Gestão De Serviços De Tecnologia Da Informação

TECNOLOGIAS DE GESTÃO PROFESSOR EAD. Walker Soares do Nascimento PROFESSOR PRESENCIAL Rosemary Rocha Caligioni PROFESSOR-TUTOR DISTANCIA Prof. Leandro Gomes Ribeirão Preto/SP 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO.......................................................................................................... 3 Organização em mudanças......................................................................................... 4 Mudança Organizacional e…

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: APLICADA A GESTÃO EMPRESARIAL Dheyvison Vinicius Max Yure Prof. Salomão David Vergne Cardoso Teorias da Administração II 1 INTRODUÇÃO O artigo a seguir pretende realizar uma analise do uso das TICs – Tecnologia da Informação e Comunicação no ensino à distância promovido por instituições de ensino nível técnico e superior. Na qual todo o funcionamento dos diversos setores estão interligados a um sistema principal, ou seja, todos os sistemas são

Estudo sobre a Implantação de um Modelo de Governança de Tecnologia da Informação com COBIT e ITIL Ana Clara Peixoto de Castro Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC-GO) Goiânia – GO - Brasil ac.anaclara@gmail.com Abstract. This paper is about IT Governance and has its focus over the best practices for IT Services Management and the best practices for ITIL and COBIT Information Technology Governance, respectively. Over this article it's possible to notice the…

A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E A EMPRESA CONTEMPORÂNEA Wailton Fernando Pereira da Silva e-mail: wailton@ubbi.com.br 1. Introdução O advento dos microprocessadores disseminou a informática a tal ponto que hoje é impossível viver sem estar em contato com a tecnologia. Com a globalização, as atividades mais complexas às mais simples, os computadores têm se tornado cada vez essenciais e indispensável na vida das empresas. Daí a importância desse trabalho, que tem o…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE APOIO PRESENCIAL FORTALEZA II Curso de Administração Tecnologias de Gestão EQUIPE: Ana Lúcia Gomes de Almeida – RA Nº 355817 Cícero Roberto de Oliveira RA nº 366693 Eder Pereira Gavilon RA 382058 Francisco Ézio Amaral Ribeiro – RA nº 382451 Márcia Mirly Vasconcelos da Silva – RA nº 356290 ATPS – ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Professor EAD: Oderson Dias de Mello Professor-Tutor Presencial: Ricardo Ferreira Lima…

Planejamento de informações públicas municipais: sistemas de informação e de conhecimento, informática e governo eletrônico integrados aos planejamentos das prefeituras e municípios* .......... ..................................................................................................................................... Denis Alcides Rezende** S U M Á R I O : 1. Introdução e metodologia de pesquisa; 2. Planejamento de informação, conhecimento e informática nas prefeituras e…

(Versão para impressão) Gerenciamento de Serviços de TI http://www.catolicavirtual.br/conteudos/graduacao/cursos/tec_in... Gerenciamento de Serviços de TI Conteúdo Aula 1 – Conceitos de Gerenciamento de TI 1.1 Introdução 1.2 Conceitos básicos 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 Tecnologia Tecnologia da informação Governança Governança de TI Fatores motivadores da governança de TI Objetivos da utilização da governança de TI Importância da…

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – EAD ARACAJU – SE 2013 Fábia Cardoso de Oliveira - RA (444589) Marivone Carlos Dias - RA (443388) Rudney Alves Santos Rocha - RA (442977) Arineide – RA ( 422185 ) Vanessa Gois – RA (9978022927 )

A evolução da tecnologia da informação nos últimos 45 anos Denis Alcides Rezende Do processamento de dados a TI Na década de 1960, o tema tecnológico que rondava as organizações era o “processamento de dados”. Nessa época, a maioria das empresas direcionava os recursos para o processamento centralizado de dados em mainframes (grandes computadores) e para os sistemas de controles operacionais, tais como faturamento, estoque, folha de pagamento, finanças e contabilidade. Aos poucos, porém, as