 4 Graduanda em Administração – Faculdade SENAC Minas; 5 Graduando em Administração – Faculdade SENAC Minas; 6 Administrador de Empresas, mestre em Gestão de Sistemas de Informação e especialização em Informática Pública (Gestão da Informação) e…

Deus pelas nossas vidas. Aos nossos familiares pelo apoio e incentivo na realização deste sonho. LISTA DE TABELAS Tabela 1 – Processo de Venda de Serviços 16 Tabela 2 – Processo de Compra de Mercadorias 17 Tabela 3 – Principais Fornecedores e Insumos 20 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 – Nível de Escolaridade

atender diferentes tipos de clientes, em diferentes localidades. Em todas as organizações existe divisão de trabalho. Uma barraca na feira ou uma pizzaria, permite observar que os funcionários se especializam em tarefas distintas, como prestar o serviço, atender os clientes nas mesas, cuidar do suprimento de mercadorias e do caixa. Nas grandes organizações, como as cadeias de pizzarias, bancos ou companhias aéreas, há muitas pessoas especializadas em realizar essas e outras tarefas. …

Mercadologia Globalização - Consumo Consumidor mais exigente produtos e atendimento; – Comercio sem fronteiras; – Mais variedades e concorrentes; Surgem novos produtos e serviços a cada instante. 4 2 13/3/2012 Evolução Mercadológica Globalização - Empresas Novas tecnologias; Obsolescência de produtos, serviços e instalações de produção. Globalização - Empresas Conseqüências: – Associações • Join ventures; • Coligações; • Parcerias; • Aquisições; • Fusões. …

administrativo. 3 Organização da Ação Empresarial Organização Organização Assim, organizar consiste em: Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos planejados (especialização); Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização); Designar as atividades às pessoas específicas (cargos e tarefas). 4 Organização da Ação Empresarial Organização Organização A organização pode ser estruturada em três níveis diferentes: Organização em nível…

Capítulo 1 – Abordagem da localização da Gestão de Pessoas na estrutura organizacional da empresa - Abordagem da localização da Gestão de Pessoas na estrutura organizacional da empresa A teoria clássica de administração se caracteriza pela ênfase na estrutura. Essa teoria estuda a estrutura organizacional para garantir eficiência a todas as partes envolvidas, como departamentos, seções e pessoas. Segundo Chiavenato (2000), a estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando