RESENHA CAP 18 GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO EM MASSA

RESENHA CAP 18 – GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO EM MASSA: PROPAGANDA, PROMOÇÃO DE VENDAS, EVENTOS E RELAÇÕES PÚBLICAS Neste capítulo, são apresentadas as diferentes maneiras para gerenciar e desenvolver os programas de propaganda dentro das organizações e as principais formas de comunicação em massa que são utilizadas, além dos conceitos desse tema através do marketing. Propaganda é qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promocional de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado, seja com o intuito de disseminar mensagens voltadas para a ampliação da preferência de certas marcas e produtos ou de mensagens para instruir as pessoas. As organizações de pequeno, médio e grande porte tem diferentes maneiras de lidar com a propaganda, desde contratar uma agência de propaganda pelo setor de vendas da empresa até ter um departamento próprio que lide com todas as fases necessárias para lançar uma campanha de publicidade. As agências de propaganda hoje estão se redefinindo e passando a colocarem-se no mercado como empresas de comunicação, com o intuito de ajudarem a melhorar a eficácia da comunicação através de aconselhamento estratégico e prático sobre diversas formas de comunicação. O desenvolvimento de um programa deve começar com a identificação do mercado alvo e dos motivos do comprado, e após essa identificação devem ser tomadas as cinco principais decisões que são conhecidas como os “05 M’s”: Missão – metas de vendas e objetivos da propaganda;…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR PÓS GRADUAÇÃO MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DISCIPLINA: METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO PROJETO DE PESQUISA O GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES NO AMBIENTE DE UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO*. Nome: Maria das Dores Bezerra de Freitas Matrícula: 10133770-1 Fortaleza, março de 2011.…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR PÓS GRADUAÇÃO MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DISCIPLINA: METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO PROJETO DE PESQUISA O GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES NO AMBIENTE DE UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO*. Nome: Maria das Dores Bezerra de Freitas Matrícula: 10133770-1 Fortaleza, março de 2011.…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR PÓS GRADUAÇÃO MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DISCIPLINA: METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO PROJETO DE PESQUISA O GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES NO AMBIENTE DE UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO*. Nome: Maria das Dores Bezerra de Freitas Matrícula: 10133770-1 Fortaleza, março de 2011.…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR PÓS GRADUAÇÃO MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DISCIPLINA: METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO PROJETO DE PESQUISA O GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES NO AMBIENTE DE UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO*. Nome: Maria das Dores Bezerra de Freitas Matrícula: 10133770-1 Fortaleza, março de 2011.…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR PÓS GRADUAÇÃO MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DISCIPLINA: METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO PROJETO DE PESQUISA O GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES NO AMBIENTE DE UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO*. Nome: Maria das Dores Bezerra de Freitas Matrícula: 10133770-1 Fortaleza, março de 2011. ______________________________________________________________________ *Trabalho apresentado ao MBA em Gerenciamento…

Sistemas Operacionais – Parte 1 1 2 Guia de Estudo ● Definição; ● Funções Básicas; ● Tipos; ● Entrando em Operação; ● Funções (Gerenciamento de Processos) 3 Sistema Operacional - SO ● ● Conjunto de programas que torna possível operações (interface) entre o utilizador e o computador. O Sistema Operacional é responsável pela correta funcionalidade do Hardware e seus processos. 4 SO - Definição ● Programa responsável pela…

| | |MASSAS DALITA | | | | | |CIRO TAVARES | | …

Administração de marketing Capítulo 17 — Gerenciamento da comunicação integrada de marketing Capítulo 17 Gerenciamento da comunicação integrada de marketing - CIM Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 17 — Gerenciamento da comunicação integrada de marketing A comunicação de Marketing e Brand Equity Propaganda não é o elemento ÚNICO no programa de comunicação de marketing. Outros elementos compõem a comunicação integrada: • • • • • • •…

Matriz de Gerenciamento da Comunicação Receptor (Partes interessadas) Emissor Mensagem Canais Nível de detalhes Frequência Relações Públicas Comitê de Estratégia Presidência da Johnson&Johnson Explicação e estudo do problema ocorrido no medicamento. Primeiras providências a serem tomadas com urgência Reuniões Estratégicas Micro Imediatamente após o envenenamento ocorrido no medicamento Tylenol. Pelo menos 2 vezes por dia. Imprensa Presidência da Johnson&Johnson Pronunciamento…