Gerenciamento De Ativos

primeiro ponto de contato do cliente B Investigar a causa das interrupções do serviço ao cliente C Procurar a causa de incidentes 2. Qual é o papel da ITIL dentro do Gerenciamento de Serviços de TI? A Oferecer uma abordagem baseada nos melhores exemplos obtidos na prática B Servir como um padrão internacional para o Gerenciamento de Serviços de TI C Servir como modelo padrão para a provisão de serviços de TI D Servir como quadro teórico para o projeto de processos 3. Os gerentes…

GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido. O gerenciamento da qualidade do projeto usa as políticas e procedimentos para a implementação, no contexto do projeto, do sistema de gerenciamento da qualidade da organização e, de maneira…

Ativo digital de maneira geral nada mais é do que qualquer item de texto ou arquivo de mídia enriquecido (rich media) que foi formatado dentro de um código binário, imagem ou vídeo que leva embutido seu direito de uso. Um arquivo digital sem o direito autoral não é um ativo digital. Os ativos digitais são categorizados em 3 grandes grupos que podem ser: conteúdo textual (ativos digitais), imagens estáticas (ativos de mídia) e multimídia (ativos de mídia). Ativo é um conceito contábil para

marcela00santos@gmail.com 4/23/2014 1 Gerenciamento dos Custos • Processos o Planejamento 7.1 - Planejar o Gerenciamento dos Custos 7.2 – Estimar os Custos 7.3 – Determinar o Orçamento o Monitoramento e Controle 7.4 – Controlar os Custos 4/23/2014 2 Gerenciamento dos Custos • O objetivo é garantir que o capital investido será suficiente para obter todos os recursos para realizarem o trabalho do projeto. 4/23/2014 3 Gerenciamento dos Custos • O…

Introdução Entre os agentes econômicos, ativos participantes da economia das nações, temos as organizaçõesempresariais, que contribuem com sua manutenção e crescimento. Entende-se que este dinamismo não ocorre isoladamente, sendo necessária a intervenção humana para o gerenciamento das ações dessasorganizações. Temos aí a chamada gestão empresarial que, amparada em técnicas de gestão, pratica constantemente a arte de planejar, organizar, controlar e decidir os passos a serem seguidos pela

suporte da transição Gerenciamento de configuração e ativo de serviço Gerenciamento do Conhecimento e Ferramentas para a transição de serviço Gerenciamento de mudança Gerenciamento de Liberação e Implantação  Garantir que serviços novos, modificados ou obsoletos atendam as expectativas do negócio conforme documentado na estratégia e desenho de serviço.  O ciclo de vida do serviço é identificado como Transição de Serviço. Esta etapa envolve o Gerenciamento de…

1º Workshop preparatório certificação PMP Capítulo 6 do PMBOK Gerenciamento do Tempo do Projeto 23 e 24/09/10 Pauta • Introdução • Processos – Entradas – Ferramentas e Técnicas – Saídas • Definições • Conclusões / Resumo • Exercícios de Fixação • Dúvidas / Pontos de atenção Gerenciamento do Tempo do Projeto | Setembro de 2010 Introdução Gerenciamento do Tempo Os processos do gerenciamento do tempo tem por finalidade assegurar que o projeto será implantado no prazo previsto.

documento demonstra a analise feita sobre o parque computacional, a modelagem da ferramenta para o cenário existente na empresa, e demonstra como automatizar a recuperação de determinados serviços, sem intervenção humana. Palavras-chave: monitoramento; ativo ; infraestrutura. ABSTRACT Title: “Implementation of tool Zabbix for reactive monitoring” This paper describes the implementation of the Zabbix monitoring tool in a software development company and provider of IT services.…

GERENCIAMENTO DO ESCOPO Todas as informações contidas nesta apresentação foram retiradas do Guia PMBoK: PMI. PMBoK: A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 4 ed. PMI, Upper Darbi, 2004. MODULO II - GESTÃO DE PROJETOS • Introdução: Gestão de projetos • Áreas do conhecimento: • • Integração; • Escopo; • Tempo; • Custo/Orçamento; • Qualidade; • Recursos Humanos; • Comunicação; • Riscos; • Aquisições Ferramentas / Metodologias / Soſtwares ESCOPO O…

PROCESSOS GERENCIAIS GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS SÃO PAULO Mês Novembro/2011 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Relatório apresentado à Universidade Nove de Julho como exigência parcial para aprovação na disciplina Gerenciamento de Projetos sob orientação do Professor Ricardo. SÃO PAULO Mês Novembro/2011 GERENCIAMENTO DE…