Gerenciamento De Configuração

EXTENSÃO. COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO/MBA EM GESTÃO DE PROJETO DE SOFTWARE Uma abordagem de gerência de configuração em ambiente de TI com as melhores práticas em I.T.I.L MARCELO CLÁUDIO DANTAS SALLES RIBEIRO JUNIOR MARIA DE JESUS RODRIGUES DA SILVA Brasília, Abril /2008 Uma abordagem de gerência de configuração em ambiente de TI com as melhores práticas em I.T.I.L MARCELO CLÁUDIO DANTAS SALLES RIBEIRO JUNIOR MARIA DE JESUS RODRIGUES DA…

Capítulo 25 Gerenciamento de Configuração slide 1 © 2011 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Tópicos abordados • Gerenciamento de mudanças • Gerenciamento de versões • Construção de sistemas • Gerenciamento de releases slide 2 © 2011 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Gerenciamento de configuração • Porque os softwares mudam frequentemente, os sistemas podem ser pensados como um conjunto de versões, e cada qual precisa ser mantida e gerenciada

próximos anos, proporcionando atualização tecnológica à Instituição. Neste contexto, o presente edital visa à contratação de empresa para prestação de serviços de tecnologia da informação com especialização em gerenciamento e suporte de sistemas operacionais e servidores, gerenciamento e suporte de bancos de dados e suas aplicações para a Junta Comercial do Estado do Espírito Santo. Os serviços serão realizados nas dependências da Junta Comercial do Estado do Espírito Santo e…

setor de reprografia 2009-2011 Instituto de Tecnologia do Paraná Estagiário Principais atividades: Manutenção em computadores, instalação e manutenção de hardware, instalação, configuração e manutenção em softwares e sistemas operacionais Windows (98, 2000, XP, Vista, Seven) e Linux (Debian e Ubuntu), gerenciamento simples em servidor de impressão (cups), instalação e manutenção simples de impressoras e scanners, atendimento ao cliente, auxílio em atividades de infraestrutura,…

O trabalho deve ser entregue no dia 27/05/2013. Segue questões do trabalho abaixo. 1) De acordo com o ITIL, defina o que é Gerenciamento de Configuração, Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Versões e Releases. O processo de Gerenciamento de Configuração é o registro e atualização detalhada de informações que descrevem o hardware e software de uma empresa. É um processo para estabelecer e manter a consistência do desempenho de um produto, atributos funcionais e físicos…

Glossário ­ – Gerenciamento de Serviços de TI Conceito Descrição Inglês AAF Análise da Árvore de Falhas FTA AIFC Análise de Impacto da Falha em Componente CFIA ANO Acordo de Nível Operacional OLA ANS Acordo de Nível de Serviço SLA BDC Base de Dados da Capacidade CDB BDGC Base de Dados do Gerenciamento da Configuração CMDB BSD Biblioteca de Software Definitivo DSL CA Contrato de Apoio ou Contrato UC CCM Comitê de Controle de Mudanças CAB CCM/CE Comitê

deve ser documentado dentro de qual das seguintes? A – Glossário de termos B – um item de configuração (IC) C – O registro de gestão de incidentes D – o acordo de nível de serviço Quais são os processos de operação de serviço em falta a partir do seguinte? 1 – gerenciamento de incidentes 2 – gerenciamento de problemas 3 – gerenciamento de acesso 4 - ? 5 - ? A – gestão de mudanças e gerenciamento de nível de serviço B – gestão de eventos e service desk C – gestão de…

gestão eficaz dos serviços terceirizados minimiza os riscos de negócio associados aos fornecedores que não cumprem seu papel. DS2.1 Identificação do Relacionamento com Todos os Fornecedores DS2.2 Gestão do Relacionamento com Fornecedores DS2.3 Gerenciamento de Riscos do Fornecedor DS2.4 Monitoramento de Desempenho do Fornecedor Modelo de Maturidade DS3 Gerenciar o Desempenho e a Capacidade A necessidade de gerenciar o desempenho e a capacidade dos recursos de TI requer um…

Fernando Eryck Gerência e Análise de Redes Pessoas Introdução ao Gerenciamento de Redes Processos Rede • Administração versus Gerenciamento de Redes • Nos dicionários, as palavras gerenciar e administrar são sinônimas • No entanto, no mundo das redes de computadores, os termos gerenciar e administrar não são usados com o mesmo significado Pessoas Introdução ao Gerenciamento de Redes Processos • Administração versus Gerenciamento de Redes – A gerência de redes tem como…

provimento de serviços no longo prazo. Sebrae 2008 – Analista Técnico 21 Os itens G e F, na figura, correspondem ao gerenciamento de serviço, que é dividido em duas áreas: suporte e entrega. 22 O item B corresponde ao negócio e o item C, ao gerenciamento de infra-estrutura de ICT (information and communications technology). O item B tem por objetivo familiarizar o gerenciamento do negócio com os componentes fundamentais e com o projeto de arquitetura de ICT. 23 O item rotulado…